导
语:真正具备对话能力的Siri版本最早也得等到2027年iOS 20发布时才能面世。
亚马逊(Amazon)最新推出的Alexa智能助手,揭示了苹果(Apple)在人工智能(AI)方面的短板,使得苹果在AI领域的未来发展变得更加关键。
与此同时,苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)与美国前总统唐纳德·特朗普(Donald Trump)之间的交易曝光,iPad Air面临即将更新的缺货问题,而M4芯片的MacBook Air也即将发布。此外,苹果在多元、平等与包容(DEI)方面的努力也不会很快放弃。
苹果公司(Apple Inc.),这家背后拥有Mac、iPhone、iPad等突破性产品的公司,通常通过遵循“曲棍球法则”来超越竞争对手:滑向冰球将要去的地方,而不是它当前所在的位置。然而,当前我们正处于自互联网问世以来最大的技术革命之中,而苹果几乎还没有进入这场比赛。
欢迎来到苹果的AI危机。苹果公司一直在努力追赶生成式人工智能——即驱动ChatGPT和其他前沿聊天机器人的技术——但其竞争对手似乎只是在越来越远地超越它。而现在,亚马逊(Amazon.com Inc.)推出的Alexa+更是让苹果的短板变得更加明显。
本来不该是这样的。苹果在2011年首次发布Siri数字助手时,就在聊天机器人领域取得了先机。但很快,苹果便落后了,其加强软件功能的努力也比预期花费了更多的时间。
当苹果在去年6月发布一版融合AI的Siri时,这个系统在计算机生成的视频中看起来非常出色。新版本的Siri可以利用你的个人数据来更好地回答问题,分析屏幕上的内容,更精确地控制功能和应用程序。
然而,实际上,苹果几乎没有一个可以正常运行的原型。而且,苹果的工程师们需要付出巨大努力才能按计划在5月之前完成这一系统。
苹果更广泛的AI功能套件——Apple Intelligence(苹果智能)自去年10月以来已经分阶段推出。目前的功能包括写作工具、语音邮件转录、定制生成的表情符号(Genmoji)以及“图像游乐场”应用,它可以将你的照片和创意制作成卡通版本。
此外,还有自动分类邮件和通知增强功能。但这些功能充其量只是锦上添花。它们中的一些基本上毫无用处。
这让我们陷入了一个惊人的时刻:世界历史上最具创新性的公司之一,至少到目前为止,在AI领域却完全失败了。
甚至苹果试图将OpenAI的ChatGPT集成到其软件中——试图弥补自身的不足——也没有得到很好的执行。这个功能感觉像是事后想起来的补救措施,缺乏对话能力。
而“视觉智能”功能,旨在为用户提供关于现实世界物品的信息,感觉更像是Google Lens的一个基础版。苹果的通知摘要(AI最基本的功能之一)在一些应用中因为虚假新闻提醒被禁用。
所有这些都削弱了“苹果智能”(Apple Intelligence)将促使消费者升级设备的说法。没有人会仅仅为了获得这些软件而购买一部新iPhone或其他产品——无论苹果如何在市场营销中大力推销它。
苹果深知这一点,尽管公司曾告诉华尔街,iPhone在提供AI功能的地区销量较好。人们就是没有真正拥抱苹果智能。根据公司内部的数据,这些功能在现实世界中的使用率极低。
现在,苹果在竞争对手之后进入新领域并不稀奇。它不是第一个推出智能手表、手机或无线耳机的公司,但通常能证明自己有更好的产品。甚至苹果的Vision Pro头显——远未成为商业上的成功——依然是一件极为令人印象深刻的技术产品。
然而,在“苹果智能”方面,苹果已经落后于ChatGPT、谷歌的Gemini以及微软(Microsoft)的Copilot。尽管如此,苹果依然有机会推出一些有趣、富有对话性、良好整合且实用的功能来回应竞争。
但当苹果去年6月首次发布这项技术时,它似乎正朝着这个方向迈进,并将其描述为“为我们所有人设计的AI”。
然而,苹果没能做到这一点。这一系统与竞争对手相比相去甚远,而且在这个领域的失误可能对公司造成潜在的毁灭性后果。AI有望成为我们生活的普遍组成部分,改变我们与设备的互动方式、沟通方式以及处理事务的方式。
一个AI创建的表情符号功能是无法打动消费者的——尤其是在苹果的竞争对手们已经展示出了完全具备对话能力和个性化的助手,这些助手与人类几乎无法区分。
比如,最近发布的亚马逊Alexa+就是一个典型例子。Alexa+本质上是ChatGPT语音模式的一个版本,具备了了解你是谁、你生活中的人是谁、你的兴趣是什么,以及你家里和周围环境的上下文信息的能力。
我参加了在纽约市举行的Alexa+首秀,感觉就像三年前第一次看到ChatGPT的演示一样:这将改变一切。当然,我们还需要看看它在实际使用中的表现。
亚马逊实际上要几周后才会开始推出Alexa+,而且公司在前任领导下去年未能将软件推出。我们需要看到它在全面推广时的表现,但仍然值得乐观。
苹果在某些方面有一项优势。亚马逊缺乏一个能让Alexa+更强大的家庭外产品生态系统和本地应用生态系统。当然,亚马逊有智能音响和其他设备,但它没有像苹果那样拥有数十亿台高度集成的移动设备。
然而,这也让“苹果智能”这一局面更加令人失望。苹果本可以将先进的AI与其生态系统结合,创造出强大而富有魔力的产品。
下一版本的Siri将是苹果能否逆袭的关键。预计这款软件将在5月发布,距离它首次亮相已经整整11个月。
当前iOS 18版本的Siri实际上有两个“大脑”:一个负责操作传统的Siri命令,如计时器和拨打电话,另一个则处理更复杂的查询。后者功能能够访问用户数据,并已在用户更改命令时防止混乱。
为了将“苹果智能”作为iOS 18的一部分推出,苹果没有足够时间将两个系统合并。这意味着该软件的运行并不像预期的那样顺畅。
对于iOS 19,苹果计划将这两个系统合并,并推出全新的Siri架构。我预计这一版本将在今年6月的全球开发者大会(WWDC)上首次亮相,并计划在2026年春季作为iOS 19.4的一部分正式发布。
内部代号为“LLM Siri”的新系统原本计划在同一版本中引入更加对话化的方式,但这一进程现在也落后了,预计不会在6月发布。
在苹果能够全力开发那款Siri之前,这款Siri应该最终像ChatGPT和新的Alexa那样更具对话性,苹果首先需要解决底层系统的问题。而这并不容易。这就是为什么苹果AI部门内部的人现在认为,真正现代化的、具备对话能力的Siri版本最早也得等到2027年,iOS
20发布时才能面世。
这意味着苹果将比预期晚五年进入这一领域——这个时间表比许多人想象的还要更为严峻。更糟糕的是,苹果的竞争对手们并没有停下脚步。考虑到他们现在的运作速度,想象一下两年后OpenAI和谷歌会达到什么水平。更不用提那些每隔几周就冒出来的AI初创公司了。
根据我所听到的一切,iOS 19将不会对“苹果智能”进行任何重大的面向消费者的更新。一个主要原因是,苹果仍在花费大量时间将去年宣布的功能推出市场。在今年的操作系统更新还没推送到客户手中之前,苹果很难继续开发明年的版本。
这让苹果处于一个生死攸关的时刻。显然,公司内部的进展还不够快,无法创造出与竞争对手保持同步所需的底层AI技术——这表明,苹果需要做出改变。
参与苹果AI工作的人员表示,苹果的基础性大语言模型——也就是其自主研发AI功能的基础——正接近瓶颈。同时,苹果也面临着竞争对手挖角人才以及领导层被认为不够有效的问题。
苹果希望其模型最终能够变得更加强大,但获取足够的芯片也成为了另一大挑战。整个行业都在争抢AI加速器——主要是来自英伟达(Nvidia)的芯片——以训练软件。这可能也是苹果加大自家AI服务器生产的原因之一,并且苹果的芯片团队正在开发新的解决方案。
根据多位员工的说法,整个行业已经抢占了大部分的AI计算能力。苹果在被ChatGPT的出现措手不及后,意识到自己需要更多资源时,已经太晚,无法获得足够的资源。此外,AI行业的进展速度如此之快,以至于团队的工作往往在准备好发布时就已经过时。
然而,这还不足以解释苹果为何无法落实已经推出的项目。除了Siri的进展缓慢和“苹果智能”功能的分阶段推出外,Swift Assist这个帮助软件开发者利用AI完成苹果平台代码的工具也出现了延迟。这个工具原本计划去年推出,但至今仍未发布。与此相比,微软的同类系统已经运行多年。
解决苹果AI问题的一种方案是效仿三星电子、微软和亚马逊,更多依赖外部技术。这些公司已经利用了Gemini、ChatGPT和Anthropic PBC的Claude等技术来推动他们的系统运作。
如果苹果采用第三方的底层模型,可能能够将一款与其设备和应用深度集成的竞争性AI产品推向市场。等到苹果的技术成熟后,或许能够替换成自家研发的解决方案。
苹果确实与ChatGPT有合作,但这只是表面层面的合作,而非根本性的。目前,OpenAI并未为苹果智能功能中的大语言模型(LLM)提供支持,仅在Siri无法响应某些问题或需要分析在较少使用的视觉智能功能中的图像时,作为备份使用。
为了规划下一步的行动,苹果最近进行了领导层调整。苹果将资深软件经理Kim Vorrath调到了AI团队,负责改善Siri和其他项目。Vorrath曾帮助领导Vision Pro的开发,并在她的监督下取得了进展。
前谷歌高管John Giannandrea仍然负责AI部门。在AI部门内部,员工们对首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)甚至公司董事会是否需要做出更大改变提出了严重质疑。
这场危机最终可能让Giannandrea或其他人的职位面临风险,但如果他或其他人立即离职,也只是对苹果在AI领域不足的承认,而这是公司还未准备好面对的现实。
苹果管理层认为,尽管在AI领域落后,公司并不担心会失去其用户群体。管理层认为,苹果在硬件、软件和服务的紧密整合、在自家芯片和软件用户界面上的优势,依然让公司保持竞争力。
虽然这些观点有其道理,但AI的颠覆性如此强大,它正在围绕自己创造出全新的生态系统和技术。这使得苹果的商业模式面临着风险。
AI是一次千载难逢的技术革命。苹果可能仍然有时间扭转局面,但这个机会正在迅速缩小。
苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)与总统唐纳德·特朗普(Donald Trump)之间的大交易背后,远不止表面看起来的那些。
苹果在美国的5000亿美元投资背后,有着更深层次的政治交易。简单来说,这是一笔涉及全球最有价值公司首席执行官和美国总统之间的交易。让我为你解析一下。
特朗普刚上任一个多月,他想向支持者们证明自己正在立即产生影响。告诉他们,苹果因为他而在美国投资了半万亿美元并雇佣了2万个工人,是一个非常容易理解的胜利,无论你在哪一方政治立场。
这场胜利的意义还在于,苹果将在休斯顿开设新工厂,生产服务器,这正是当前最热门的技术领域——AI。
与此同时,库克有一些自己的诉求:
这就
是交易的核心。
库克给了特朗普他所想要的,希望未来能够得到库克所期望的回报。
上周一的新闻稿显然是为一个人量身定制的,苹果甚至没有掩饰这一点。
在宣布之前,库克曾访问了白宫,苹果特别指出这项投资将持续四年(即一个美国总统任期)。
事实上,库克送给特朗普的礼物,与他送给乔·拜登(Joe Biden)并没有太大区别。在上任初期,苹果承诺在五年内向美国投资4300亿美元。新承诺将年度支出从860亿美元提高到1250亿美元,但通货膨胀占了一部分原因。
而且苹果并不需要完全履行这些支出承诺(2021年承诺的北卡罗来纳州校园计划已经暂停)。简而言之,这是一套被重复使用的策略:让总统为事情负责,从不纠正他。
同样,目前也不清楚有多少招聘其实已经在计划之中了。公司承诺每年增加5000名研发人员,较之前约4000人有所增加。但无论如何,苹果在AI领域的赶超需求可能无论如何都需要增加投资。这些工作的质量也不为人知。
另一个重要的议题是制造业。公司提到,它的一些芯片目前正在由合作伙伴台积电在亚利桑那州生产。这与特朗普并没有太大关系。
首先,这个计划已经实施多年,我在拜登总统任期中期就曾报道过这一消息。其次,这主要是为了减少对海外工厂的依赖。无论如何,美国的生产数量目前如此之低,这更多是象征性的举措。
唯一可以说带有“美国优先”议程的项目是苹果及其合作伙伴在休斯顿生产AI服务器的计划。苹果实际上没有必要在美国生产服务器,因此这看起来是一次真正的转变。但显然,随着苹果智能(Apple Intelligence)的扩展,公司迫切需要尽可能多的生产能力。
iPad
Air在即将更新前开始出现缺货情况,M4 MacBook Air也即将发布。正如我几个月前预测的那样,一款全新的iPad
Air即将面世,目前已经有迹象表明发布临近。
苹果公司已经开始减少零售店中该设备的库存,这一点我们曾在已停产的iPhone
SE和现有的MacBook Air中看到过类似的趋势。此外,入门级iPad的库存也出现了一些短缺的迹象,我预计它会与iPad Air系列一同更新。(我不预计iPad Pro会在M5芯片发布之前进行更新。)
iPad的发布可能不会在接下来的几天内到来,但M4
MacBook Air的揭晓已迫在眉睫。根据我在上一期《Power On》中提到的细节,我被告知苹果公司计划在下周尽早发布与Mac相关的公告。
全新的iPad Air对苹果来说非常重要,因为它希望保持去年更新带来的复兴势头。这款设备在假期期间表现尤为出色,甚至超越了更高级的iPad Pro。我认为13英寸版本的尺寸是这一成功故事的重要组成部分。
售价799美元的M2 13英寸iPad
Air简直是一个不可思议的性价比。
我自
2015
年第一代
iPad
Pro
以来,一直在使用
13
英寸版本,额外的屏幕空间对于视频和并排应用非常有用(即使苹果可以做得更多,充分利用这块屏幕空间)。
我强烈推荐
13
英寸的