【TechWeb报道】1月19日消息，今日来自某媒体报道称，摩拜单车陷入资金池吃紧，拿用户押金冲抵运营费。对此消息，TechWeb第一时间向摩拜单车方面核实，摩拜单车方面回应表示，该消息系网络谣言，目前已经通过相关渠道向网信办举报。
摩拜单车
摩拜单车表示，
摩拜单车APP上的押金退款政策一直是2-7天到帐，且一直通过各种办法，提升到帐时间和用户体验
；关于摩拜单车最近出现的少数用户押金退款延迟问题，
与网络第三方支付平台的产品设计有关。
同时，摩拜单车称，关于不明来源的谣言稿件所称的“盲目扩张或致摩拜资金断裂”，通过网络谣言的方式损害公司商誉，不仅侵害摩拜单车的民事权益，更已涉嫌构成了刑法221条捏造并散布虚伪事实，损害他人商业信誉、商品声誉的刑事犯罪行为。
摩拜单车关于近期少数用户反映押金退款延迟的情况说明今天（1月19日），财经网转载一篇名为《传摩拜资金池吃紧 拿用户押金冲抵日常运营费》的稿件，经与财经网核实，
该文并非财经网记者撰写，而是来历不明的非规范稿源。
财经网编辑已对失误转载对摩拜单车声誉的影响表达了歉意，并已删除该稿件。摩拜单车表示，对网络谣言表示愤慨，并已通过相关渠道向国家网信办举报。
目前，摩拜单车合作的两家网络支付平台：微信支付和支付宝，用户通过支付宝或微信缴纳押金后，在一定期限内申请退款时，支付宝和微信可以实现原路径自动退款（即“秒退”），
但超过设定的时间期限，为谨慎处理，保证用户资金安全，需要客服通过手工核实操作，无法自动实现退款。
