京东超市斩获CCFA零售技术创新大奖

       4月10日至12日，由中国连锁经营协会(CCFA)与上海市商务委员会、浦东新区人民政府共同主办的“中国国际零售创新大会”在上海国际会议中心隆重召开。京东超市联手宝洁申报的《京东与宝洁电商数字化全链路合作模式解决方案》从数百个案例中脱颖而出，荣获中国连锁经营协会(CCFA)2019年度零售技术创新大奖。

       中国连锁经营协会(CCFA)零售技术创新大奖，堪比中国零售行业的“诺贝尔”，是由中国连锁经营协会评选颁发，秉承公正、科学的评选标准，从创新力、影响力、发展潜力以及借鉴价值四个维度对案例进行综合衡量，旨在通过推选具有代表性的行业创新典范，引领行业共同应对消费升级及健康持续发展。

       此次《京东与宝洁电商数字化全链路合作模式解决方案》是京东超市联合宝洁在全国范围内打造的以供应链数字化和全链路打通为核心的新型电商合作模式。京东超市与宝洁从供应链物流、信息流、财务流三个商业核心流程管理入手，实现品牌供应商和电商平台的无缝对接，全面数字化管理双方对接流程，提升端对端效率和成本优化，并在联合预测、系统自动回告和预约、数字化车辆调度、系统自动验收对账、数字化管理等方面实现全面创新，获得了大会和行业权威专家的高度认同。

       在过去两年中，京东已经先后凭借，“以JDsmart为支撑的京东线下零售体系”、 零售大数据领域的“祖冲之平台”获得CCFA 中国国际零售创新大会的“零售技术创新大奖”。

       这也是京东连续三年在零售创新领域获此殊荣。

▲ 京东超市获中国连锁经营协会(CCFA)2019年度零售技术创新大奖

       随着国内消费市场在电商平台不断爆发和增长，电商平台和品牌商之间传统的合作模式已无法满足更高效的发展需要。进入新的发展阶段，如何进一步优化成本、让合作更高效成为行业亟待解决的问题。

       正因如此，自2017年5月起，京东超市携手宝洁开始了对于新型电商合作模式的探索和实践。双方成立了“京东超市-宝洁电商数字化全链路合作”专项组，深入挖掘既有合作模式的痛点，并确认双方的诉求，制定了推进方案和时间表。京东超市采销团队、京东物流供应链和系统研发团队以及京东财务团队与宝洁团队各司其职，各尽其责。最终，双方成功打造了《京东与宝洁电商数字化全链路合作模式解决方案》，开辟了一条适应全新发展需求的“新高速通道”。

       在双方的共同努下，这一数字化全链路合作模式取得了显著成果：通过端到端全链路数字化技术应用，该模式实现了从销售预测，订单处理，物流配送，验收付款的全链路无人化操作，对零供双方人员、系统、数据、流程有机整合及优化。

       效率的革新永远是无界零售的重要课题。无独有偶，在《京东与宝洁电商数字化全链路合作模式解决方案》外，关于效率革新、成本优化的诸多解决方案也正在开放给更多合作伙伴，京东正背靠技术、全面应用供应链全链优势为行业带来生机。

       此前，京东集团副总裁、京东零售集团消费品事业部总裁冯轶公布了京东超市“以用户为本，产品为先，精准全渠道触达”的“三大必赢之战”。其中，旨在打通商流、物流、信息流，全面提升合作伙伴生意效率的“精准全渠道触达”正是该课题实践下浓墨重彩的一笔。

       围绕“精准全渠道触达”，京东超市将通过京超计划、物竞天择项目等无界零售解决方案，全面提升自身及商家的履约能力。京超计划将自营订单与品牌商共享线下库存，并由京东到家和京东物流共同完成配送。消费者在京东自营下单后，京东超市可以从后台判断并选择发货最优路径，后台订单管理系统会下发指令给对应的门店，并在最快1小时配送给客户，既大大提升了配送效率，也极大地提升了用户体验。

       以物竞天择项目为例，京东超市与社会化渠道的商品流、信息流也得到了全面的打通，与京东到家、品牌门店、KA商超和社区服务店等渠道订单的联合履约能力也得到了进一步强化。用户在京东超市选择商品时，系统通过智能算法，能在多种履约方式中选择出社会成本最优的渠道方案，在提高生意效率的同时也实现了成本优化。

       结合“以用户为本”、“产品为先”，京东超市将通过这“三大必赢之战”，从用户、产品以及渠道等维度全面赋能合作伙伴，有质量增长的时代已经到来。