数智化豫起行︱“五治统筹 四防融合” 河南移动数智科技助力社会治理更智能

“警报！警报！在沱河水域发现疑似未成年人逗留，已跨越警戒线，有溺水风险，请及时处理！”通知发出后，指挥中心工作人员立即查看预警信息，精准定位预警位置及附近网格员信息，第一时间调度网格员前去处理，短短几分钟网格员便赶到现场，成功劝阻几名未成年人接近危险区域。

“有问题，不知道怎么解决？”“有难题，解决不到位？”移动智能“信访稳定”系统通过大数据分析和数字地图技术，结合12345热线工单数据，对困难群众建档立项，第一时间调度附近网格员运用“法治化、信息化、专业化、实操化、效能化”的信访“五化”工作法开展登门拜访处理诉求工作，并实时上传走访记录和照片，累计受理群众反映问题与建议等67661件，100％办结，实现了动态管理到人、静态管理到物、跟踪处理到事，从被动到主动的闭环处理管理模式，切实让问题归零，让群众表达诉求更便捷、问题解决更畅通。

安全生产是民生大事，一丝一毫不能放松。“五治统筹 四防融合”平台运用物联感知协同基座，通过感知数据集中管理，实现安全要素实时监控，事故隐患智能分析，构建了“安全生产智慧大脑”。目前已安装安全设备158套，对全县28家规模以上重点企业和130家扶贫车间全覆盖实时监测，为政府监督管理和企业安全生产提供了高效实时的智能应用服务。