一线廉声丨如何推动解决企业急难愁盼？

四川天府新区：

“航天路东西向，华月路南北段因施工没有开通，来往车辆行人均需绕行，对我们出行造成很大困扰。”今年7月，成华区纪委监委对龙潭工业机器人功能区进行实地调研，在与企业“面对面”“点对点”座谈交流中收集到园区内企业员工的出行难题。

为此，成华区纪委监委联合区纪委监委驻龙潭工业机器人管委会纪检监察组进行现场勘查。“道路施工是园区建设需要，但职能部门是否可以结合实际，采取临时性的通行措施？”在实地走访后，成华区纪委监委督促龙潭工业机器人管委会扛起责任，研究制定工作方案。经过管委会与公安部交管部门进行协商、论证后，决定在园区华月路南北方向修建一条宽12米的临时通道，供车辆行人通行，减少员工绕行距离。目前，该通道已完成施工，为企业员工通勤提供便利。

成华区纪委监委结合“进万企、解难题、优环境、促发展”工作部署要求，聚焦企业发展“堵点”“难点”，听诉求、解难题、强监督，为营商环境清障护航。

“推动营商环境优化发展，要让职能部门感受到‘督’的力度。”成华区纪委监委相关负责人介绍，通过建立“优化营商环境专项监督单”，明晰企业急需解决问题、责任归属、办结时限、办理结果等内容，实现监督事项“清单化”，做到责任明确、目标明确、时间明确。同时，督促相关纪检监察组采取事前提前介入、事中强化监督、事后跟踪问效的方式，联合职能部门开展“下沉式”“体验式”监督，将共性问题统筹解决，个性问题专项化解，形成问题收集、跟踪督导、通报反馈、终端问效监督闭环，当好营商环境“护航人”。

目前，该区纪委监委优化营商环境专项监督工作已立案7件，处理11人。通过实地调研、座谈交流等方式推动解决企业急难愁盼问题50余项，其中涉及园区物业单位问题13项，涉及交通出行、配套设施、交通安全等公共服务方面问题37项。“接下来，我们将持续发挥纪检监察职能作用，整合涉企问题清单，落实整改跟踪问效，推动涉企工作从回应一个诉求到解决一类问题、优化一类服务，以监督执纪‘硬约束’助力提升营商环境‘软实力’，为经济社会高质量发展注入‘廉动力’。”该区纪委监委相关负责人表示。

走进繁忙的成都国际铁路港，一列列火车如巨龙般穿梭，铁轨与车轮的摩擦声在耳边回响，空气中弥漫着物流的繁忙与紧张。“成都国际铁路港管委会在班列开行和协调组织上给予了充分的保障，帮我们顺利完成了旺季的销售。”面对回访的纪检监察干部，TCL光电科技（成都）有限公司相关负责人表示。

今年10月，青白江区纪委监委纪检监察干部在开展“廉结行”活动中，来到了TCL光电科技（成都）有限公司与企业负责人交流。“我们推出的新产品非常受海外市场欢迎，因此对铁路运输的需求也与日俱增，但目前给予我们的铁路运输柜量有限，限制了我们的销售量。”该公司相关负责人迫切表示，如果现状持续，销售业绩会受到影响。

掌握情况后，青白江区纪委监委赓即联系成都国际铁路港管委会，在反馈诉求的同时，要求管委会举一反三，对是否有更多企业存在同样需求的情况进行摸底。“运输计划是根据企业实际需求来制定的，经过摸底了解后，我们针对省市产业外向型发展需求，加大了运力协调，新增开行线路，为企业更好地发展提供服务保障。”成都国际铁路港管委会相关负责人介绍。在青白江区纪委监委跟踪督促下，管委会根据企业每周上报的用箱需求，提前规划发运计划，对堆存的空箱进行新旧程度分开堆码，通过每日分析掌握次日用箱需求，为企业提前预留充足运力。区纪委监委还通过定期回访、实地查看等方式，对管委会的工作开展回头看，确保保障措施落实到位。

为进一步走进企业、服务企业，今年以来，青白江区纪委监委组织纪检监察干部开展“廉结行”活动，深入基层一线，认真倾听企业在获取要素保障、开工建设、扩大产能等方面的问题。联合招商部门、园区管委会组建专项监督检查组，依托12345“亲清在线”“纪企廉通”等助企平台，深化“清白护航·亲商助企”优化营商环境专项监督“五大行动”，摸清营商环境建设方面的短板和不足，精准解决企业的操心事、烦心事、揪心事。今年已走访重点企业20余家，推动解决问题10余个。

青白江区纪委监委还在规上企业组建纪检监察联络站，面向全区规上企业、行业协会择优选聘组建了营商环境建设“亲清特使”监督队伍，进一步畅通问题反映渠道。“我们把优化营商环境专项监督工作作为群众身边不正之风和腐败问题集中整治的重要内容，以有力监督为我区营商环境持续优化保驾护航。”青白江区纪委监委相关负责人表示。