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5分钟内,支付宝所有订单八折?支付宝深夜承诺:不追回!

衡水交通广播  · 公众号  · 移动支付 科技自媒体  · 2025-01-17 12:17

主要观点总结

文章介绍了支付宝在1月16日下午由于营销后台失误,导致部分用户在支付时享受了政府补贴减免优惠20%的情况。此事件引起了网友的热议和关注,话题迅速冲上热搜。支付宝凌晨回应,承认失误属实,并表示不会向用户追款。

关键观点总结

关键观点1: 支付宝出现重大事故,部分用户享受了订单减免优惠。

文章指出支付宝在1月16日下午由于营销后台失误,导致部分用户在支付时获得了减免优惠。网友通过社交媒体晒出截图,展示了订单支付时的减免提示。

关键观点2: 网友对事件的热议和关注。

事件迅速引起网友的热议,话题冲上热搜。网友纷纷发表评论,调侃自己是否错过了优惠,以及程序员们的压力等。

关键观点3: 支付宝回应并澄清事实。

支付宝在凌晨通过官方微博发文回应了此次事件,承认失误属实,并表示是营销模板配置错误导致的。同时明确表示不会向用户追款,并提醒用户注意防范诈骗短信。


正文

所有订单减免20%,网友曝支付宝出现重大事故

据媒体报道, 1月16日, 多位支付宝用户在社交媒体发布订单支付页面截图表示,自己在14:40-14:45这5分钟的时间段内,通过支付宝进行个人支付等操作时,均在订单支付时被提示“政府补贴”,减免优惠20%,包括个人转账、购票、还信用卡、缴纳房租等。

1月16日晚,话题#疑似支付宝出现重大bug#冲上热搜。
据网友晒出的截图,他们在下午14:40—14:45时间段内,通过支付宝支付时,均被提示“政府补贴”,减免优惠20%。
社交媒体截图
网友热议:“我刷到的是不是有点晚了”“目测晚上退单率可能变高 ”“眼看马上过年了,这个重大失误,程序员们天都塌了吧”“错过几个亿”。

支付宝凌晨回应:失误属实,不会向用户追款


1月17日凌晨,支付宝官方微博发文称:昨日下午由于我们的一个失误,导致小部分用户在支付时享受了立减优惠,有用户发了这个截图,关心我们会不会把优惠追回。有几个事实在此澄清:


1、 支付宝官方没有发送任何资金追回短信, 如果你收到了下图短信,千万不要点,以免上当受骗,也请大家帮忙相互转告。


2、失误是怎么发生的? 其实是我们在支付宝某个常规营销活动后台配错了营销模板,把优惠额度和优惠金类型都写错了。


3、既然是我们的错, 成本和责任必须我们自己承担 针对已经发出的营销优惠金, 支付宝不会向用户追款, 请大家安心。









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