专栏名称: HR成长公社

HR成长公社（原HR商学院）倡导一种全新的人力资源管理理念，从优秀到卓越是我们不变的使命。我们每天推送HR最关心的薪酬管理、员工培训、绩效考核、经典案例、行业资讯，矢志成为人力资源领域的领跑者！

如何有效地进行组织设计，这篇文章讲透了！

HR成长公社 · 公众号 · 职场 · 2020-04-10 12:00

正文

很多HR不仅做着六大模块，也会遇到一些组织架构调整的问题，虽然对OD来说，组织架构调整可能是家常便饭，但是对大多数HR来说，还是让人焦头烂额。

别说HR，很多职场人们也会经常遇到企业组织架构和部门结构的调整，有的一年调整好几次，有的公司甚至一个月一两次。其原因有：企业规模的扩大或缩小，现有组织架构问题频发，各部门或内部业务流程不畅，各部门或岗位职责不清，管理跨度失控。

为什么企业原有的结构存在很多问题？那么如何设计合理的组织架构呢？

组织架构的定义

在描述企业组织架构设计之前，首先要了解组织的定义、组织设计的含义和组织架构的特点。

组织是由目标明确、结构系统的人组成的实体。 这里所指的制度结构是由不同层次的权力和责任构成的结构。组织架构设计是对组织的结构和活动进行创造、改变和重新设计。组织架构具有复杂性、规范性和集中性。

那么一个合理的组织架构应该具体哪些要素呢？

最基本的要素有五个： 目标明确、统一指挥、权责明确、分工清晰和精简有效。

因此，在组织架构设计中，这五个要素应该时刻去检验每一项设计过程。

组织架构设计的步骤

组织架构的设计中，应遵循以下步骤：

1 首先对企业的内部环境、外部环境和企业构成进行调查分析

企业内部环境是指投资者、经营者、管理者和劳动者之间的相互关系；企业外部环境是指企业与国家政府、社会公民、产品顾客和合作伙伴之间的相互关系；企业构成主要是指企业文化、企业目标、企业组织、业务流程和工作角色。通过对诊断问题的调查分析，找出企业组织架构设计的突破口。

2 职能定位设计与分析

战略决定组织，架构决定职能。以职能分析为核心，对职能结构进行研究，为管理组织提供客观依据。职能设计包括：列出职能清单，明确职能之间的关系，区分主要职能和辅助职能，落实职能职责。

3 部门设计是由企业的各项职能组成的专业单位

部门设计的主要任务有两个：一是确定企业应设立哪些部门，二是规定这些部门之间的相互关系。

在设置部门时，通常根据企业的不同情况采用以下方式设置：

（1）职能部门化：将相同或相似的活动合并为一个管理单元。

（2）产品部门化：围绕产品或服务的活动和要求划分部门。

（3）区域部门化：为了市场或资源的需要，必须分散经营，按地域设立专门的管理部门。

（4）客户部门化：根据客户需求或客户群建立部门。

（5）工艺部门化：根据生产工艺、工艺流程或设备划分部门。

4 幅度和层级设计是指组织内部的纵向分工

所谓管理层次，就是在职权等级链上所设置的管理职位的级数。

现在的企业组织都有层级有结构。这样的好处是易于分配资源、分配权力、分配利益。尤其是在奖金分配上，大多数企业按照层级进行比例划分，比如有100万的奖金池，部门经理层级的职位可能要分到50万，主管层级的职位分到30万，专员层级及以下的职位分得最后的20万。

所谓管理幅度，是指在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制的部属数目。

关于管理幅度的事情，历史记载的也较多，比较经典的是《史记淮阴侯列传》。有一次，刘邦和韩信讨论各个将领的能力，刘邦问他：“像我这样的人，能够带多少兵？”韩信回答说：“陛下能带十万兵。”刘邦又问：“那么，像你能带多少兵呢？”韩信自信地说：“臣多多而益善耳。”刘邦笑道：“既然你带兵的本领比我大，那为什么被我控制呢？”韩信说：“陛下虽然不能多带兵，但善于驾驭将领，这就是我被你控制的原因。”

如何设计组织架构？

在这个新模式无限翻新创造的时代，每一个企业管理者，心中时刻都应该有三套动态的组织架构图： 过去组织架构图、现在组织架构图和未来组织架构图 。像IBM、微软、谷歌这类世界巨大企业为何还能在裁员管理、组织变革等企业转型行为中，反而比一些小型企业容易。主要是因为他们已经在长期的企业经营中，注入了变革的基因。

有没有一个理论体系，像勾选清单上的项目一样，去一步一步设计组织架构呢？