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周末免费看解案
问:
我们英国某牌家居服,
最热销的是228元档,
在近期推订阅业务:
分月、季、年订,
求解怎么推。
答:
常理是,贵的东西,除了贵,什么都好。
而便宜的东西,除了便宜,什么都不好。
但一下就从188元,
跳到468元贵太多……
所以建议加价99元就送1衫1内裤1袜,
这样就能在现有基础上接入订阅业务,
然后:
1、借新顾客来推
整个订阅计划,
都让我们的的客服重点推,
并用我们的产品详情页下方导流,
让想下单的顾客再掏99元,体验订阅计划,
这样就成为老客,方便之后用CRM体系来教育与唤醒了。
2、借老顾客来推
如果不是经过多次教育与接触,
让老顾客长期订阅的难度也大。
所以:
如果顾客买的是单品,随包裹放订阅计划的介绍,以及99元免邮优惠券,
为了增加接触点,随包裹放红包卡——述求加客服微信可领红包;
加客服微信后给红包,同时再引导关注服务号还有红包。
然后把订阅包装成礼包(礼包能突出价值感),
在元旦、春节、重阳节、父亲节、母亲节、家庭日,诉求为父母订阅一年的家居服;
在情人节、白色情人节、七夕节、妇女节、圣诞节,诉求为爱人订阅一年的家居服。
在劳动节、国庆节、愚人节、儿童节、万圣节、诉求为自己订阅一年的家居服,并加送节日主题赠品(奖章、国旗、整蛊箱、童心箱、南瓜箱)
多触点提醒老顾客回购(短信、EDM、客服旺旺、客服微信、微信服务号同时提醒)。
3、借订阅客来推
订阅到期,
4、借服务号来推
在以上之外,别忘了还有微信服务号——每周能群发一次,是上好的教育触点。
但如果像别的公众号,发一厢情愿的广告文,不要两次就被取关了。
那就用送福利,来代替做广告——和其他英国产品合作,比如,和英国外衣办买外送内、和英国背包卖家办买衣送包,和英国蛋白粉办买衣减十(斤)——能突出英伦血统,也能互导老顾客。
5、借线下来推
线下的玩法,落地虽然难,但却是最好的突破口——
尤其我们的年度套餐1688元-3188元,单纯放在线上卖的价值感,远不如放在线下卖强……尤其推出上门量身定制业务,1688元就显得不是那么贵了。
然后这么玩:
买当地公众号、当地媒体微博(weiboyi.com)办联合活动,述求都是关注服务号输暗号购买,就送上门精准量身,及50元-500元的红包;上门量身之后再现场加送优惠,电话告知3位朋友还可抽红包一次。
在当地论坛、当地贴吧、当地QQ群、当地QQ兴趣部落,用大量水军转发当地公众号的活动,进一步引流;
58同城、赶集网、百姓网、闲鱼,用大量水军降价转让我们带上门精准量身的机会。
最后向当地传媒、网媒爆料(或直接买),说某家居服精准量身风靡当地。
这样就有了风靡线下的背书。
6、借线上来推
直接知乎、微博,私信联系大V送寄送2次的季度套餐,
第1次寄送后,就有一次机会询问大V意见(可以放在页面上用作评测),然后再寄送第2次。
寄送第2次时,随包裹送代言人卡,只要开卡就可成为品牌代言人,每卖出一套抽成20%了——就能变相鼓励晒单。
测试几次转化率之后,复制转化率较高的大V文案,在微播易买大V的高端朋友圈与发微博(weiboyi.com),以及全网试用,继续放大效果。
这样就有了风靡全网的背书。
7、借媒体来推
在风靡线下与全网的基础上,
就可以密集推创始人访谈了。
向这些媒体投稿,爆料运营细节,与案例,
及我们的创业初心,让绅士淑女内外如一:
铅笔道:pencilnews.cn
腾讯创业:startup.qq.com
新浪创业:chuangye.sina.com.cn
创业邦:cyzone.cn/report
36氪:36kr.com
NEXT:next.36kr.com/posts
钛媒体:tmtpost.com/trendmakers
虎嗅:huxiu.com/chuangye
i黑马:iheima.com
猎云网:lieyunwang.com/report
品途网:pintu360.com
创见:tech2ipo.com
亿欧网:iyiou.com
新芽:newseed.cn
创见:tech2ipo.com
然后又有更多新客慕名而来。
8、再回到电商
做好以上7步,
新客老客转化率都不会低,
这时候我们就可以大力报:
淘内的聚划算、天天特价活动;
淘外的返利、折扣、淘客资源;
将新客引入Crm体系,
开始新一轮良性循环。
总之,
贵的东西,除了贵,什么都好,
只要显得不贵,照样能畅销。
就像我们的订阅套餐一样。
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