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大鲲:1小时搞定互联网专家为你工作

小白不菜  · 公众号  · 科技自媒体  · 2016-11-14 23:32

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【听杨姐说】

化妆品电商负责人林美压根没想到自己能请到在阿里巴巴曾经做过百川项目的产品经理陈军为自己做 APP ——陈军是春秋软件的 CEO ,他这 20 多人的团队,绝大部分都是曾经在阿里巴巴身经百战且已经财务自由的大拿。

3 个月, 20 万,林美可以得到她想要的 APP ,包括 PC 、安卓、 IOS 版,以及微信公众账号的全套服务,如果自建技术团队来开发,她至少要投入 100 万!

对于这家更擅长营销的化妆品公司来讲,这已经是一种最经济划算且能把主要精力用于营销的方式。是的,这正是从 8 月初开始内测的“大鲲”平台正在做的事,帮助那些中小企业找到具有专业技能的“自由人”,请他们按需为这些中小企业提供服务——大鲲强调的是要“有交付的工作”,且这些专家都要经过严格的审核,平均每五位中只有一位能够通过。

11 15 日拉勾网发布的公司新产品“大鲲”。其实应该称其为一个平台“大鲲”,鲲者,生活在北边幽深大海里的“大鱼”。

多、快、好、省

很难找到比“多快好省”四个字更适合形容大鲲平台的词了。

互联网医美公司的品牌负责人周婕很意外自己的需求在发布后 15 分钟时就有大鲲的客服打来电话——为她推荐了四五个可以提供设计的专家,且客服还重点推荐了一位自己觉得设计风格等方面更适合周婕项目的美女。令她很惊异的这个速度,是此前她拜托朋友们帮忙推荐和在其他网站上挂单都远远无法达到的。

而“有人跟进”是几乎每个使用过大鲲的人都会提到的一个词——在他们心里,这已经是个非常能够体现一个平台“好与不好”的关键指标。

不丁网络 CEO 杨兴跃在大鲲上的第一单,就是因为项目太多人手不够需要临时找个熟手来帮忙。他抱着试试的心态在大鲲上发布了需求,很快就有大鲲的客服响应,而令他更加感觉舒服的是,每个时间节点都有大鲲的经理打来电话询问进度和效果。杨兴跃猜测,大鲲的经理肯定很懂项目管理,说不定自己本身就管理过项目,才能做到这样的判断准确。

而对于南京的“酷九”来说,大鲲的“好”则是在于能够为他们带来跨出自己熟悉圈子的客户。酷九合伙人网霖蓉对此感觉至深,很多北京的大公司根本不知道南京有家很牛的设计公司叫酷九——而他的公司曾经给世博会、新奥会都做过视觉设计,还曾经服务过百度、小米这样的巨头互联网公司。而现在,酷九在大鲲上接到了北京的客户,这让他们兴奋不已。

当然,大鲲对中小企业最大的吸引力其实还是“省”——省时间,更省钱。

上文提到的春秋软件这样的技术团队,仅一位在阿里服务六七年的技术经理年薪就要 30 -40 万,高级的大牛甚至可以达到 50 万,更何况还要十多个人,组建这样一支团队光是招聘的时间就不可能太短,企业的商机稍纵即逝,根本等不了。

“如果按照在上海每个技术人员 1 万的月薪,组建这样的团队至少也要 100 万!”陈军说:“更何况还有团队磨合的问题,而现在这个项目只要 20 万。”

是的,一只高效成熟的技术团队不会再去犯重复的错误,而事实是,这样的一群人,有的时候你想请都请不到!

愿做一条“鱼”

网易的资深设计师“樱桃”小姐是大鲲在 8 月份第一批被邀请内测的专家,她已经有多年的设计经验,无论是平面、微信上的小应用、公众号 H5 开发、插画等等,她都游刃有余。本想在工作之余赚些零花钱的她,却没想到大鲲推荐过来的“活儿”太多以致根本接不过来。现在都是她在挑项目——她更喜欢那些“质量高”的合作伙伴,至少大家的审美要大方向一致才能得到她的服务。

陈军的团队工作起来也非常自由。有项目的时候就在办公室碰头,分工后就各自回家完成自己的那部分工作,到了大家约定的时间再凑到一起碰进度……对于这些财务自由的大牛,他们更希望得到的是可以自由掌控的时间和工作的快乐。

用拉勾网联合创始人、 CMO 鲍艾乐的话说,这样的人正在越来越多——拉勾网已经注意到,美国乃至全世界都呈现出了这样的大趋势。

根据互联网女皇 MaryMeeker 2015 年互联网趋势报告里披露的一组很有意思的数据,美国的自由职业者已达到了惊人的 5300 万,即总劳动力的 34% ,其中包括 2100 (40%) 独立合同工、 1430 (27%) 的兼职工、 930 (18%) 从事多样化的工作, 550 (10%) 做临时工还有 280 (5%) 自由业务的小生意主。


欧洲也有近 1000 万的自由职业者。而在英国,有 87% 的获得一等或二等学位的优秀毕业生认为自由职业是最理想的工作状态。在线自由职业网站的数据显示,其中自由者多是从事信息技术与编程 (IT & Programming 41% ) 、多媒体与创意设计 ( Design & Multimedia 24%) 和写作与翻译 (Writing & Translation ,占 18%)

Upwork CEO FabioRosati 曾经表示,未来全球自由职业的市场规模将达 2-3 万亿美元。而世界银行的报告则预计, 2016 年网商自由职业市场规模将达到 44 亿美元。

其实,在某种程度上下班当一会 Uber 司机、回家路上载个顺风车客人,甚至那些滴滴上的全职司机,不也是自由职业者的一种么。

这些自由职业者的工作方式,显然更加适合那些突发性的项目——例如甲方的需求比较突然,自己的团队忙不过来;再例如无法保证自己有长期的稳定的订单,因而偶尔外包出去一个项目的某一部分;又或者自己的公司并不是以这个职业为主要盈利模式,因而没有必要建立这样一支团队而选择外包……

在这个过程中,大鲲这个平台就承担了一个“担保交易”的角色,甲方的预付金留存在大鲲平台上,双方可以按照约定来执行,到了不同的阶段,大鲲按照约定经甲方确认再来给乙方分批付款。

但是,你会发现,大鲲正在面临一个问题,就是如何定价以及如何评价一个项目完成的好与不好!而一些感觉上的“好与不好”要落实到一个系统的机制上时,很难量化。

高端的“猪八戒”

拉勾网联合创始人、 CMO 鲍艾乐不认为大鲲应该与“分答”那样的平台对比,因为大鲲的定位非常清晰:一定不是咨询,而是要有“交付物”的,是一件工作,要有结果给到甲方。

大鲲将平台上的项目分为产品、设计、技术、市场和运营五个大类。每当平台上有一个项目需求,就会首先被分类,是哪个大类,就由哪个大类的项目顾问去跟踪——大鲲给这些项目经理规定的时间是:一个小时之内必须响应。

这对于大鲲的项目负责人 VEE 来说,还是有一定挑战的——目前团队的人员其实并不多,每个项目顾问在高峰期甚至要一天对接 30-40 个项目。他们必须首先判断这个项目是否“有效”,有效的标准是需求不明确的、需求不符合这五个大类的以及性价比偏低,这些项目要首先被放弃。

是的, VEE 经常会碰到一些需求根本不是“项目”。“可能因为原来拉勾网是做招聘的吧,有些发上来的是挖人才的!” VEE 说,还有一些项目的需求不明确,甲方自己都不知道要什么,这样的项目一般来说也要打电话问一下,如果电话询问后仍然理不清思路,那么就会被果断放弃。而第三种的情况就是客单价偏低。

是的,大鲲对项目很“挑剔”,平台上不允许单价过低的项目出现。

这点其实正是酷九这样的公司非常“赞赏”的定位。在王霖蓉看来,他的公司从来不会到“猪八戒”那样的网站上去接单,因为那里都是价格过低的一些小微企业需求,同时一些设计公司提交给发单者的那些 logo 等作品无非就是套用一下模板……换一个字号照样可以用。

而酷九则会先调研用户,再调研竞品,出几个设计思路,内部 PK ,再投标……整个流程下来会经过 2-3 轮。而大鲲上的用户,也大多“品质”较好,他们认可设计的价值,不会“很低端”地窃取设计公司的创意,让设计公司白忙一场……

事实上,很多大鲲上的专家还不知道的是,大鲲正在研究一个分层机制,将专家和他们的作品分层——这样来解决此前很难给创意性工作“定价”的问题。

这个系统将可能围绕创意、技术水平等等维度来设置权重——就好像淘宝上的皇冠、宝石之类的评价系统,日积月累之下,将成为一套评价体系,用来方便甲方更好地选择。

当然,截止到发稿前,大鲲上的专家数量还不到 2000 位(是从数万个注册专家中严选出来的),但在大鲲的投资方拉勾网眼中,未来的企业用人将绝对会朝着这个方向发展。用鲍艾乐的话说:“现在的大鲲当然还仅仅是在萌芽期——拉勾布局的是今后几十年的用人、用工市场。”


—— 杨姐也是自由职业者:) ———

【小白不菜】微信号:xiaobaibucai521

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