“12306崩了”冲上热搜！官方紧急回应

消费日报官方平台 · 公众号 · · 2025-01-08 17:01

主要观点总结

本文报道了关于12306手机App无法登录的话题，引发网友关注并冲上热搜。12306官网发布情况说明，称票务系统发生繁忙预警，经紧急处置已基本缓解。同时，12306网站和支付宝小程序始终正常运行。

关键观点总结

关键观点1: 12306手机App无法登录问题

网友反映12306手机App无法登录，引发关注并成为热搜话题。

关键观点2: 12306官网发布情况说明

12306官网称票务系统发生繁忙预警，导致手机App登录拥堵。经紧急处置后，情况已基本缓解。

关键观点3: 其他渠道正常运行

12306官网表示，12306网站和支付宝小程序始终运行正常，旅客可通畅登录购票。

关键观点4: 技术维护和道歉

12306官网表示将加强技术维护，确保系统各渠道登录通畅，并对给旅客购票带来的不便表示诚挚歉意。

正文

1月8日上午

有网友反映12306

手机App无法登录

话题#12306崩了#

随即冲上热搜

针对此事，12306官网发布情况说明称，1月8日上午， 12306票务系统发生繁忙预警，旅客在手机端App登录出现拥堵情况，经紧急处置已基本缓解。 12306网站和12306支付宝小程序始终运行正常，旅客可通畅登录购票。下一步，将持续加强技术维护，确保系统各渠道登录通畅。 由此对旅客购票带来的不便表示诚挚歉意。