快手电商内忧外患
受益于入局早,曾几何时,在电商直播赛道快手一骑绝尘。
但看上去很稳的电商业务,也存在巨大的隐患,
头部主播及家族对于整体电商业务的贡献过大
,其中最典型的就是辛巴及其家族成员。
2016年,快手开始在三四线城市攻城略地,辛巴也于2017年初入驻快手,并在其后开启直播之路,为自家淘宝店引流,这是他在快手直播带货成为一哥的开端。2019年时,辛巴在快手直播的个人GMV达到了133亿,辛巴家族里面至少三人个人GMV超过10亿,而快手直播带货总GMV约为400-500亿,辛巴及其家族贡献了接近1/3的成交额。
到2023年,
辛选达人粉丝数超过6亿,实现了超过500亿元的GMV
。根据新榜数据显示,2023年,辛巴家族的蛋蛋、时大漂亮分别实现了171亿元和44.7亿元的GMV,辛巴本人也为快手贡献了125亿元的GMV,断崖式领先其他达人。
“辛选5周年嘉年华”群星演唱会上,辛巴表示,辛巴总共播了148场直播,单场销售额最高超过37亿。辛选总共销售了24亿件商品,五年总销售额超过2000亿元。
在销售行业,有一句至理名言——如果没有代理商,就没有我们的今天;但有代理商,就没有我们的明天。这深刻揭示了厂商和代理商之间横亘着的利益和矛盾。而且这种矛盾几乎是无解的,随着发展的阶段不同,矛盾的累积和爆发程度也不同。同样的道理,依旧适用于“头重脚轻”的快手电商——
没有辛巴,就没有快手的今天
。
然而
有了辛巴,快手电商的明天也可能会存在更多的不确定性
。特别是在过去几年,辛巴与快手的矛盾十分明显。哪怕是辛巴对快手喊话:“总有一天,我要和快手成为平起平坐的兄弟公司,快手你最好利用好我辛有志身上的资源。”
2023年度网络主播净收入50强显示,辛巴的净收入达到了30.553亿元。毫无疑问,辛巴的狂言正在成为现实,反观快手却不知道如何平衡与辛巴之间的关系。
就在快手和辛巴的疯狂“摩擦”中,抖音电商在短短几年内就实现了对快手电商实现了反超,甚至已经成为让其可望而不可及的存在。甚至微信电商都在大踏步地发展,正在冲击快手的后花园。
流量阵地和货场或将失守
流量是电商的核心。早期电商,都是习惯于向平台采买流量,而平台主要都是内容平台。在流量本身变得越来越稀贵的同时,不少流量平台也开始打造自己的流量变现闭环。快手、抖音打造自己的电商系统,就是最好的例子。
2023年全年,
快手APP的平均日活用户为3.799亿,同比增长6.8%;平均月活用户为6.782亿,同比增长10.7%
。虽然成为一款大DAU的产品,但与抖音的差距难以跨越。在其身后,小红书在2023年日活也已经达到了1亿,月活用户数已达2.6亿,让快手产生巨大的分流压力。
快手的数亿用户是快手电商的流量基础,快手的流量能否持续呢?上市后,快手一直存在盈利的压力,为此快手不得节源。快手2023年的销售及营销开支为365亿元,同比减少1.7%;更为关键的是,研发开支为123亿元,同比减少10.5%。一直将人工智能标榜自身的快手,为了盈利开始缩减研发,对于公司长久保持竞争力,或将有影响。
2023年,
微信及WeChat月活高达13.43亿,几乎是快手的2倍
。虽然相比较快手,视频号电商数据量虽然小,但是腾讯正在打通视频号和微信广告系统。在朋友圈可推广视频号直播间,意味着视频号的流量问题将不会再是问题。