专栏名称: 金错刀
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11代人用100年研究一个马桶,竟靠教人擦屁股一年狂卖350亿!

金错刀  · 公众号  · 科技自媒体  · 2017-08-26 15:56

正文

文/创哥


郭德纲说,人生刻意回避上厕所这件事是不完整的。

公共厕所就是个八卦和抱怨的集散中心,炒鱿鱼和绿帽子的故事往往少不了公共厕所这一环。

游戏一定是在蹲马桶时候打了通关,灵感总是在蹲马桶的时候产生,蹲厕所的时候背稿特别通畅。旅行计划,职业规划,思考人生,蹲马桶满足了一切无聊生活的幻想。

不必讳莫如深, 除了生理需要,厕所是永远不用担心有人闯进来打断思路,充满安全感的地方。



而在日本,有这样一家公司,他们花了100年的时间,社长换了11代,这一个世纪里只做了一件事—— 研究马桶。

先是在研究马桶前,光钻研人体构造就就整整耗掉大半年。

又为了实现上厕所不用带纸还不动手擦的技能,创始人带着TOTO的全体员工, 上班工作就是脱裤子坐马桶 ,亲身测量水珠喷射的最佳角度。



最细致入微的是,这帮研究马桶的理工科大老爷们儿,还在马桶上装上“音姬”,帮助日本女性掩盖入厕时发出声音的尴尬:他们算准女性平均排尿时间约为 25 秒, 只要按下按钮,音姬便会在 25 秒内传出潺潺水声



这个公司每个去日本抢过马桶盖的人都亲切的不行,也是日本卫浴届的霸主—— TOTO ,从 1917 年诞生到现在,不仅直接打入了 17 个国家和地区市场,在日本本土市场,占了 60.7% 的卫浴市场份额,市场老大的位置从未被撼动。


今天,创哥就来聊聊, 在上厕所这件事儿上,究竟可以不可思议到什么地步。



1万7280多种方法烧制马桶,

却一笔订单都接不到。


故事要从岛国的厕所情节开始讲起,厕所在日本人眼里多重要呢——在类似春晚的红白歌会上,一个歌手抱着吉他唱了近 8 分钟的《厕所女神》,她唱着 “奶奶这样对我说,在厕所里住着非常美丽的女神 ”。

但在1903年的时候,日本排泄系统只能用一个“污”字形容,奇形怪状的大小便器,下水道建设基本为零,两块木板一拼,人往上面一蹲直接解决生理问题。日本四大岛又脏又臭,隔着太平洋都能闻见它的味儿。


那是1903年下的第一场雪,比起1902年下得晚了一点。 TOTO的第一代创始人大仓和亲 在奥利地的一家陶器工厂忽然看见雪白美丽的、干净可爱的抽水马桶,这么一对比,顿时一见钟情。

大仓对陶瓷马桶爱不释手,连忙卷了回国,宣布一个大胆的决定,要彻底改变日本厕所一片狼藉的现象,普及卫生陶瓷,号召大家文明上厕所。




1912年,大仓和亲的父亲自掏腰包,支持儿子建立一家制陶实验室,每天不干别的,专门研究如何生产马桶。


研究人员充分发挥日本人的处女座情结, 整整耗了两年时间,1万7280多种的调配和试烧, 终于发明出日本第一台冲水式坐便器,完全可以对标世界级水平。雄心勃勃的大仓很快成立了东陶机器株式会社,就是现在的TOTO。


可当大仓带着马桶到处推广,现实却狠浇了他一盆冷水,没有一家公司愿意投一分钱在这个造型奇怪的东西身上,怎么回事儿呢——

1. 蹲着上厕所的习惯哪是说改就能改的。

对于当时习惯跪着吃饭,睡榻榻米的日本人来说,坐着上厕所实在是难以接受。习惯把裤子一撩就蹲的日本人民看见白花花的陶瓷马桶一脸懵逼,这是个什么鬼,可以吃么?民智未开,大仓和亲郁闷至极,还被逼无奈写了一本启蒙图书叫《何谓卫生陶瓷》。



2.相关技术落后。


糟心的事不止这一件,日本烧窑技术也配不上TOTO精良的配方,时常烧出问题。1918年,大仓再次花血本引进可进行连续生产的隧道窑,希望提高烧制的成功率。


雪上加霜的是,那个年代就连首都东京都没有铺设完整的下水道系统, 再好的马桶也没法对接。


没有接到一单卫生陶瓷的订单并没有让大仓断了研究马桶的念头,他选择了曲线救国, 先不玩儿玩马桶那么高端的东西,从陶瓷杯碗碟盆低端的做起?



拿制造世界一流马桶的技术用来制造餐具,出品的陶瓷震惊了所有人——日本皇室御用、政府国宴立刻改用他们的产品, 就连英国的黛安娜王妃也赞不绝口, 大仓和亲凭着卖餐具撑过最艰难的一段日子,静静的蓄力,等待绝地反击的那一天。



3 个半月改造1000多个厕所,

马桶终于绝地反击。


机会终于让大仓等来了,谁也没想到马桶居然在一场始料未及的地震中彻底崛起了。

1923 年,日本关东地区发生里氏 7.9 级的“关东大地震”,整个东京遭遇毁灭性破坏。 一战后修建的排水管网均被破坏,东京出现大范围停水 。直到震后 3个月,东京才恢复正常供水。


关东大地震


于是,灾后重建,成了TOTO翻身的契机。 城市排水系统重建,恢复工程大造高档建筑,卫生洁具的需求量急剧上升。这一大头就落在TOTO头上,订单接到手软。

战后日本住房紧张,TOTO眼尖地将阵地转移至东京,趁着重建、翻新房子,TOTO眼尖地将阵地转移至东京,TOTO 的坐便器生意也终于迎来了爆发式增长。

紧接着,日本开始悄悄的谋划二战,国内金属制造空前繁荣,出门低头都能捡个子弹头。于是TOTO跟风开始制造金属配件和水龙头。1945年,日本投降,二战结束。 TOTO摇身一变,撑起日本两大核心业务——卫生陶器的烧制和铸造发展。


TOTO工人们推销时携带的陶瓷坐便器样品


运气要来时挡都挡不住, 奥运会召开前夕,东京新大谷酒店有 1000 多间客房需要装修卫生间。按照当时传统酒店卫生间的装修流程,把卫生间所有零部件搬进一间卫生间需要整整一个月, 哪怕赶工期也需要 17 个月才能完成所有装修任务 ,可即便如此也无法在奥运会召开前完工。

TOTO 发明了仅 3 个半月就完成了所有客房的卫生间装修工作,这在当时看来几乎是个不可能的任务就这么被解决了。


在日本商务酒店中的智能马桶


三次的转机让TOTO变得财大气粗,不仅 被评为战后日本发明 Top 10,市场老大的地位基本已经无法撼 动。


从此,toto在智能马桶上的研发一发不可收拾,走上了研究极致马桶的不归路。



在上厕所这件事儿上,

究竟可以不可思议到什么地步?

让日本人习惯坐着上厕所之后,TOTO又操起了别的心——到底什么样的马桶能把日式关怀体现的淋漓尽致?

1. 让马桶盖温柔的降落

为了让马桶盖会自己慢慢放下,而不是“砰”地一声砸向马桶圈。TOTO给每个马桶增加了感应装置, 只要人一走到马桶面前,马桶盖就会自动打开。




每个马桶都像电视机一样,有个遥控器,有的是放在墙上,有的是马桶侧面或后面。遥控器上有很多按钮,功能各不相同,有两个按钮可以控制马桶盖的开关, 就算手滑也不会吓到自己或小朋友。



2. 世界级的酸爽的擦拭体验。


用纸擦拭真的能擦干净吗?TOTO经过大量的研究,发现水洗不仅能清洁的更彻底,而且简直是痔疮等臀部疾病患者的福音,水洗让他们再也不用忍受擦拭的疼痛。


为了实现擦PP不动手的技能,TOTO的全体员工可谓彻底牺牲色相。 为了让喷嘴伸出和缩回正好43度,TOTO工程师希望公司男员工来贡献数据, 男员工上班工作就是脱裤子坐马桶,亲身测量水珠喷射的最佳角度,场面基情四射。


男性同胞反应已如此剧烈,羞涩的女性员工表示绝对拒绝! 于是TOTO勇赴日本红灯区,邀请那里的女性工作人员参与测试, 获得一手数据。



3. 避免女姓尴尬,马桶会唱歌。


更人性化的是,虽然设计马桶的是一帮大老爷们儿,但绝对是粗中有细,心有猛虎,细嗅蔷薇那种。日本女性如厕时很在意别人听到自己的声音,TOTO就发明了“音姬”:







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