中国最大的开放式物流平台与中国最富盛名的快递公司,开始公开决裂。
6月1日,菜鸟网络在官微上发布声明称:昨日晚6点,顺丰发出数据接口暂停告知,至今日凌晨,其已关闭自提柜的数据回传,到中午时分,更是关闭淘宝平台物流信息回传,平台已无法查到相应的物流信息。
菜鸟表示,为了避免物流数据缺失给商家和消费者造成损失,已经紧急建议商家暂时停止使用顺丰发货,改用其他快递公司的服务。
菜鸟强调,跟所有物流合作伙伴进行合作,而不是竞争,自己不碰具体物流配送,没有一辆快递车,没有一个快递员。
在接受新浪科技采访时,顺丰回应称,并非是其关闭数据接口,而是丰巢接口信息在6月1日遭菜鸟封杀,后者之所以如此,背后原因是阿里方面希望顺丰放弃使用腾讯云改用阿里云。
顺丰方面称,旗下的丰巢在2016年跟菜鸟开始合作。内容包括:菜鸟提供消费者手机号信息给丰巢。丰巢反馈快递出入柜信息,丰巢网点推送等相关快递柜物流信息给菜鸟。这个合作在2017年3-4月续约的过程中。
菜鸟提出:所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹,取件码信息无条件给到菜鸟,丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟(包括非淘系订单)。丰巢难以接受以上合作条款。
今年5月,菜鸟表示,以数据安全为由停止对丰巢的合作,并在6月1日0点下线丰巢接口信息。今天菜鸟以到期为由,以信息安全为由,有针对性的封杀丰巢。
顺丰方面还表示,菜鸟此次的行为其实根本是一场有针对性封杀行动,除丰巢外,其他平台均未关闭数据接口。而菜鸟之所以封杀顺丰,背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。
据了解,丰巢成立于2015年6月,目前公司的股权结构为:顺丰方持股比30.86%,韵达持股比14%,中通持股比10.36%,申通持股比9.45%,由顺丰前高管徐育斌任法人代表,顺丰控股副董事长林哲莹任董事长。2017年1月,丰巢宣布完成25亿元A轮融资。
丰巢官方数据显示,截至目前,丰巢快递柜已覆盖全国74个城市,已服务用户量超3000万,日均包裹处理量超过200万。丰巢与菜鸟裹裹有竞争关系。
5月29日,菜鸟才宣布与顺丰等15家快递企业签署了战略合作协议,称要进一步推动数据开放连接。此事件的爆发,恐对二者之前的合作以及整个物流业,都将会造成不小的影响。
资料来源:新浪科技、21世纪经济报道