还在为客户大量流失而寝食难安吗？很多企业早已感受到了客户流失而造成的压力，那种感觉就像一夜之间客户都“变了心”，尽管你迷茫无助但却丝毫无济于事。这一切仿佛都在暗示：错过这次数字化转型的浪潮，极有很可能遭遇被淘汰的结局。
微软致力于助力企业的数字化转型。就在11月份的“广东微软商用企业用户大会”上，微软重申了自己的使命——“予力全球每一人、每一组织，成就不凡”。
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本次大会围绕“微软云影响智能未来”这一中心，借助微软黑科技展示最新微软云解决方案并进行现场分享，致力于打通微软与合作伙伴以及客户直接沟通的渠道，提升Azure、Office 365和Dynamics 365 等微软云产品在区域客户间的认知度，并促进微软合作伙伴生态圈的扩张。
大会上，广州迅易计算机软件科技有限公司根据自己多年的行业经验，基于微软 Azure 云产品与企业大家分享了一套忠实客户分析解决方案，助力企业数字化转型。对于制造业，及时掌握客户的各项数据对于产品销售至关重要，所以对于客户进行分析变成企业重中之重的一项工作。
广州迅易计算机软件科技有限公司成立于2004年，多年来，一直在“报表”这个细分市场中耕耘，给行业客户提供如财务、营销、管理等各类报表，从而为其企业的经营和决策提供直接依据。
黄玉斌
“过去，我们需要使用到多个厂商的多个软件，才能为企业生成报表，可悲的是这些报表并不一定是客户真正想要的。这期间，不但学习成本、时间成本和开发成本极其高昂，企业得到的服务也是非常糟糕的。“广州迅易总经理黄玉斌在大会上与客户分享选择微软解决方案之前的攻坚难点。
广州迅易在微软 Azure 之上，使用了微软的工具型产品Power BI，从获取数据、分析数据到呈现数据等环节着手，提供出数据管理、数据可视化和数据互动的一整套忠实客户分析解决方案。它建立起主数据管理、全渠道管理、精准营销、忠实客户分析这四大迅易平台，分别对应解决了客户主数据和360度视图、分销渠道、数字营销、会员及忠诚度这四大难题，达到了极佳的效果。
接下来让我们直观地了解下广州迅易的忠实客户分析解决方案。
1. 每日忠实客户变化情况
2. 如何与忠实客户建立接触
3. 忠实客户能带来多少价值贡献
4. 忠实客户喜欢哪些产品
5. 忠实客户对服务是否满意
6. 忠实客户对新产品有什么期望
7. 忠实客户流失率趋势
广州迅易的忠实客户分析解决方案主要从以下3个方面为客户增值：
市场上一些友商竞品价格较高，且需一次性买断，而微软产品不仅功能更加实用，而且提供了全新的产品销售模式。
Power BI不仅与微软Office 365/Dynamics等自身产品天然集成，而且与友商的数据库也有很好的兼容性。
该方案可以针对不同行业的专业化与个性化需求，给出企业真正想要看到的数据和报表，帮助企业做出最正确的决策和选择。
总之，订阅方式渐成主流，这和企业的业务云化是相辅相成的——微软将不断构建及完善其智能云平台Azure，助力企业数字化转型。
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