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听秦朔、包刚升老师解析企业创新和美国政治
今年3月,美国街头出现了被称为“山寨版摩拜”的LimeBike,美国消费者终于用上了无桩共享单车,而此时中国的市场参与者正在发愁单车要用什么颜色。
8月,比微信早诞生两年的聊天应用WhatsApp开通企业账户,而同期,微信公众号数量已经超过2000万。
更早之前,当美国电商巨头亚马逊开始讨论用无人机送货时,顺丰早已在内测无人机配送服务了……
曾经,中国的“山寨”产品常遭人诟病。如今,中国创新弯道超车,美国开始“山寨中国”。
十九大第一次提出“我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。
需求端的消费升级必然倒逼供给端的创新和升级。未来企业要想在激烈的竞争中生存和发展,需要在业务模式和技术上不断创新。
思想食堂讲师、著名媒体人秦朔根据自己多年的商业研究,探讨了企业创新的新空间。
秦朔
思想食堂讲师
著名媒体人、中国商业文明研究中心发起人
文/秦朔
改革开放的前沿深圳,从小渔村到大都会,几十年间长出了全新的空间,每天都演绎着不同的故事。中国有无数的新空间,它们代表了变化和进步。那么,它们是怎么来的呢?
新空间:来自人口和市场的红利
美国某财经媒体在评述阿里巴巴和腾讯的增长时说,它们的成功可以归结于中国庞大的用户所给予的红利。
更准确地说,它们的成功是在服务如此之大规模的用户的过程中,被逼出来的。
拿支付宝来说,2003年淘宝网之所以提供担保交易的功能,是为解决卖家担心货发出去收不到钱、买家担心钱付出去收不到货的问题。
由于早期大部分买家还是通过银行和邮局汇款方式付款,所以支付宝的员工每天要盯着他们在银行开设的对公账户,用手工方式记录每一笔进账。
再根据汇款信息里备注的淘宝ID和订单编号,在匹配买家的实名信息、核对无误后再通知卖家发货。
但是有的买家汇了钱没有备注,有的有备注,经过跨行转账到支付宝账户时却不见了,导致无法通知卖家发货。
这样的困境倒逼支付宝后来推出了虚拟账户体系。这些账户体系后来又成为其数据积累的基础。
阿里巴巴的发展,其实就是通过互联网不断帮用户解决问题,以中国这个全世界最大的制造基地为依托,帮全世界最大的用户群体解决了网购问题,自然成就了如今的超高市值。
新空间:来自被忽略的存在
阿里巴巴的诞生与成长,主要是自由企业、自由市场、自由竞争、自由生长的产物,而不是政府部门去规划、国有资本去投资、监管部门去监管的结果。
中国今天最优秀、最有价值的互联网公司几乎全部在海外上市,它们所代表的,可能也是中国经济中最具活力的一大片新空间。
近年来,中国对互联网的整体管理在加强,更加注重顶层设计。这是必要的。
但是,如果从互联网进入中国起,就采取严密的、规范的管理,阿里巴巴、腾讯们还能不能发展到今天的格局?
举个很简单的例子,阿里巴巴和腾讯的第一大股东都是外资(当时只有外资风投愿意投互联网公司),如果一开始就定一条规定,互联网关系到国家主权,必须内资绝对控股,那么中国互联网能不能像今天这样繁荣?
互联网是新生事物,谁都不熟悉。
我们既可以说,政府明智地采取了先发展、先探索的包容与促进态度,也可以说,由于当时互联网规模很小,在某种程度上被政府忽略了,没有纳入传统的管理模式。
新的空间在哪里?在我们一开始都不熟悉、风险很大、看不清楚的处女地。这样的地方,不管是创业模式、投资模式,还是试错改进、迭代演进的成长模式,甚至是行业管理方法,都和传统不同。
创新总有风险,试错就是常态。
对于监管者来说,对陌生的新领域,多一些忽略,少一些以制约为导向的监管,反而是明智的态度。历史证明,被忽略的存在,往往是更容易生长的存在。
新空间:来自让渡,也来自争取
深圳蛇口工业区是中国最早对外开放的窗口。作为蛇口工业区原党委书记、招商局集团原常务副董事长、招商局蛇口工业区和招商银行、平安保险等企业创始人,袁庚被认为是“改革开放的探索者”。
袁庚在蛇口创造了很多“第一”,从“大锅饭”到定额超产奖励,从干部调配到公开自由招聘,从“铁饭碗”到聘请制。
也是在他的支持下,1987年,中国第一家股份制商业银行——招商银行在蛇口工业区结算中心的基础上成立。
1988年,中国第一家股份制保险公司——平安保险在蛇口社会保险公司的基础上成立。
当年要在中国人民保险公司之外办第二家保险公司很不容易,据袁庚回忆,前后跑了近两年时间。
过去几十年中国的新空间,是改革开放的结果,是传统的高度集中的结构向新生事物让渡生存空间的结果。下放、放松、放宽、允许,本质都是让渡出一块天地,可以去探索。
当年,像袁庚这样有资历的老同志,为了赢得试验权,也要费心思去争取最高领导人的支持。
但如果没有这种为了做成一件自己想做的有意义的事而不怕周折的精神,中国今天可能就不会有招商银行、中国平安,也不会有股份制商业银行和股份制保险公司这样的新物种。
中国之“新”,从昔日没有的空白地带蓬勃长出,从昔日已有的存量地带艰难让渡,从奋斗与创新中喷薄,也从教训中找到更恰当的轨道。
归根结底,新空间系于富有企业家精神的人们的创造,无论他是商人、工厂主,还是实事求是、进取向前的政府官员。
11月11日,在上海
思想食堂邀请秦朔老师
解析中国企业创新的机会
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