服务先行，让租住生活更温暖
如何实打实地提升新市民的租房体验，让租住生活更美好？这成为新一线合肥租赁住房市场发展的关注点。在全产品保障、全周期服务的基础上，合肥安居集团提供一站式租住服务，集带看选房、房屋寻租、房屋托管、房屋租后管理于一体。
为更好地为租客提供服务，承寓倾力打造标准化服务体系，为每个项目配备了专门的管家团队，并建立了自有维修团队，负责项目日常运营，提供业务咨询，帮助租客解决遇到的租住问题。租户在承寓租住的过程中遇到任何问题，都可以直接通过微信与管家对接，或是利用APP一键完成报修，十分方便。
承寓旗下项目样板间内景
实践证明，承寓的标准化运作取得了良好成效，不仅激发了管家的热情，而且得到了租客的广泛好评。承寓紧贴群众需求，从精细化、多样化入手，把优质、高效、暖心的服务做到了租客心坎上。
精研产品力，赋能租住新体验
据了解，承寓在入市前期，多次走访合肥市重点租赁区域，深度调研各类租房群体的居住需求，定位清晰的用户画像；借鉴国内外优秀成功运营案例，产品及配套方案经过多次修改，从客户需求入手，将生活细节融入到产品设计中，不断提升项目产品力，并且将智能化管理体现在产品设计中，力争为客户带来更优质的租住产品。
在日常的管理中，承寓安装智能门锁、电表、水表等智能物联网设备，客观上降低了分散式房源的物理距离管理难度；同时租客也可以通过手机APP在线缴费、报修，和管家保持实时链接，极大地便利了客户的日常生活，也一定程度上减小了管家的服务运维压力，降本提效。
在行业内，承寓持续建立优化租前租后服务体系，收房、出房SOP规范化，通过平台化、网络化的业务模式赋能合肥分散式租赁住房行业的发展，帮助行业企业提高运营效率，降低人力成本，促进行业整体良性化发展，为新市民提供更好的居住体验。
承寓产品通过多种户型配套、不同软装标准、各类风格主题，来满足不同租客群体的多元需求，打造多元化居住选择、特色化居住空间、专属化居住体验。精美的装修、齐全的家具，真正实现拎包入住，全面提升租住体验感。
深耕合肥，守护城市“安居”梦
作为安徽省会，合肥城市人口持续扩容。
2023年10月，安徽省住房和城乡建设厅发布《2022年城乡建设统计年鉴》，合肥已从Ⅰ型大城市跃升至特大城市。
5年来，合肥城区暂住人口从201万增长至近332万，100多万的外来人口流入成为合肥扩容的关键。
城市扩容，如何“拴心留人”？除了强劲的产业发展、资源支持，合肥还有最温暖的托底—人才安居政策。为了打好安居“服务牌”，合肥积极构建政府支持、市场化运作的租赁住房供应机制，培育规模化、机构化的专业住房租赁企业。2020年5月，合肥安居集团应运而生，并打造了旗下租赁产品品牌—承寓。经过几年的快速发展，合肥安居集团·承寓项目早已“遍地开花”，项目遍布合肥各个区域。
合肥安居集团深耕省会合肥，以优质租住服务和智慧租住生活为导向，目前房源管理规模近
5万间，覆盖的业态丰富，已经开发出租赁社区、长租公寓、产业园区配套、市民托管房源等多种类型融合的租赁住房运营业态，并探索出了一套符合自身发展的“合肥模式”。
截至2024年1月底，承寓共筹集各类租赁住房房源近3.4万套，总管理房源规模超244万㎡；运营项目房源数1.6万套，入住率近93%，房源分布于合肥市各核心区域，服务近3.2万人。
2022年8月5日，承寓首个新建大型租赁社区—承寓·东宸里正式开业，迎来首批签约租户；8月9日，承寓·长宁家园店正式开业，为高新技术开发区人才提供了更多的租住生活选择；9 月23日，公司成功竞得蜀山、高新两宗地块，新建租赁社区版图再扩两员，其中，承寓·桐华里租赁社区项目规划设计方案获得省市领导、专家的一致认可与好评。
承寓旗下项目样板间内景
截至目前，承寓运营房源面积超过50万
㎡
，运营项目29个，实现了运营房源面积和运营项目数量“双第一”。承寓经过快速发展，目前已开业房源2.3万间，筹集房源近5万间，20余个已开业项目遍布全市各个区域，涵盖租赁社区、长租公寓、园区宿舍等板块，房源开业规模及管理规模均位列合肥市本土租赁住房企业第一名。
合肥安居集团的快速发展，也赢得了市场的认可。2023年11月28日，由迈点研究院举办的迈点住房租赁投资运营大会圆满举办。会上，合肥安居集团公司旗下公寓品牌—承寓入围“2023 年度中国住房租赁企业规模榜TOP30”榜单。在同一天，克而瑞发布了2023年度中国住房租赁产品力测评榜，承寓进入“全国住房租赁十佳白领公寓产品系”榜单。
精益求精，美好生活再启航
时至今日，合肥安居集团已为合肥住房租赁探索出一套符合自身发展的模式，得到相关部门的高度肯定。
2024年，合肥安居集团将继续积极落实国家“房住不炒”的政策，坚决杜绝租赁市场上存在的乱象，致力于让广大租户住有所居的同时，承担起规范住房租赁市场、稳定租赁市场秩序的社会责任，为合肥市住房租赁行业树立标杆。
未来，合肥安居集团将以“承寓”品牌为核心，持续打造“承悦”（商业）、“承兴”（物业）两大品牌，并深耕合肥大本营，不断提升标准化建设水平和服务水平。在租赁住房这条充满希望和使命感的赛道上，合肥安居集团坚持质、量并举，让城市发展更加有序，让品牌实力更加值得信赖。
