拍卖行业有一句口头禅,叫做“台上一槌,台下半年”,说的就是大量的前期服务,实践证明,即便把司法拍卖搬到了线上,没有相应甚至优于线下的服务也是不行的
11月25日,最高人民法院网发布“《最高人民法院关于司法拍卖网络服务提供者名单库的公告》”,公告中公布了一份“司法拍卖网络服务提供者名单库”,这份名单虽然被称作“库”,但却只涵盖了京东、人民法院诉讼资产网、中国拍卖行业协会网、公拍网、淘宝网等5个平台,按照规定,这五家入库平台获得了网络司法拍卖资格,将承担起法院诉讼资产拍卖的重任。
网络司法拍卖平台名单公布,以后网拍“捡漏”难了
这意味着中国司法拍卖的一大变化。因为京东等五家入库平台在今后中国司法拍卖中所扮演的将不再仅仅是之前的补充角色,而是充当司法拍卖的主要“战场”。根据最高人民法院于今年8月公布的《最高人民法院关于人民法院网络司法拍卖若干问题的规定》(法释〔2016〕18号)第二条规定,从2017年1月1日起,除法律、行政法规和司法解释规定必须通过其他途径处置,或者不宜采用网络拍卖方式处置的资产外,所有诉讼资产将全部采取网络司法拍卖方式,从此,法院诉讼资产的拍卖将全面转向线上。
司法拍卖转到线上其目的当然是为了充分发挥网络服务平台公开、透明优势,创造良好竞拍环境,助力司法拍卖创新变革。但其对普通人和相关互联网业的影响却不可小觑。
对普通人来说,司法拍卖的线上化意味着参与上的平等,在线上司法拍卖刚刚推出不久,甚至很多人在网上“捡漏”,拍到便宜的车、房。但随着司法拍卖的全面线上化以及知晓度的上升,今后参与的人会越来越多,“捡漏”也将变得很难。但参与者增多,对承担拍卖的网络平台却是一件好事,因为这意味着公权力所带来的流量财富。
事实上,想从司法拍卖线上化中获得一杯羹的平台非常之多,据最高法院披露,截止2016年9月30日,共有48家网络服务提供者递交了申请材料,但通过评审的也就京东等五家。
为何限制如此之严?按最高人民法院执行局局长孟祥所言,在引入竞争机制,通过充分竞争促进和提高网络司法拍卖服务水平的同时,也要防止网络司法拍卖中因为网络司法拍卖服务者的门槛过低而导致市场混乱。这其实是有道理的,因为如果线上司法拍卖平台可以被随意指定,那么一家地方法院随便勾结一家拍卖网站趁夜黑风高通过拍卖进行利益输送的事情就有可能发生,从而导致司法公信力的丧失。另外,拍卖平台如果技术实力达不到基本水准,也容易影响到司法拍卖的公正性。
从京东的入选,看什么样的拍卖平台可以“入库”
那么到底什么样的拍卖平台,可以通过最高人民法院司法拍卖网络服务提供者名单库评审委员会的审核进而“入库”呢?分析首批五家入选平台可知,其中人民法院诉讼资产网、中国拍卖行业协会网这两家一家属于人民法院旗下,一家属于中国拍卖行业协会旗下,都属于非盈利的,有官方或半官方背景的平台,其入选顺理成章,公拍网隶属于上海市拍协,也是拍卖专业背景和半官方背景,真正完全市场化的参与平台其实也就两家:京东和淘宝。
都是中国电商巨头,这本身就是门槛,有强大的平台优势及品牌背书,尤其是以B2C为核心特色的京东,拍卖业务从开始试运营到现在也才短短一年多,正式上线其实还不到一年......因为业务发展迅猛,积极创新,阶段性成果显著,也得以入选,其中值得总结借鉴处颇多。
京东拍卖2015年8月试运营,2016年3月正式上线,上线之初,其目标是京东拍卖“引入专业、权威拍卖机构,为广大用户提供正品、具有收藏和投资价值的拍品,打造公正、透明、高效、品类丰富的综合性线上拍卖平台”,所以3月17日正式上线首日就推出一批具有市场影响力的特色拍品,比如50年代的陈年茅台酒;超过2.8kg的黄金释迦摩尼像;梅西、内马尔、苏亚雷斯3人合签的122进球纪念版巴萨主场球衣等,引起广泛关注。
但这还不是重要的,在拍卖藏品的同时,正式上线首日京东拍卖还举办了广东黄埔海关拍卖专场活动,推出汽车、翡翠玉石、机器设备、电子产品等标的,这些标的有不少在此前线下拍卖环节曾数次遭遇流拍,但到了京东的线上拍卖却导致围观人数累计超过60万人次,成交率超40%,总溢价率超20%,由于拍卖过程中竞买人出价激烈,活动甚至多次被延时。此次海关拍卖活动中拍品在线上线下两重天的遭遇,显示出京东作为在线司法拍卖平台的优势,同时也为海关司法拍卖与网络拍卖平台的深入合作显示了示范效应。
“台上一槌,台下半年”,背后是创新、品质把关和成熟的拍卖系统
在逐步涉足包括司法拍卖在内的涉公共事务领域网络拍卖之后,京东拍卖不止是把拍卖从线下搬到线上,而是结合京东的自身优势进行了不少创新,比如在海关拍卖中引入京东配送:历来海关拍卖都是在拍卖成交后,由买受人亲自到拍卖行签署成交确认书,并在支付成交款及佣金后,亲自前往海关仓库提取标的物,而京东配送则为竞买人提供了更灵活的提货方式,这对无地域限制的线上拍卖来说相当于提供了极大的方便,因为假如黑龙江消费者拍到了厦门海关拍卖的走私爱马仕提包的话,尽管价格合适,但却总不能专门飞去厦门提货。
同时,电子签章功能的推出也使得拍卖各方可以在线上签署法律文书,大大简化了拍卖流程。
再比如为海关拍卖开放京东仓储设施,提供仓储、冻品销毁等全方位的服务。
京东海关拍卖举办的618黄埔海关涉案保温杯专场就是个典型案例,这场拍卖中首次接入了京东配送及电子签章业务模式。拍品成交后,系统自动生成加盖拍卖公司公章的已经生效的成交确认书,拍卖行通过京东配送将标的物发送给买受人。在618黄埔海关涉案保温杯专场中,全部标的物在配送三天内均妥投至买受人,最远的买受人远至新疆地区。
相较于传统业务模式,京东配送及电子签章的引入,摆脱了标的物受地域限制的困境,提升了用户体验,大大提高了标的物的成交率以及提货效率。接入京东配送及电子签章业务模式的黄埔海关涉案保温杯专场内的47件标的物全部成交。
如果一直观察京东上的涉公资产司法拍卖,会发现有一个特色,即海关是京东的重点合作对象。今年4月18日,海关总署署长于广洲、副署长邹志武等一行还曾到京东集团调研外贸工作,了解企业经营和进出口等情况,而时任京东商城CEO沈皓瑜、京东集团副总裁马健荣等汇报了京东集团的业务发展状况,重点汇报了跨境电商业务以及海关拍卖业务的开展情况。,统计一下,到目前为止与京东合作的海关已达18个,累计成交数千万。这些合作中,拍品无所不包,从成交价90元的保温杯等低价标的,到成交价428万元的大米粗粉等高价标的;从汽车、矿砂等单一标的,到以不同标的整体打包方式拍出的数码配件等整体物资打包标的,各种类型拍品都有拍出。京东在海关拍卖的基础上进一步涉足司法拍卖,以海关为突破涉足司法拍卖,显示了京东的两层目的,其一,京东通过在海关拍卖领域的成功尝试,去积累成熟的管理和服务体系,为京东今后推进司法拍卖业务提供了重要借鉴;其二,京东的业务在司法拍卖领域中,最相切合的就是海关拍卖,因为京东本身有跨境电商业务,与海关打交道多多。今年4月18日,海关总署署长于广洲、副署长邹志武等一行还曾到京东集团调研外贸工作,了解企业经营和进出口等情况,而时任京东商城CEO沈皓瑜、京东集团副总裁马健荣等汇报了京东集团的业务发展状况,重点汇报了跨境电商业务以及海关拍卖业务的开展情况。
当然,海关拍卖只是个突破口,真正获得认可的核心还是京东拍卖所具备的质量管控体系和拍品管控机制,同时京东的平台优势,更高端的用户群体、可靠的信誉保障以及不断完善的上下游服务等也为后续司法拍卖业务发展在提供持续助力。事实上,围绕司法拍卖的大量服务都是在台下幕后进行的,社会鲜有了解。拍卖行业有一句口头禅,叫做“台上一槌,台下半年”,说的就是大量的前期服务,实践证明,即便把司法拍卖搬到了线上,没有相应甚至优于线下的服务也是不行的,将直接降低成交率,并可能留下后遗症,这是对被执行人、竞买人、买受人不负责任,会直接损毁人民法院公平正义的形象。