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如何用一顿饭,搞定大客户?

雨哥  · 公众号  ·  · 2017-08-02 14:18

正文

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如何用一顿饭,搞定大客户?

716小朱


一、今日总结内容


今天让我深刻的感觉到了模糊销售主张”和“一切成交都是因为爱的战斗力,也感觉到了自己和加入716团队之前做销售方法的改变。最重要的还是心态上的改变。

二、预先了解客户情况:


星期三和院长约好星期五中午12点去医院。我提前一天,周四下午先跑医院来了,主要是要和临床主任沟通。

 

下午三点多到的医院,在医院门口观察了一下,然后给主任打了个电话,约下班后他来找我。这个主任我跟了5个多月(在加入716团队之前,就开始跟进了)。主任一直很冷漠,所幸自己还是坚持了下来。

 

见到主任后,先给主任简单的聊了下工作。通过观察,发现主任抽烟,20块一包的我们徐州烟,衣着朴素。(麦凯66,搜集客户信息)

三、吃饭交友


接着约主任吃饭,主任不愿意去,我说:这约你吃饭是为了交朋友,和咱们成不成交没有关系,您带着嫂子和孩子一起去。(这段话术,是716的销售话术,现学现卖)

 

主任同意了,不过因为家里有三个小孩的缘故,主任媳妇不愿意出来。主任给他老婆打电话,说要买菜回家(顾家)让他老婆做菜。

 

路过个菜市口停车,主任要下去买菜,我说:不用买啦,嫂子不方便出来吃饭,一会去饭店咱们炒点菜,我给嫂子送家里去。

 

四、人情细节


主任现在是父亲,在路上,我就投其所好跟主任聊孩子了解到他外甥被热水烫到了。


到饭店后,先给主任家里点好菜店里没有卖饮料的,我就去超市里给买箱奶,买了水果,买了点零食,买了饮料


给主任说:孩子被烫到了,肯定难受,买箱奶给孩子补补身体,买点零食给孩子难受的时候转移注意力。

 

明显地发现主任当时的态度就非常热情了,以前在拜访主任的时候,他的态度很冷淡。


在加入716团队之前,我送礼也没太关注这些细节。即使送礼,也送得非常的刻意,让人感觉销售主张清晰。现在送礼组织话术,都很自然,而且还都是在小事上、客户痛点上发力


在桌上吃饭的时候,主任就一直跟我聊医院、院长、老板的情况。主任一直在嘱咐我明天见到院长应该怎么谈,两个院长分别是什么样的人,关系怎么样,最后谁拍板决定,医院购买设备预算多少。

 

主任还给我说了,医院以前使用的设备情况,还有售后情况。给我说了竞品的情况,说有一个竞品大概半年前来医院拜访过他,主任告诉他当时没计划,然后竞品就放弃了。


五、总结


加入716团队后,对于客户的需求、痛点的理解越来深刻。以前总是听说,高情商的人做销售一定是如鱼得水。今天的算是深刻的理解了。


主动为客户考虑,解决客户的痛点,做增值服务,就能迅速拉近彼此的关系。


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延伸学习:

1、如何和客户公司采购搞好关系

【雨哥语音揭秘】

2、如何让陌生客户喜欢我,信任我?

3、如何邀约采购关键人吃饭?【雨哥语音揭秘】

5、如何加入《蓝小雨716团队》?

6、加入716团队一年会收获什么?

7、【年薪30万的反思】716李新星:看完我的经历,别再浪费时间了

8、从透支信用卡4.3万艰难度日,到年入50万并成公司股东

9、6个月蜕变,加入716,还清20万外债,并买车买房!


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