都说实体店不好做,面临着房租成本高、流量成本贵、人工工资上涨、库存周转率低等问题。
其实,马云有句话说得不错,
不是实体店不行了,是你的实体店不行了。
不信请看这么一组案例:
小米
:
小米之家共51家实体店,其中有13家店的销售额年化突破1个亿,坪效高达26万,仅次于苹果和蒂芙尼。雷军还表示,小米公司未来3年计划开通1000家小米之家,且5年内收入力争破700亿元。
孩子王
:母婴行业市值过百亿的上市公司孩子王,每年同店同比增长都超过50%,年销售额近60亿(2016年数据),其首家门店员工人均创造利润约120万,人效比肩阿里巴巴和7-11。
良品铺子
:知名零食品牌良品铺子在线下有2100多家门店。2016年,良品铺子每天门店成交有20万单,进门店的人达60万左右的人次,转化率达30%,每年门店的单店销售额的复合增长已经超过50%。
Costco
:全球第二大零售商Costco,过去十年,Costco净利润平均增长率达9%,沃尔玛仅为3%。单店销售额为1.7亿美元,沃尔玛为4300万美元 ,单店利润:300万美元是沃尔玛的2倍。
日日顺健康
:海尔集团旗下孵化的明星项目,从产品切入,打造农村电商社区。在两会上,还直接向李总理介绍了该项目的情况。目前,日日顺健康A轮+B轮融资共计9000万,估值达20亿,年销售额10亿。拥有69万微店主,540多个社群,有700万粉丝。通过建立净水站,日日顺发掘了农村市场的大机会率先连接并服务800万农民。
这些公司和品牌,都在线下
布局
,而且取得了骄人的成绩。其背后的道理,已成为行业学习的标杆。他们都通过某个切入点,高效大量地连接了用户,并且通过产品和服务来与用户建立了信任关系,让交易变得简单。
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千禾会案例研究团队,历时半年,把这些公司的做法,以案例的形式呈现出来。大家可以系统地了解它们是如何玩的?
一、小米:
1.小米论坛是如何建立起来的?
2.小米是如何通过运营,黏住数以亿计的“米粉”?
3.小米的营销职能是如何建立起来的?
4.小米营销部门的组织架构和传统企业的营销部有何不同?
亮点:学习企业营销部门的组织架构。
二、孩子王:
1.一家
数据驱动的,基于用户关系经营的创新型新家庭全渠道服务商
2.如何经营与1000多万新家庭的用户关系?
3.育儿顾问如何深度服务会员,建立起信任关系?
4.为什么将组织架构调整为3大板块:用户研究、用户支持、用户经营?
亮点:一线人员不是销售人员,而是专业育儿顾问。
三、良品铺子:
1.全渠道推广,如何将线下门店和线上流量统一经营来,掌握流量的入口?
2.如何在产品上创新,维持标准化与个性化的需求?
3.如何通过社交化媒体平台,持续深化与消费者的关系?
4.线上渠道事业部是如何建立的?
亮点:统一管理品牌流量,提高转化率。
四、Costco:
1.不靠赚差价,靠服务8000万会员,如何实现盈利23.77亿?
2.产品和服务:如何做到严选模式,真正的质优价廉,为用户省心?
3.不做任何商业宣传,它的营销是如何完成的?
4.如何在零售行业做到员工离职率只有5%?
亮点:严选模式,回归用户价值。
五、日日顺健康:
1.引爆物联网的样板模式:数据+社群+服务
2.让800万农民喝上健康水,如何从产品切入打造农村电商社区?
3.如何累积69万微店主,540多个社群,700万粉丝?
4.小顺管家是如何同农民进行连接、深化关系的?
亮点:熟人社交电商的前沿玩法。
此外,你还可以享受3个模块的服务:1.案例学习中心;2.企业一线导师直播实战分享;3.专属会员群。
更多案例、导师直播、群服务内容如下:
1.【社区商务】小米营销的本质——海尔、同方、中粮等知名企业指定授课
2.【汽车后服务市场】一家汽修厂的顾客关系深化实践
3.【汽车后服务市场】一家加油站如何通过深化顾客关系实现业绩爆增?
4.【经典】王永庆卖大米——并不是所有的关系构建都要靠产品的高质低价
5.【美容】成为行业第一:秀域美容是如何构建顾客关系的?
6.【家电零售】国美、苏宁到京东一样的历史手法
7.【家装配件】小米插线板2年上市,如何找到爆品机会并深化
8.【水产品】日本高口渔业:靠产品和服务大规模构建顾客一体化关系
9.【数码科技】爱国者“冯五块”的创业故事
10.【家纺业】大朴网:如何在传统家纺业中发现机会,构建用户关系?
11.【医疗美容】哈里:一家传统微整形公司,如何连接200万用户,完成互联网转型?
12.【情感社交】坏男孩:亚洲领先的追女生社区,如何走进500万男生的生活方式?
最新推出新零售重磅原创案例:
13.【母婴零售】孩子王“如何深度经营与1000多万新家庭的用户关系?(最新推出)
14.【零售】Costco:一家不赚差价的超市,如何成为全球第二大零售商?(最新推出)
15.【零售】良品铺子:如何迅速聚拢2000万粉丝,打造中国最大的美食社群?(最新推出)
16.【农村电商】日日顺健康:如何从产品切入,打造农村电商社区?(最新推出)
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每周4晚上8点,全年50+场导师直播分享,让你在线上也能听到企业一线最前沿的观点和实战做法。这些分享目前归为4类:
1.《
社区实践的最新实践和思考
》 分享嘉宾:张兴旺-千禾会发起人
2.《
连接的真相——社区商务概述
》 分享嘉宾:张兴旺-千禾会发起人
3.《
社区运营的组织设计和团队能力要求
》 分享嘉宾:张兴旺-千禾会发起人
1.《
Think Small 社群商业之美
》分享嘉宾:张桓-疯蜜创始人
2.《
社群化生存的7个秘诀
》分享嘉宾:陈菜根-知名社群实战专家
3.《
酒业社群营销落地七步骤
》 分享嘉宾:牛恩坤-互联网社群营销专家
4.《
如何正确理解社群的活跃度?
》 分享嘉宾:崔义超-中国社群经济研究狂人
5.《
怎样做一个有温度的产品社群?
》 分享嘉宾:三儿-绽放女装创始人
6.《
6年用户运营实战精华分享:让用户爆棚的三大核心
》分享嘉宾:李春雷-《互联网运营实战手册》作者
7.《
新零售时代如何掘金朋友圈?
》分享嘉宾:刘焱飞-朋友圈运营专家
此部分涉及:三个爸爸、褚橙、茶人岭、京东众筹、爱奇艺、华图等知名企业实操案例:
1.《
移动互联网的营销观
》 分享嘉宾:戴赛鹰-三个爸爸CEO
2.《
传统农业的互联网+:互联网爆品策划实战
》分享嘉宾:胡海卿-褚橙操盘手
3.《
电商新出路:移动电商+线下+社群
》 分享嘉宾:支红-茶人岭创始人
4.《
如何通过众筹实现企业三级跳?
》 分享嘉宾:黄曼-众创实验室创始人
5.《
如何打造超级IP,引爆粉丝经济?
》 分享嘉宾:王世颖-爱奇艺副总裁
6.《
如何把3000个家庭主妇培养成核心用户?
》分享嘉宾:苏正元-安全厨房创始人
7.《
从0到8000万:一家区域酒企的逆袭之路