最近，关于这轮AI 是不是泡沫的讨论开始走热。
真正的创业者敢于面对创业的真命题，AI到底是不是泡沫？AI能在商业场景落地吗？AI能赚到钱吗，哪些人能赚到钱？
为此，10月26日，混沌创新大课举办了一场名为《从红利到盈利，如何把AI应用到商业实处？》的生成式大课，线上线下超过3万人参与，我们根据现在超过 200 名创业者的AI 落地应用方案得出，AI 绝不是泡沫，AI在各行各业都有落地生根的好机会！
图 1：AI在行业中的应用（来自混沌同学案例）
图 2：AI在实际工作中的作用（来自混沌同学案例）
混沌合伙人、混沌在线业务负责人、混沌创新领教、混沌AI负责人张雷，与国内第一批真正把AI落地到商业实处的4位先锋AI应用创业者，以及现场200多位同学，一同寻找如何跨过从技术狂潮到商业运用的鸿沟，让企业迈入业务增长、效率飞升的新阶段。
混沌君根据包括200 多份AI行业应用案例在内的生成式课程内容，结合官方数据和AI大模型工具，分析得出《混沌洞察：AI浪潮下创业机会》。
以下是全文的主要内容：
一、AI中的危和机：AI让人眼红，但需要克服的难点不少
二、认知先行：用AI思维找到企业落地AI的关键单点
三、行动框架：拆解成功要素
四、案例分析：AI在不同商业领域的应用案例分析
1、AI+养老案例
2、AI+装修案例
3、AI+营销案例
4、AI+产品案例
5、AI+健康助手案例
6、AI+家政案例
7、AI+投标案例
8、AI+客服案例
9、AI+咨询案例
10、AI+企业培训案例
AI的10倍速变化带来哪些机会？
背后又有哪些挑战？
究竟该如何应用AI是每个创业者真正关心的问题。要回答这一问题，我们应该先全面扫描其当下的发展状态。
我们先看AI发展的三大红利：
一、成本快速下降：
过去半年中，各大模型调用的成本几乎接近免费。
字节跳动豆包大模型企业级定价为0.0008元/千Tokens，比行业平均价格低99.3%。
阿里云通义千问5月21日宣布主力模型Qwen-Long降价幅度达97%API输入价格降至0.5元/百万tokens，输出价格2元
GPT-4o mini输入 0.15美元/百万token，输出 0.60美元（2024.07）
二、性能快速提升：
OpenAI：GPT-4o提供开发者API：速度比GPT-4 Turbo快2倍，价格便宜50%；O1：在数学和编程任务上的表现比之前的GPT-4o强5倍。
国内大模型：
豆包大模型：日均处理1200亿Tokens文本，生成3000万张图片；
百度文心一言：开放了200万～500万字的长文本处理功能，提升了上百倍的处理能力；
月之暗面(Kimi)：支持长达200万汉字的无损上下文输入，是Claude-100k和GPT-4-32k的数倍。
三、用户基数快速扩大：
2024年10月13日，工业和信息化部发布的数据显示，我国生成式人工智能服务大模型的注册用户已突破6亿大关。
这三大红利不禁让人联想到字节跳动的张一鸣当年下场做今日头条的原因，他看到了手机出货量、APP下载量和用户的红利。因此，现在正是一个非常好的时机，正好处于从技术狂欢转向商业应用的关键转型期。
那么，红利期如何转化为企业盈利呢？有三个核心问题：
一、从玩具到工具：如何将AI从娱乐性工具转变为真正有用的企业工具？
二、从个人到企业：虽然很多员工都在使用AI，但企业AI化和个人AI化是两码事。
三、从技术到商业：如何将技术转化为商业价值，是当前的关键问题。
混沌做了一个调研，企业应用AI的最大的困惑，排前两项的：第一，60.4%是缺乏明确的落地方法论。第二，是缺乏专业人才，占了55.49%。
其实，这两者可以合并来看——缺乏有明确落地方法的专业人才。因此，企业在感受到困惑时，核心问题在于如何找到有能力将AI落地的人。
OpenAI首席执行官Sam Altman说了这样一个观点，为何我们在应用AI时会遇到卡点。
·技术积累的临界点：AI的突飞猛进并非突然，而是长期积累的结果。
·人类认知的滞后性：我们往往低估渐进式创新的力量，直到变革突破临界点。
·未来已来，分布不均：AI的影响已经呈现，只是尚未均匀分布。
在现实中，有些地方把AI已经应用得很好，但大部分领域、企业仍然处于无力探索阶段，首先因为认知没有跟上。
认知先行
用AI思维找到企业落地AI的关键单点
每一次工业革命都带来了范式的转换，人工智能技术的兴起，标志着第四次工业革命的到来。这场革命不仅仅是生产方式的变革，更是人类认知方式的革命。这要求企业必须重新审视和构建其商业逻辑和运营模式。只有转变认知，积极拥抱AI思维，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
AI 思维的结构
1.AI+认知
正确理解AI生产力。AI更类似于人类的神经系统，能够通过学习来适应复杂的需求。AI和传统IT系统的区别在于，AI擅长处理不确定性问题，而传统系统擅长处理确定性问题。
AI的这一特性决定了它的应用领域。以前的机器适用于标准化产品生产，而AI更适合服务场景，因为它灵活化，它有感情，它能够应对不确定性。
因此，有了AI之后，服务生产力有了指数级提升的可能性。每一代核心技术的革命都带来了用户平权。以往那些价格高昂的东西，现在普通人也能以较低的成本使用。过去是“产品平权”，现在是“服务平权”。
AI 生产力的落脚点，产品服务化、服务产品化。在未来，在AI的助力下，最终，产品和服务将会合一。
2.AI+职能
指的是用AI做正确的事，也就是将运营系统AI化。将AI应用到客服、营销、设计、编程等流程中，提升效率。因此，AI加智能可以帮助企业实现降本增效。这是从红利到盈利的第一步，就是怎么省钱的问题。
3.AI+业务
通过AI做正确的事。这意味着将AI融入核心业务，加载到你的产品和服务中，帮助提升外部价值和竞争力。
行动框架
单点击穿，找到成功要素
在AI 业务中，如何创造最大化价值？为谁创造什么价值？这里可以使用混沌的“AI加单点模型”，这个模型的核心是通过AI合理地应用到业务中，创造客户价值。
产品拆解到极致的“业务模型”应该有以下三个问题：
Q：新需求
Q：新供给
Q：新链接
放在企业AI应用落地方面，如何找到我们要行动的单一要素？
从供给的角度看，AI最大优势是能够提供灵活化的服务，具有数字“人”的能力。
从需求角度来考虑，企业溢出的服务能力是为谁提供的，现有服务是什么？潜在服务是什么？
而连接点是通过什么东西将这些需求连接起来，形成某个产品或业务，这就是灵活化的服务。
我们将前文讲到的内容中，抽象总结出一个AI落地的思考框架，它对应着从认知到行动的闭环。这是战略落地的一个有一个经典模型叫黄金圈法则，即why -what -how。
这对应了三个问题：
一、外界发生了十倍速变化，出现了怎样的危机，这是我们要做出动作的原因。（why）
二、我成功的商业模式是什么？（what）
三、单点击穿单一要素，具体要如何做？（how）
下面我们看一看用这样的拆解模式，混沌同学找到的AI创业机会。
案例分析
AI在不同商业领域的应用案例分析
参与本次生成式课程的圆桌嘉宾老师和台下的200多位创业者们来自各个领域，他们每几个人围坐一桌，生成自己的AI落地应用方案。
以下是10个真实的同学案例：
一、AI+养老 王峰，颐挚科技创始人、混沌学园校友
1. 创业经历
自创业以来，我一直致力于探索如何将人工智能技术应用于养老产业，以满足老年人多样化的需求。在这个过程中，我见证了老年人需求的演变，从基本照护需求到情绪支持、社交互动，以及自我价值实现的全方位需求。
2.公司遇到的危机和挑战
在养老产业中，我们面临的最大危机是照护服务人员的短缺和老年人口的快速增长之间的矛盾。目前，我国60岁以上的老人已达3亿，预计到2035年将增至4亿。与此同时，科技产品对老年人的友好性相对较低，技术的进步反而增加了他们使用产品的难度。这迫切需要我们通过技术和产品创新，以及模式创新来解决这些矛盾。
3. 我成功的商业模式是什么？
AI作为老年人和产品的链接者，通过将传统应用进行AI化，达到“只要会聊天，就会使用”， 用AI+APP取代硬件，降低服务成本与老年人的使用成本。
实时状态监测与优化：通过AI赋能IOT设备的数据采集分析能力，实现对老年人实时状态的记录与分析，能够持续优化、迭代、分享服务内容，同时用AI赋能照护人员，通过智能工具实时判断服务效果，判断服务结果——“会不会、做不做、好不好”。
老年人对社群的需求：市场上尚无能全面满足供需的老年人社群平台，借助AI有机会创建一个满足老年人多维需求的综合社群。
4. 单点击穿哪个单一要素？
我们公司AI应用落地的击穿点，第一曲线专注陪护、照护、到家服务，满足老年人的基础需求；第二曲线则构建易用、便捷、具有社交属性的老年人社群，通过个性化满足需求来实现变现。
二、AI+装修，崔健，万幸科技创始人、混沌创新院校友
1. 创业经历
自2022年底起，我带领团队投身于AI技术在装修行业的创新应用，至今已投入600万进行AI的二次开发和训练。我们的目标是将AI的图文生成技术与装修设计相结合，以解决传统设计中存在的问题，并提升设计效率和质量。去年第四季度，我们的“装修GPT”设计产品在京东上线，实现了月收入超400万的佳绩。
2. 公司遇到的危机和挑战
尽管我们在AI技术的应用上取得了一定的成就，但装修行业正面临严峻的挑战。客户对家装设计的需求正在快速变化：他们不仅希望看到多种装修效果方案，还要求设计过程更加高效和个性化。图形类大模型的出现满足了这种需求，几秒内即可生成多套效果图，客户可以自助选择和调整设计方案。这种技术进步让客户对设计速度和个性化的要求越来越高，传统设计行业面临被清零的风险。
3. 我成功的商业模式是什么？
我们不仅仅是将AI作为设计的工具，而是通过二次训练，让AI在设计师和客户确定布局后，能够严格按照这个布局生成风格和色彩。这种模式不仅提升了设计的效率，也满足了客户对个性化设计的需求。我们的“装修GPT”产品就是这一模式的实践，它结合了设计师的专业能力和AI的强大功能。
4. 单点击穿哪个单一要素？
针对客户对装修风格多样化需求的提升， 我们选择击穿点为“设计师的反馈速度”，将设计反馈速度缩短至秒级，确保客户几秒钟内就能看到不同设计方案，同时让设计成本大幅降低，达成10倍的成本下降。
实现这一目标的关键在成功要素在于：高效AI团队的搭建、合适大模型的选择与优化，使原本需要百万级的投入缩减到十万级。这是我花了 600 万得到经验！
三、AI+营销，武彬，极睿科技创始人/CEO
1. 创业经历
我们的公司专注于利用人工智能技术为电商行业提供服务，从图文内容到视频剪辑，再到直接参与电商销售，我们一直在探索AI的商业潜力。过去两年，我们的收入实现了十倍增长。
2. 公司遇到的危机和挑战
电商对于内容的需求，尤其是短视频的需求在大幅度上升，但是短视频电商时代内容的成本是10倍增长的，AIGC的到来，使得有了自动化视频剪辑和加工的可能，但是研发的成本和困难依旧存在，市场的教育难度依旧存在。其次，我们公司传统的软件销售模式（SaaS），仅仅靠卖软件，收入有限，我们需要探索新的收入来源。
3. 我成功的商业模式是什么？
我们的成功商业模式基于“AI+职能”和“AI+业务”的双轮驱动。在“AI+职能”方面，我们通过AI技术帮助电商卖家处理市场营销、内容编辑、美工等工作，大幅提升了效率，这项业务带来了营收翻倍。
在“AI+业务”方面，我们还直接参与电商销售，通过AI MCN机构直接进行卖货，我们注册了100个账号，每天发布5000条视频，这些视频挂载电商的佣金链接，通过这个业务，我们现在每月可以实现两三千万的GMV，并从中抽佣。通过AI的能力，实现了从工具到服务的转变。
4. 单点击穿哪个单一要素？
过去四五年，我们基本盘都是围绕图文电商的内容，但是随着短视频的诉求和技术成熟，我们快速抓住了AI+短视频的第二曲线迎来了新的增长。也跳出了SaaS只能卖工具的路径依赖，开始尝试AI MCN与创始人IP的方式，通过AI+IP实现了业务的10倍增长。
四、AI+产品，任鑫，云九资本合伙人、混沌创新领教
1. 创业经历
我是一位连续创业者，现在我在一家头部美元基金工作，专注于全球范围内的AI应用投资和孵化AI项目。我们的工作不仅是关注AI技术的发展，更是在寻找和培养那些能够利用AI技术创造新市场和新价值的应用。
2. 公司遇到的危和机
我们面临的最大挑战是如何把握AI带来的时代红利，并将这种技术优势转化为实际的产品和服务。我们注意到，AI的性价比每年都在以惊人的速度提升，token的价格每年下降十倍甚至百倍，而性能效果却不断提升，这意味着其性价比每年提高100倍。这为我们提供了巨大的机遇。
3. 我成功的商业模式是什么？
我们的商业模式基于“AI+应用”的策略，寻找那些能够充分利用AI技术提升性价比和开拓新市场的项目。我们做产品的原则是“滥用token”，即尽可能地在产品和服务中增加AI要素，一方面，随着性价比的持续提升我们的成本会下降，另一方面用户使用体验的提升，这带来的效果就是颠覆式创新——AI新技术能够打开以前受限于成本，而被挡在门外的新市场。
4. 单点击穿哪个单一要素？
从节约成本转向提升质量：不再只是用AI节约人力成本，而是通过“滥用”AI智力，最大化提升产品的质量和用户体验。击穿点是AI在产品中的应用比重：产品成功的关键在于增加AI智力的应用比重，利用其能力不断优化和提升产品核心功能，实现质的飞跃。
五、AI+健康助手，董同学，AI智能体服务
1. 创业经历
我的公司专注于利用AI智能体为企业降本增效。我带来的AI 落地应用方案是AI健康助手，旨在解决人口老龄化和慢性病管理的问题。面对2亿老年慢性病患者和每千人仅三名医生的巨大缺口，我们想用AI解决医生资源的不足的问题，提高医疗服务效率。
2. 公司遇到的危机与挑战
随着人口老龄化的加剧，老年慢性病患者数量不断增加，而医生的数量远远无法满足需求。此外，医生的工作负担沉重，难以提供持续的个性化服务。而技术进步和数据算法的发展，为AI在医疗领域的应用提供了新的可能性。
3. 我成功的商业模式是什么？
我的方案基于AI大模型的新能力，通过数据画像和语义理解、行业小模型，生成个性化的健康报告和建议。我们还利用AI智能体训练成AI药师，提供24小时在线服务，几乎无成本地服务更多患者。这种模式不仅提升了医生的工作效率，还满足了患者对情感陪伴的需求，形成了与用户更紧密的连接。
4. 单点击穿哪个单一要素？
我这个方案的单点击穿的的单一要素是AI健康关怀。通过AI，我们在 tob 和 toc 端都有可能打开新的市场。
六、AI+家政，朱同学，上海某家政公司
1. 创业经历
我是上海一家家政公司的创始人。我们专注于幼儿细分类的家政服务，通过高端育儿嫂为客户提供专业的服务。我们的主要客户群体是高认知、高学历、高收入的家庭，他们对孩子的教育和成长有着较高的期望。
2. 公司遇到的危机与挑战
我们面临的主要挑战是如何将我们的高端服务和产品有效地展示给目标客户群。在众多的展示平台中，我们发现传统的平台如大众点评、抖音等并没有精准地对标我们的目标客户。而且，我们的服务产品的差异化优势没有得到充分的展示和认可。我们需要找到更精准的营销渠道。
3. 我成功的商业模式是什么？
我们通过AI技术来精准定位目标客户群，并大量生产化展示内容。同时，我们利用AI工具来规范服务流程，用AI智能体批量提升育儿嫂的能力，还通过AI来生成营销内容助力我们的口碑传播。例如，通过AI技术模仿宝妈的声音给宝宝讲故事，用AI 做海报，生成宝宝的成长记录，以及清晰地展示孩子一天的科学早教流程，让家长了解到孩子的进步。
4. 单点击穿哪个单一要素？
我们的方案击穿点在于通过AI技术提升“转介绍率”。我们专注于利用AI工具来凸显我们的服务优势，包括精准营销、服务流程的规范化、育儿嫂的批量教育，以及提供情感和沟通细节，提升我们客户的转介绍率。
七、AI+投标，陈同学，某设计院
1. 创业经历
我们带来的AI 落地应用方案是设计领域的效率提升。我们面临着紧迫的客户需求和市场变化，客户现在要求我们在一天之内提供完整的设计标书。我们的团队通过AI技术的应用，将传统需要七人七天完成的工作，缩短至一天完成，极大地提高了工作效率。
2. 公司遇到的危机与挑战
我们的设计行业正经历着快速的变化，市场竞争加剧，客户对设计的需求越来越快，越来越复杂。传统的设计流程已经无法满足市场的需求，我们必须找到新的方法来提升效率。我们的挑战在于如何利用AI技术，将设计思路、场地分析、功能分析等六个部分的工作，快速、准确地完成，以满足客户一天内提供完整设计标书的需求。
3. 我成功的商业模式是什么？
我的方案融合AI技术，实现设计流程的智能化。借助AI技术快速完成场地、周边、功能、项目和风格的分析，并利用AI文生文技术进行总结。随后，通过AI绘图工具SD进行草图设计，以及AI数据建模。
4. 单点击穿哪个单一要素？
我们的方案击穿点在于AI技术在设计流程中的应用。通过不断优化AI技术在设计流程中的应用，我们能够在竞争激烈的设计市场中保持领先地位。
八、AI+客服系统，苗同学，某半导体企业
1. 创业经历
我所在的行业是功率半导体行业。我这个方案的目标是通过AI技术降低科技行业的沟通成本，并赋能研发。在这个行业中，供应链长，客户需求多样化，沟通成本高，是行业长期的痛点。
2. 公司遇到的危机与挑战
半导体公司产品SKU众多，客户可能不了解他们确切需要什么，而我们作为供应商，也难以及时把握下游新兴行业的需求，同时我们的销售和技术团队，也无法随时随地回答各种产品问题。我们需要一套更加智能的客服系统，在客户第一次接触我们的时候，有效了解客户需求，增加其购买潜力。
3. 我成功的商业模式是什么？
这个方案是推出一套AI智能电路仿真设计加客服系统，这是一个一站式的需求收集沟通平台，客户可以通过与仿真机器人描述他们的应用场景和技术需求，机器人会推荐相应的产品。这个过程不仅记录下客户的数字足迹和行为，还为我们提供了精准的客户画像，帮助我们及时把握行业动态，预测发展趋势，并据此为客户提供更好的解决方案。
4. 单点击穿哪个单一要素？
我们的方案击穿点在于通过AI技术降低前期沟通成本，使交易变得顺滑。这个AI系统并没有替代人工，而是解决了沟通成本高的问题，提高了交易效率。
九、AI+咨询，史同学，某教育公司
1. 创业经历
我们的业务专注于为3到8岁孩子的家长提供教育信息服务，这要求我们的员工具备丰富的知识储备和高效的咨询服务能力。我负责公司中台的整体板块，包括工具、策略和数据提供。
2. 公司遇到的危机与挑战
我们面临的主要挑战是如何让年轻员工快速掌握海量知识，提供专业的咨询服务。员工需要根据不同孩子的场景提供个性化服务，这对他们的专业能力和沟通技巧提出了很高的要求。同时，我们也需要提高员工的转化率，以提升服务质量和业务成效。
3. 我成功的商业模式是什么？
我的方案是利用AI技术，比如扣子，构建一个AI智能体，将公司的知识库加入AI 技术中，能够给用户提供个性化、智能咨询建议。
4. 单点击穿哪个单一要素？
我们的方案击穿点在于短时间内让普通人成为高级用户咨询师。
十、AI+企业培训，苗同学，某企业培训服务公司
1. 创业经历
我的公司专注于为头部企业提供定制化培训服务，满足他们对高质量、高效率培训的需求。
2. 公司遇到的危机与挑战
在这个行业，客户有着特别的需求，他们不仅需要定制化的课程，还要求我们帮助他们实现组织心智的统一。而且，在与客户的沟通中，尤其是当面对HR和他们背后的决策者时，客户意图的传递和理解往往存在偏差。因此，由于客户的需求极其严格和个性化，我们对人才的要求也变得极高，这导致我们在项目转换效率上并不高。
3. 我成功的商业模式是什么？
我们的方案是利用AI技术提高培训服务的个性化和效率。通过AI辅助意图识别、AI辅助兴趣偏好洞察、AI辅助组织语言翻译，我们能够更准确地理解客户需求，提供定制化的课程，并实现组织心智的统一。这种模式不仅提升了客户满意度，也提高了我们的项目转化率。
4. 单点击穿哪个单一要素？
我们方案的击穿点在于一个AI超级个体，能够帮我们诊断企业特有状态，判断客户可感知的新鲜的方式，翻译组织内特定新概念。
因为篇幅限制，本文展示内容仅为现场200位创业者生成的二十分之一，案例也只是梗概，欲知详情，请报名参加混沌线下共学场。
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