作者:孙金龙
来源: 金龙聊运营(ID:tikuapp)
编辑:刘小妹
丽姐家的猫——流夏
事情太多,我打算以后写短点。这样才能体现「金龙聊运营」的「聊」字嘛。
今天跟公司的人力总监——敬爱的丽姐仔细请教了一下,新鲜热乎的人力经验,分享给大家。
一)用人部门面试
一般重点关注两个问题:能力和成长性。
面试套路也很简单。
1)能不能干这个活
针对你需要的核心能力,问具体的问题,追问细节。
比如招活动运营, 应聘者说,我做过某某活动。你就可以追问:这个活动为什么做?如何策划?遇到了哪些问题?怎么解决的?最终效果如何?你有什么收获?同时针对浮现出的细节,可以不断追问。
我们会经常遇到这种情况:这件事他只是参与和执行的工作,却说成是自己统筹规划的。这类人,一般追问2个具体的问题,就投降了,说:这次活动我只是参与配合。
当然也有可能被激怒,说:你问我这个干啥!
这时候你要淡定,他是在用愤怒演示心虚,你已经赢了。
2)成长性好不好
招人是个麻烦事,有时候1、2个月也找不到心仪的。所以我们希望进来的人,能随着公司的发展、业务的增长快速成长。省的到时还要再招人。
所以成长性很重要。
成长性好的特征:好奇心强、视野广、聪明
好奇心强:兴趣爱好广泛的人,或者在某个兴趣上钻研较深的人,(艺术生考级不算哈~)一般好奇心较强。要不为啥总问你「有啥兴趣爱好」。
视野广:会关心和思考超出自己职责范畴的事情。
聪明:自己观察…
二)HR面试
用人部门面的核心,是这个人能不能做事。HR面的核心,是看这个人本身。
1)闻味
首要的,是和公司的调性是否符合,俗称“闻味道”,这块主观判断较多。
2)核心能力
HR会看着重考察应聘者的核心能力与职位是否匹配,比如品牌和运营需要较强的整合资源能力,市场需要谈判能力,工程师需要逻辑思维能力等。
3)离职原因
很多人会担心自己的离职频次,其实HR最在意的不是稳定性,有些人工作1年1换,真的是成长速度很快,平台跟不上。有些人好几年都不换工作,不是稳定而是不思进取。
关键是为什么离职。
这就像玩狼人杀,发言不是最重要的,关键看投票。离职原因就是判断一个人价值观的关键。
比如有的人工作的成长性很好,只是因为短期被低估,就放弃了这份工作,那可能这个人目光短浅,格局不大。
当然这样的人不是不能招,还是要具体问题具体分析。
一个优质team里,要有
足够的中间层(能独当一面的人)+少量的执行层
,这样leader自己可以保持视野,做更多的事情。
有的人控制欲很强,喜欢新手的人进来,然后自己教,好像萌宠养成一样。其实这样会很累。
即使是最顶级的HR,
面试的成功率也只有60%-70%
(这个数字指确实找到了称职的人/招聘进来的人)。所以面试真的是个很难的事情。
友情提示:通过这篇文章,你可以反推出自己的面试技巧。
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