快手电商，“用户”为王？

如何确保“用户为先”而非一句简单的口号？

让用户以低价放心买到优质商品，便是“用户为先”最明显的题中之义。

此前，快手电商上线快手优选项目，由平台甄选覆盖各个品类的爆款商品，通过官方补贴、大数据定价等方式实现全网低价，保障用户可以买到低价好物。

以蓝莓、榴莲销售旺季为例，蓝莓商家福海大华今年3月开始与快手优选合作，将产地云南蓝莓以批发价委托给平台托管销售。福海大华从2011年开始从事蓝莓种植，拥有占地面积约1500亩的蓝莓种植园区，之前主要做线下批发，在与快手优选合作后，上线10天便销售了近2万单蓝莓，一个月的时间，线上销售额高达70万-80万元。

福海大华线上运营负责人表示，价格是消费者最为关注的商品要素之一，快手用户对蓝莓等高端水果的需求不少，在销售蓝莓过程中，他们接触到的用户询问比较多的问题，除了脆甜品质，便是价格。一盒125g、14mm大小的蓝莓，在快手优选，相较其他生鲜电商渠道的价格便宜近1元。蓝莓作为各个电商平台的爆款商品，价格机制非常透明，快手优选能够做到全网低价难度并不低。

同样通过快手托管模式实现爆发式增长的，还有榴莲商家——榴满季。

快手用户对榴莲的需求量有多大呢？榴满季负责人称体量超乎他本人想象。如果以年或者现在销售旺季为单位，过去他们在线上一年销售额在一个亿左右，现在在快手优选，一个月就可以做到过去一年的规模。

榴莲卖爆，关键也在于品质与价格。榴满季负责人表示，在一线城市，买一个榴莲大概需要二三百元，甚至三四百。

据介绍，榴满季在快手卖得最好的单品是金枕榴莲，四房肉，平均价格区间在130-140元，3-4斤左右。在他看来，快手用户对高端水果的消费能力毋庸置疑，他们对榴莲品种足够了解，就会更关心榴莲的品质和价格。

除了价格本身，能让更广泛的用户体验到低价好物的服务也是“用户为先”的体现。

福海大华线上运营负责人表示，通过快手平台让他最感到惊喜的是他的蓝莓被更多人知道。过去，福海大华蓝莓覆盖的人群半径有限，主要以广州为中心的南方市场为主。但快手优选使得他们的消费群体扩大，触达到了北方城市人群。他表示，快手优选帮他们实现了圈层的突破，东北、北京、上海等高线城市的宝妈、注重健康的群体都是快手上蓝莓购买主力。

榴满季同样如此，发货地在广州的榴满季通过快手优选，新增了很多北方用户。榴满季甚至计划在辽宁设立分仓，未来订单从辽宁仓发往内蒙，触达到更远的市场。