深宅大院,名门望族,最是奇闻异事、宫斗权谋引人注目,同样道理套用在公司巨头上,也是适用。8月28日,百度爆出其研究院院长一职已由百度副总裁、AIG总负责人王海峰兼任,原院长林元庆另有任用,但具体新任职情况官方讳莫如深。
盘根错节的组织架构遮挡住人员与层级之间的纠葛,表面风平浪静,内里云波诡谲。但凡暴露出丁点是非,“宫斗论”“权谋论”,甚嚣尘上。此次架构调整与组织任命,是否代表着百度内部“工程派”压倒“学术派”? 雷锋网将这一论点抛向百度内部人士,对方笑称:你们啊,naive。
百度向雷锋网以及外界抛出的公开回应是——此次调整系最主要原因是为更好地支撑百度AIG的商业化。
AIG今日能够在百度整体架构中占据如此重要地位,很大程度上是因为百度研究院的被收编。
2017年3月,首席科学家吴恩达离开百度,百度研究院被正式收编,成为COO陆奇手下五大业务体系中AI技术体系(即AIG)的重要组成部分,由出身百度传统业务“搜索业务群组”的副总裁王海峰负责。
同时,林元庆被委以百度研究院院长一职。林与吴恩达同属学术派且私交不错,2015年11月,百度研究院宣布任命林元庆为深度学习实验室主任,向当时的百度研究院首席科学家吴恩达汇报。吴当时对林的到来表示欢迎,并称“林将为在北京和硅谷的深度研究院带来非常领先的技术”。
2017年4月5日,吴恩达离开之后不到一个月,已任百度研究院院长的林元庆对外公开表示,Andrew NG(吴恩达)的离开对百度肯定有影响,吴的大局观、对AI的理解,都是很透彻的。
林元庆还分享了一个细节:吴恩达在离开百度之前几周谈及希望林元庆当研究院院长,“我们俩还argue(讨论)过两个礼拜的时间,我希望Andrew继续当院长,我当副院长,把我该做的事情继续做好。”
商业逻辑总不会被私人感情左右的。一直以来,吴恩达领导的研究院与王海峰领导的大搜索业务部门之间隔阂严重,学术派与工程派之间矛盾由来已久,而之后陆奇的加入,在一定程度上改变了双方的力量对比,所怀抱负终不得施展,吴恩达最终离场创业。
再之后,百度人工智能团队又经历一番调整——对NLP(自然语音处理部)、KG(知识图谱部门)、IDL(深度学习实验室)、Speech、BigData等部门进行整合,组成百度AI技术平台体系(AIG),任命百度搜索引擎总负责人、百度副总裁王海峰为AI技术平台体系总负责人,同时晋升为Estaff成员,转向百度集团总裁和首席运营官陆奇汇报。
经此一役,王海峰算是正式进入百度核心管理层。
“工程派”与“学术派”谁胜谁负的结论成为人们第一反应,实因其争论由来已久。
比较戏剧性的是,铁打的群架标语,流水的出头士兵。多年之前,王海峰还算是百度“学术派”一员。据原百度高管对雷锋网回忆称,当时彼此存在龃龉的,是学术派王海峰,与工程派王梦秋。
王梦秋,2001年加盟百度,曾任职百度门户搜索部经理、百度技术总监、百度高级技术总监、百度技术副总裁。2013年9月离职百度。
该人士对雷锋网表示,2011年之前,王海峰在学术领域的造诣就很高了。而当时百度内部所谓的工程派,最早都是真正解决问题的实干派,不谈新概念、不常写论文,“江湖人称土鳖派”。
2011年之前,两派之间略有摩擦,无伤大雅。
2011年7月,百度COO沈皓瑜离职,百度对内部组织架构进行一次重大调整——对公司销售体系、商业运营体系、用户产品与技术体系、商业产品与技术体系(含云计算及无线技术)四大业务体系进行整合,并开始尝试实行高管轮岗制。
具体调整为——百度所有与销售有关的部门,包括直销分公司、渠道部、大客户销售及搜索引擎营销部,统一整合为销售体系,由副总裁王湛负责。所有与商业运营有关的部门,包括商业应用产品市场部、服务管理部、业务运营部、联盟事业部,商务搜索部,统一整合为商业运营体系,由副总裁向海龙负责。原有的用户产品研发体系以及客户端部门,整合成统一的用户产品与技术体系,由副总裁王梦秋负责。而商业产品与技术体系(含云计算及无线技术),由副总裁王劲负责。
当时王海峰在哪里呢 ?
2010年,王海峰加入百度,负责传统业务线中的NLP自然语音处理部,2010-2013年间,陆续负责过互联网数据研发部(包括KG知识图谱和互联网数据挖掘)、推荐引擎和个性化部、多媒体部(包括语音和图像技术)、图片搜索部、语音技术部等,均为偏学术研究的部门与领域。
2013年,王梦秋离职,同年12月,王海峰由副总裁晋升为了高级副总裁。2014年,王海峰转岗至由向海龙领导的搜索业务群组,任副总经理,直接向向海龙汇报,向海龙直接向李彦宏汇报。
2014年,曾与李笛一起创造“微软小冰”虚拟问答机器人的前微软亚洲互联网工程院研发员景鲲加入百度,就职于搜索业务群组总产品架构师,在王海峰的带领下,孵化打造一款类似“微软小冰”的手机人工智能语音助手“度秘”,颇受李彦宏重视。2017年陆奇上任后,“度秘”团队更是直接升级为度秘事业部,由景鲲负责,向陆奇汇报。此乃后话。
2015年12月,百度第四次业务调整中,王海峰进一步整合搜索、手百、Hao123、新闻、手机浏览器等业务,发力手百及wise首页等多端Feed流,实现了百度Feed流半年30倍的高速增长,打造了搜索及Feed双引擎。
再到如今,2017年8月28日,王海峰兼任百度研究院院长,完成由学术派到工程派的顺利蜕变。
“又不是在学校,一家公司必然需要工程派的。”原百度高层对雷锋网这样解释。总之,职位决定态度,屁股决定脑袋。
当派系斗争超越公司利益时,公司危矣。但当公司战略足够清晰时,派系之间的龃龉便自动缩小。
如今的百度,正在尽力拐回正轨,手握方向盘的,正是陆奇。
陆奇的到来,可以说给百度注入完全不同的血液。百度内部人士对雷锋网称,陆奇时间观念非常强,要求高效、准时。这位在微软就以勤奋与务实著称的人士,有个习惯:开会必须在规定时间内讲完,如果到时间了还没讲完,直接起身走人。也正因此,很多人被逼着训练在短时间内将事情讲清楚。
再之后,大刀阔斧,砍梢去杈,陆奇将百度精简到,一眼望去,这就是一家以人工智能为核心的公司。如此追求结果与务实的人,自然不会将更多权力交于学术派手里。
如此趋势下,百度官方所谓“将AIG更好地商业化”,也不难理解。
据雷锋网求证获知,AIG此次将进一步强化AI应用技术研发,原隶属于研究院的几个技术团队升格为独立的技术部门,包括视觉技术部、人脸技术部、增强现实技术部等。
通过此次调整,作为百度AI研究核心部门的百度研究院,将更加聚焦在前瞻基础研究,致力于AI基础技术的长期创新突破,并与各AI技术部门形成互补协同。同时,研究院转由百度副总裁、AIG总负责人王海峰直接兼任院长。这也是首次由百度estaff成员出任研究院院长。
百度AIG在商业化方面,除了之前在自动驾驶Apollo项目与智能语音DuerOS平台外,近期已在百度AIG事业部下单独成立了智慧机场业务部、智能客服与金牌销售业务部,这两个领域将成为百度AI技术落地的新场景。
至于百度AIG与航空服务业的合作,实际早已有之,今年6月,百度与南航合作基于人脸识别的“刷脸”登机项目,在河南南阳姜营机场落地;8月23日,百度与首都机场签署战略合作协议,共同打造智慧机场。
智能客服与金牌销售业务部,则是融合语音识别、自然语言处理等前沿技术,在提升企业与客户电话沟通中的效率和效能,进行的突破性尝试。该技术通过对呼叫中心的通话历史语音进行分析,提取客户画像、优秀销售经验,并在通话过程中进行实时语音识别及分析等方式,结合当前客户情况与销售特点,个性化推荐适合的销售思路与话术要点。
前些日子,BAT轮番公布2017年第二季度财报,阿里、腾讯市值均超越4000亿美元,相比之下,百度虽非常亮眼地实现净利润高达82.9%的增幅,但跌落至第二梯队已是不争事实,如此情境下,尽快精简业务、提振业绩,才是当务之急,应该是没有时间陪看客们表演了。
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