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卖不动背后:中产与奢侈品的“双向辜负”

进击波财经  · 公众号  · 商业  · 2024-09-06 16:46

主要观点总结

本文探讨了奢侈品市场在中国当前消费趋势下的变化,指出随着中产阶层消费观念的转变和谨慎理性的消费态度,奢侈品市场面临压力。文章分析了奢侈品品牌面临的不同困境和应对策略,如调整定价策略、推出二手奢侈品平台等。同时,文章也关注了消费者的心态和需求变化,讨论了不同消费阶层在奢侈品市场中的地位和角色。

关键观点总结

关键观点1: 奢侈品市场面临压力

随着中产阶层消费观念的转变和谨慎理性的消费态度,奢侈品市场在中国面临压力。大多数奢侈品品牌面临业绩下滑的情况,其中中国市场数据滑坡格外引人注目。

关键观点2: 中产阶层消费观念的变化

中产阶层开始更加理性地看待消费,不再盲目追求奢侈品牌。他们更注重产品的性价比和实用性,对奢侈品的态度也从过去的追求转变为现在的更加审慎。

关键观点3: 奢侈品品牌的应对策略

面对市场变化,奢侈品品牌采取了不同的应对策略。一些品牌通过调整定价策略、推出二手奢侈品平台、降低价格等方式试图维持市场份额。同时,一些品牌也试图通过提供特权服务等方式吸引高消费客户。

关键观点4: 消费者的心态和需求变化

消费者开始更加关注产品的性价比和实用性,对品牌的忠诚度也在发生变化。一些消费者开始转向更加实用和性价比更高的品牌,而一些高端消费者则更注重品牌的历史和文化内涵。

关键观点5: 顶级奢侈品品牌的市场策略

顶级奢侈品品牌如LV、爱马仕等,通过维护品牌稀缺性和独特性,以及专注于高消费客户群体的策略来应对市场变化。他们通过提供特权服务、限制配货等方式来维护品牌形象,并吸引高消费客户。


正文

这段时间,LV的sa对我展现出了前所未有的关注,经常发来亲切而勤快地微信问候,这种转变让人有点惊讶。往前翻了翻,我们上一次的聊天记录还是停留在几个月前,我主动问她carryall什么时候有现货,却始终没有得到回复。 这一刻我意识到,奢侈品市场的寒气,终究是传递给了每一位高傲的柜姐。

奢侈品过去总是被视为消费领域的“精神高地”,哪怕是在大环境没那么好的时候,因为供给有限,通常会用涨价来抗衡横经济周期。但随着整个中国消费趋势变化, 面对愈发谨慎而理性的消费者,奢侈品品牌想维持上扬曲线,也有点“吃力”。

近两个月,LVMH、Kering等一众奢侈品集团,纷纷公布了财报,情况不太乐观,大多数品牌都面临了不同程度的业绩下降,其中,中国市场的数据滑坡格外引人注目。比如LVMH集团就提到中国在内的亚洲市场(不包括日本)在二季度销售额同比下降14%。

种种迹象下,奢侈品的繁荣神话似乎正走向终结,但我却隐隐看到了第二种结局。


当中产不愿再被pua:祛魅是觉醒的开始

很长一段时间内,中国市场一直是全球奢侈品行业增长的主力“发动机”,但如今中国人购买奢侈品的欲望正在降低。

我不想再反复讲述“消费降级”之类的主流论调,采访了身边一些不再迷恋奢侈品的朋友,希望从他们的话语中窥见一些端倪。在采访中,我听到了各式各样不愿意买包的原因:不断的涨价、糟糕的购物体验、拉胯的产品质量、理念的转变等, 但不论有钱或没钱,不少人都提到一个词,祛魅。

众所周知,奢侈品存在的意义就是为人们造梦,这也是其能维持品牌溢价的常规手段之一。虽然几乎所有奢侈品品牌都会告诉你,他们使用的原材料和工艺是最好的, 但定价中一定有一部分是留给所谓的情绪价值。

我的朋友小A过去就很喜欢不断做物质加法来证明自己:花着大把的钱买机票,住五星级酒店,但每到一个国家就先直奔奢侈品店碰运气,飞了那么多次法国没去过凡尔赛宫,却知道LV、爱马仕、CHANEL总店的地址和路线。在那段时间, 奢侈品是她的精神支点,是理想生活的入场券。

但现在她看开了,奢侈品只是挂在眼前的胡萝卜,全力奔跑也无法触达最深层次的满足感。她越来越多明白自己想要什么,开始只买更适合自己的东西,而不是沉浸在别人编织的幻影。

这两年如同小A一样的人有很多,她们开始出清自己的闲置,也因此催生了二手奢侈品市场在中国的崛起。

上海虹桥车站旁边开了一家只二(二奢平台)的线下店,我曾去里面逛了一圈。店里的二手包包不再像过去在奢侈品店里一样被奉若神祗,而是混乱地堆叠在架子上被人挑拣,如同失去了美颜滤镜,回归了它的本质。

图源:小红书@今天努力了吗


不少业内人士认为,这就像日本在泡沫经济时代过去后,由全球奢侈品第一大消费市场,慢慢转为最大的二手奢侈品供给中心一样,中国也会迎来二奢产业的机会。 二奢平台既会变成一部分消费者奢侈品祛魅后的终点,也是另一部分仍渴望触及奢侈品品牌的消费者的起点。

不过,大量优质二手商品的出现,也进一步将奢侈品品牌拉下神坛。 曾担任香奈儿英国区总裁的奥利维尔•尼古拉(Olivier Nicolay)表示,如今二手市场上的奢侈品数量,可能已经超过了大多数大品牌的生产能力。这些品牌在过去已经把传统的增长手段使用殆尽,现今已难以带来显著增长,如果不进行自我革新,它们将无法同时实现销售量增长和ESG目标。


当轻奢挥刀降价求生:性价比是溃败的催命符

当性价比的风吹向奢侈品,二奢的市场挤占,率先让轻奢品牌溃不成军。


在奢侈品的世界,品牌们存在着严格的鄙视链。最顶级的是爱马仕,第二层是香奈儿、LV、迪奥,再往下,是努力上位的古驰、Fendi等,至于轻奢品牌,如COACH、MK、TB等就静静地躺在最底端。


轻奢,说白了就是“大牌平替”,它们的产品通常是2000到5000人民币,这个价位在当下的中国很难混下去。为什么这么说?


一方面,轻奢正在被中产质疑,几乎和“智商税”画等号。


当我们说某个产品贵,往往指的不是价格,而是该产品的性价比。当理性消费成为常态,消费者更能发现品牌定价后的泡沫,并撇除泡沫。


就拿MK来说,十年前这个品牌在上海地铁上随处可见,但如今在很多打工人眼中都上不了台面——“背它还不如背个帆布袋”。二手奢侈品商家们也同样不爱轻奢,一个新款的轻奢包包也就千元左右,收的时候砍价太狠伤情分,还容易压在手里——“不保值没行情”。


轻奢一旦扯下了遮羞布,其单薄的内涵,往往难以承载如此高的利润率,结局只有渐渐被抛弃。


另一方面,千元预算的价格带,已经变得越来越拥挤了。


除了二奢产品的向下兼容之外,一些更实用的小众品牌或者崛起的国产品牌,逐渐成为中产的心头好。


比如始祖鸟、Lululemon等,可以用跟轻奢同样的预算,买来走在前沿的生活方式和身份标签,在某种意义上,性价比更高。


因此,被嫌弃的轻奢们只能开始自救,除了降价、下沉、大量入驻奥莱折扣店之外,甚至开始自己卖二手包。


比如COACH在去年官宣正式在中国市场推出(Re)Loved项目。消费者可携旧包袋至指定COACH门店,回收后可获取返现礼券。所有回收的包袋都会由品牌专业工匠重新打磨,以全新面貌重返市场销售。


或许是极低的姿态让COACH获得了喘息的空间,最新的财报显示,该品牌在大中华区的销售额终于微增3%。首席执行官Joanne Crevoiserat告诉投资者,中国的复苏比预期的要慢。


当我们回顾历史,三十多年前的美国中产们,也曾因为收入缩水而度过了一段“精打细算”的时期,他们从买雷克萨斯、劳力士等高奢品(《过度消费的美国人》记叙),降格为追逐轻奢品牌。


可比起美国中产没钱了就去买轻奢,中国中产没钱了更喜欢去逛拼多多 。装不起就不装了,或许是独属于无产阶级的松弛法则。


有意思的是,当部分中产表示不愿再买奢侈品,但另一边,顶级奢侈品则傲娇地宣称,明明是自己抛弃了中产。市场遇冷后,曾经的双向成就,似乎也变成了双向辜负。







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