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灌南所有家长注意啦！关于你家孩子校外培训！

灌南生活通 · 公众号 · · 2024-06-02 20:43

正文

6月1日

连云港市教育局发布提醒

请各位家长理性看待校外培训

更多关注孩子身心健康

通过课后服务、社会实践等途径

促进孩子德智体美劳全面发展

如确有培训需求

请谨慎选择培训机构

注意以下四点

一、查看办学资质

一要看培训机构是否证照齐全 。学科类培训机构应同时具备《民办学校办学许可证》和《民办非企业单位登记证书》；非学科类培训机构应同时具备科技、体育或文广旅等部门授予的合格证明（审核意见书）和《营业执照》（或《民办非企业单位登记证书》），无相关证照的培训机构均为违规机构。

二要看机构是否纳入“白名单” 。 “白名单”培训机构均通过主管部门审批并纳入全国平台实施全流程监管，可有效保障家长合法权益。根据“白名单”动态管理要求，市“双减”工作联席会议办公室定期对校外培训机构“白名单”进行调整更新，并通过连云港教育发布等平台公布。

二、规范购课渠道

“校外培训家长端”APP 是全国校外教育培训监管与服务综合平台官方应用，是校外培训选课、购课唯一正规渠道。家长朋友可通过手机应用市场下载“校外培训家长端”APP，登录查看相关培训机构的信息，并完成选课购课。

小编提醒家长朋友，购课支付费用时要注意以下三点：

一是务必通过“校外培训家长端”APP完成选课、购课、支付费用。 切勿以交现金、微信转账或银行转账等其他方式支付费用。通过“校外培训家长端”APP以外渠道支付费用，如发生退费纠纷，或出现培训机构捐款跑路等问题，您的合法权益将无法得到有效保障，需通过法律等途径解决。

二是请不要一次性支付超过3个月或60课时的费用。 另外，小编提醒您，培训机构不得一次性收取超过5000元费用，如果3个月或60课时以内的费用超过5000元，您可以拒绝支付。

三是要与培训机构规范签订《中小学生校外培训服务合同》 。小编提醒家长朋友，记得仔细阅读合同内容，并向培训机构索要正规票据。

三、正确处理退费

家长朋友们，如果您遇到退费纠纷，可按照以下方式处理：

打开“校外培训家长端”APP，点击“我的”，随后点击“我的订单”

选择需要退款的课程，点击“申请退款”，填写退款理由，提交后等待机构核实处理。

如培训机构同意退款，或者培训机构5日内未进行操作，即可成功退款。

如果您选择现金、微信转账或银行转账等其他方式支付培训费用后遇到退费纠纷，建议您及时向当地消费者协会、12345市民热线投诉反映。

如有其他问题，您可以拨打主管部门电话进行咨询。

请到「今天看啥」查看全文

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