零售行业的杂货铺

零售行业覆盖面广，与生活息息相关，经营特点就是细、杂、精。

零售企业政策性影响较多，关注点也多，如最近的“新零售”理念、互联网企业涉足线下零售、工业资本进入零售行业等。每年都会出台很多税务政策，特别是各种税收优惠政策的充分挖掘利用；税务评估，每年常规的纳税评估、基本上三年一次专项的评估，主要你没有少报收入的地方，基本问题不大，就会从赠品、返利、服务费方面补税，包括积分处理等，流程注意的还是多沟通，和主管税务人员常联系。

零售行业的成本很重要，采用加权及移动加权平均法还是先进先出法需要科学选择，考虑存货的特点及其管理要求。 关注是否会出现负毛利?如有，负毛利的原因是什么?是商品没有竞争力?还是价格战?还是吸客手段?

这些指标是衡量企业正常运转的仪表盘，如装修、人工、租金及占比，客单价，交易次数，毛利率。营运部门是重点关注分析销售同环比、毛利率变动；财务部门主要关注是租金、人工、装修，在就可控费用是水电、电话、宽带、办公。人工 、租金 、装修这些固定费用在门店营业了就不好降了，现在从源头控制，如租金，我们还可以跟房东谈谈降租，也只是一部分谈成功了，如人工方面，就是定岗定编，后台服务好，门店员工专心做销售，提高门店人效，如装修，我们提高质量、减少装修费用每平米单价。

通常说“面子”丢不起，连锁店的形象管理很重要，高大上的形象就是无形的招牌。统一招牌及形象是连锁店管理的首要。

控制“面子”工程，装修成本得控制好，对装修质量把关，也减少后期的门店维修费用。

财务参与每年装修的价格修订，根据不同地区制定浮动价格参数，年初定好，装修商也会有选择，或者采用招标形式。

装修监督，谁来监督?财务监督、内审监督。财务参加装修验收，依据公司制定的装修标准逐一验收，在施工过程也参与进度工程验收。

普遍采用资金归集，形成资金池，充分利用统一管理优势。

资金集中：利用集团网银、自动归集功能很好实现化零为整。

现金营业款存款：在无现金支付时代如何把现金营业款及时存入银行。

资金预算：做好预算，通过预算管控，花“好钱”，花“出钱”。

你是如何管理“杂货铺”，你的方法也欢迎思想碰撞。

（本文来源：野知行社营员分享，图片转自网路，转载请注明出处） 

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