湖州市局优化服务机制助企纾困提质效

主动靠前服务，按照“提前介入、一企一策、全程指导”的要求，为新开办及变更许可企业提供企业厂房选址、车间布局、质量体系构建等专业指导。今年以来，累计开展“一对一”预检服务企业6家次，为企业提供质量管理文件升级、申报文件完善等指导建议，解决企业问题17项。同步开通线上“政策直通车”，实时解答企业咨询，实现企业“少跑腿、快办事”。

推行“分级管理”模式，对于低风险企业结合企业具体情况及近期检查情况，综合研判企业免于现场检查。高效对接监管处室及政务服务管理处，将资料受理到派出现场检查的平均时限压缩至2-3天，同比缩短办理时间30%以上，减少企业等待时间。

针对整改复查环节，推行“即查即改”服务，对轻微缺陷实施“边查边改、立行立改 ” 方式，为企业免去二次复查环节。对于需整改企业，建立“检查+整改+提升”闭环服务机制，针对企业检查中发现的缺陷，组建专家团队“点对点”指导开展专项辅导，整改完成率达100%。定期召开药械化质量安全风险会商，梳理药械化检查中存在的共性问题，制定针对性措施实施清单，实现风险早发现、早预警、早处置。