一次只讨论一件事

新年，尝试升级自己头脑里的操作系统。

讨论一件事，批评一件事的时候，最重要的是集中在讨论事情本身上，最难的是如何只集中讨论这件事。

我以前跟同事聊工作，谈他工作中的问题，谈了一会儿，这位同事反而把话题转移到我身上，说我作为主管，工作中也有很多问题。每个人工作中都会有问题，但我们谈话的任务是谈他的问题，不是我的问题。谈我的问题，再选个时间不迟。否则的话，工作中所有的事情就都扯不清了。对谈的时候容易跑题，可能是人的意识缺陷，谁都会有。我当然也不例外，经常反省，经常想自己做事情的初衷是什么，有助于减少这种尴尬发生。

对于网络上那种有意无意把话题引到其他地方，不是搅混水的坏（比如水军），就是蠢（微博用户大多是这种类型的蠢）。有些人听到「蠢」就觉得受到冒犯，反而忽略了别人意见中的合理的部分，同样不够明智。

看到有人批评某事，围观的人如果说：「你自己也没做好」或是「你有啥资格批评」之类的，不是蠢是什么呢？要不就是找出一句当事人什么时候说过的一句话，得意洋洋宣布「打脸」，不是蠢是什么呢？

举个例子，我前几天忍不住批评支付宝官方公众号的文章文案写的不好，不够用心。不少人反而来批评我，说我写文章经常有错别字。可是，你仔细看支付宝文案写什么了吗？看清楚我在批评的焦点是什么吗？讥讽我微博内容少了个标点会帮助支付宝做改进吗？我自己写东西标点符号有纰漏就不能批评别人是吗？按照这个逻辑，微博网友肯定都是道德完人，要不怎么整天微博主持公道，看 140 个字儿就急不可耐的要给断案呢？

看清楚别人批评的是什么，然后再想一下要不要反驳，反驳是否有助于改进？做一桌子菜不好吃，吃菜的说不喜欢吃，那就应该允许人家说嘛。吃菜的未必要能做菜，他自己做菜未必能好吃，但应该允许他说是不？

最后，我们回到事情的本身，把焦点放到待讨论的事情上。如果你做不到这一点，就别跟着留言掺合。你说是不是这个理儿？

学会每次只讨论一件事还真挺难。但只有这样，才能有所进步。

这篇文章发出去之后，我相信还是会有留言者继续跑题，指出我的问题，而忽视文章的主旨。