美国消费者近日迎来一个利好消息，亚马逊五年前许下的无人便利店“即拿即走”承诺如今兑现。
“去超市购物再也不用排队结账了！”这家依靠摄像头和传感器来追踪消费者从货架上拿走和放回的商品的Amazon Go，首次于1月22日亮相于美国西雅图。
Amazon Go的出现不仅给消费者购物带来便捷，还给整个无人零售圈带去了新的思考。
▲Amazon Go 图片来源：纽约时报
亚马逊首个无人便利店在美开业
1月22日，经过了长达五年的筹备和一年多的测试，亚马逊首个无人便利店——Amazon Go终于面向公众开放。公开报道显示，这家Amazon Go位于西雅图亚马逊新总部一楼。
根据此前亚马逊的官方说法，Amazon Go是技术创新的成果，在Amazon Go内应用了计算机视觉、深度学习算法、无线射频识别、图像分析和感测融合等多种技术，原理类似汽车无人驾驶。
“不用排队结账，没有收银台”是亚马逊给出的承诺。
“从成本与技术含量来说，Amazon Go使用的技术都要高于国内无人店。”业内人士对每日经济新闻(微信号：nbdnews)记者表示。
记者注意到，1月22日开业的Amazon Go确实实现了“即拿即走”，相比而言，目前国内包括缤果盒子等使用的是RFID技术，也就是每一个产品上面都需要一个标签。另外类似猩便利等使用的技术则是用户主动扫码。
▲图文无关 （图片来源：摄图网）
此外，就产品模式而言，互联网资深分析人士关健此前在接受每日经济新闻（微信号:nbdnews）记者采访时曾表示，Amazon Go的产品模式是目前已知的无人店各种方案中技术难度最高的一个，也是需要顾客参与程度最低的。
关健同时认为，未来待技术成熟后，还是要面对复制和扩张的问题。因为从成本和收益考虑，如果仅仅局限于“亚马逊线下零售的高科技玩具”这一概念，没有太多实际意义。
不过，截至记者发稿，亚马逊并未披露未来是否会在更多地方开设Amazon Go。亚马逊同时重申，他们不准备在规模更大、更复杂的全食超市内增加这项技术。
业内人士认为，不仅仅是亚马逊，未来国内无人便利店如何向第三方实体店复制技术方案，都将会是一个新的难点。
▲图文无关 （图片来源：亚马逊中国官网）
中国无人零售商店规模已上百亿
实际上，据每日经济新闻（微信号:nbdnews）记者了解，Amazon Go的开放比当初预计的开放时间延迟了一年。而在亚马逊无人便利店延迟开放的这一年，国内的无人便利店领域已经十分火热，玩家也越来越多，其中不乏亚马逊的对手阿里巴巴、京东等巨头。
据金融时报称，阿里巴巴已推出了应用人脸识别技术的无人餐饮店“淘咖啡”；其竞争对手京东也在去年(2017年)公开了自己的“京东X无人超市”，并在天津、辽宁开了门店；苏宁2017年8月在南京开了首家无人服装店“Biu”，此后又在上海、重庆等地新开了数家门店。
▲图片来源：百度百科截图
除此之外，据全天候科技消息，腾讯等一众机构在2017年底的集体入局将无人零售推向高潮。
2017年12月29日，每日优鲜宣布已将内部孵化半年的无人零售项目——每日优鲜便利购进行分拆，该项目已获得2亿美元A+B轮融资。其中，腾讯领投A轮合计5300万美金。
2017年12月19日，美的集团联合阿里推出“小卖柜”；而看似离无人货架十万八千里的猎豹移动也在这一天确认已布局无人货架，旗下“豹便利”从去年11月初开始运营，已铺设5000个点位；顺丰的无人货架项目“丰e足食”也在去年（2017年）11月底宣布正式运营。
▲图文无关（图片来源：摄图网）
据中国中商产业研究院预测，2017年中国无人零售商店的市场规模为100亿元人民币，预计5年后即2022年有望扩大至惊人的9500亿元人民币。而且该产业的发展是全球性的。
另据日本经济新闻报道称，日本JR东日本也在利用人工智能开发自己的无人商店。有评论认为，目前的趋势是，“无人超市”在世界范围内迅猛增长，一方面继续冲击着因人力成本上升而处于困境的传统商业，另一方面自身也面临技术上的不成熟和普及上的难题。
每经编辑 汤亚文
每日经济新闻综合
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