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干货:如何深刻理解“新零售”(附业界大佬们新解读)

钱皓频道  · 公众号  · 科技自媒体  · 2016-10-20 19:50

正文


2016年10月13日上午,阿里巴巴集团董事局主席马云出席杭州云栖大会时发布演讲,称未来30年是人类社会天翻地覆的30年,世界的变化将远远超出想象,“电子商务”这个词很快会被淘汰,有五个新的发展将会深刻地影响到世界。详见:马云最新干货:"电商"一词将淘汰,五大新趋势将颠覆各个行业


1.新零售:未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。也就是说,线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售,线上线下加上现代物流合在一起,才能真正创造出新的零售起来。


2.新制造:过去制造讲究规模化、标准化,但未来30年制造讲究的是智慧化、个性化、定制化;


3.新金融:未来的新金融必须支持新的八二理论,也就是支持80%的中小企业、个性化企业;


4.新技术:原来的机器吃的是电,以后的吃的会是数据;


5.新资源:数据是人类第一次自己创造了能源,而且数据越用越值钱。


那么马云预言中的“新零售”,究竟是个什么鬼,将给伙伴们带来什么样的机会? 让小编为您整理一番:


作者:西楼,来源:佳视界(ID:jiasj360)


这次首先提出的“新零售”,对于零售商而言,尤其值得关注,这将会成为一个全新的名词和方向,那么如何看待“新零售”呢?笔者才疏学浅,简单给大家解读一下,权当做抛砖引玉吧!


1、 新零售的前提是解放思想


什么叫解放思想?解放,就是要抛弃旧思想,拥抱就新思想;什么是旧思想?就是传统的思想、封闭化的思维模式,这里不是说传统思想不好,而是传统思想不符合趋势发展了,因为人类的发展选择了互联网,互联网就是信息扁平化、信息共享、信息分享这种新的工具得到极大的发展,人类实现了纬度的透明化和信息降维;


所以,我们首先要清楚的认识到,我们要拥抱、适应新思想,这就要解放思想,虽然我们如果坚持旧的,短期内还会有一定的收获,但是这种收获是有边界的,这种边界未来10年左右大部分就会被取代,那个时候人们将不会再讲互联网,因为就像现在我们不会谈论水电一样,因为,是必需品了,那时候再去调整机会就不多了!


2、  新零售的依靠大数据


新零售,建立在互联网已经成为必需品,这种必需品会产生大量的数据,这是人类的财富,因为通过数据的分类,我们就能够找到不同的需求,这就是未来机器吃的不是电,而是数据,这种数据将能够将销售模型从现在的B2C,转变为C2B,这就是按需定制,但是注意这还不是纯个性化定制,而是通过数据分析或者实施数据解读后产生的精准化模式!


当然,,还是要返回头说,要获取数据就需要技术的普及,目前中国市场是全球互联网激活度最高的市场之一,我们现在就需要开始各种事后的数据分析,或者是发生实时的统计和判断,这就需要我们具备机器智商,能够拥有机器智商的人和企业才有美好的未来!


3、  新零售是一个混合业态


纯的电商,即传统电商;纯的线下零售,即传统线下零售;未来这二者都不复存在,新零售是一种混合业态,即未来是你中有我、我中有你,谁也离不开谁;这一点也是我们提出互联网+的一个重要原因,只不过这个互联网+之前被更多的解读为互联网+传统行业;而忽视了传统行业+互联网了;


其实中国更多的企业还是传统行业,所以传统行业面对新零售需要做的工作,显然就会更多一些,机会相对应的也就会更多一些!


4、  新零售是去库存化


马云清晰的提出了“新零售”就是线上线下结合,通过物流消灭库存;这消灭库存,不是说不再有库存,而是库存通过供应链的共享,实现渠道零库存管理,这是一种理想的状态,与目前很多品牌,也采用零库存管理其实不是一样的,一种是营销供应链管理手段,一种是技术手段!


新零售的消灭库存,就是通过技术手段,将流通各个环节的固化库存,通过共享和分享来连接,实现虚拟化的管理,最终实现现实的库存零管理,这是目前一种最先进的库存思维模式;这样你也就知道阿里大举投资菜鸟物流的意义了,据了解京东、亚马逊都在针对TO B有秘密的技术研发团队,有些模块,很快就会试运营,我们要时刻关注这些信息!


5、  新零售是一种消费升级


新零售,这个概念,是建立在中产阶级的快速兴起,是建立在消费升级的基础之上;消费对于个性化的追求,对于服务的特殊要求,都会倒逼零售的整体升级;


纯电商因为缺乏有效体验、缺乏实时购买的快感,已经走到一个自己的边界;传统零售商,也不能实现电商的快捷、灵活,也明显落后;这些落后之所以出现,就是消费升级了,但是社会上并没有出现对应的服务模式,这就造成各自落后;所以只有融合和共同发展,才能满足消费者的真正的需求;


所以,新零售,其实是消费发展到一定程度,必然的现象!


6、  新零售将带动小企业的兴起


富士康郭台铭说,听完马云的观点,一夜没有睡着;为什么?因为富士康是第二次工业革命后大规模生产的典型代表,甚至是极致的代表;但是未来社会,将不再是大企业的天下,而是中小企业的天下;


美国1980年通过《拜杜法案》,实现了中小企业的兴起,实现了积木式创新和新木桶理论;希望马云通过他已经建立的流通、技术、金融等帝国,帮助中国更多的中小企业也能够再次崛起,这不仅仅是阿里的责任,更是中国所有企业的责任,中国政府的供给侧改革,最终落脚点,也会是帮助各种企业轻装上阵,最终能够推动中小企业的兴起!


7、  新零售的提出说明传统纯电商的瓶颈已经出现巨大压力


新零售的正式提出,马云不是为了获得诺贝尔奖;作为一个世界级别的电商公司老板,一定是遇到了前所未有的困难,这种困难并非赚钱这种简单的事情;年初任正非说过:迷茫,马云说过:压力;这种迷茫和压力就是现在纯传统企业和纯电商何去何从,给他们带来的困扰;现在马云提出新零售规划,说明阿里已经想好了未来的方向,亦或者说中国主流电商行业,都已经想好了未来的方向了;笔者相信任正非也想好了未来的方向,也在朝着这个方向加速前行!


附:业界大佬们对新零售、零售业新趋势的理解,或许能从多个方面为大家解读新零售更深层次的意义:


阿里巴巴集团董事局主席 马云:


互联网时代,传统零售行业受到了电商互联网的冲击。未来,线下与线上零售将深度结合,再加现代物流,服务商利用大数据、云计算等创新技术,构成未来新零售的概念。纯电商的时代很快将结束,纯零售的形式也将被打破,新零售将引领未来全新的商业模式。


阿里巴巴集团CEO 张勇:


利用互联网的思想和技术去全面改革和升级现有的约30万亿社会零售商品总量,使得中国消费者日益升级的消费需求可以得到有效的满足,使得整个商品生产、流通、服务的过程因为互联网、大数据的广泛运用变得更加高效。


小米科技创始人 雷军:


我觉得不管是电商,还是线下的连锁店、零售店,本质上要改善效率,只有改善效率,中国的产品才会越来越好,中国老百姓的购买需求才会极大地释放出来。


乐语通讯总裁 朱伟:


新零售实际上有三个关键词——更智能、更新奇、更好玩。所有老百姓已经从传统的物质消费年代进入了精神消费,很多的商品不再是必须需求,但是玩乐一定会成为大家共同的追求所在。


海尔集团电商CMO 曾庆俐:


我们希望企业和用户能够真正融为一体,来创造最佳的用户体验。对于用户来讲,大规模定制化的解决方案,真正实现用户和企业零距离。对企业来讲,达到互联工厂新模式,要颠覆掉现有(家电)行业制造的体系。