同心迎春话奋斗（三）

强基础。 多渠道增加获客来源，重点做好代发工资业务，主动为本地某上市公司及各类单位提供优质代发工资服务，强化公私联动、私公联动，不断做厚客户家底。

重提质。 围绕提升客户服务满意度，做实做细客群管户及提质工作。根据县域客户画像提供精准、优质的资金服务及咨询服务，不断提升金融服务的普惠性和便捷性。

抓执行。 落实网点负责人“大包干”制度，明确职责分工，推动支行部门“四导”服务，强化协同机制，促进全行上下凝心聚力攻坚克难，以实际行动服务全行高质量发展。

突出重点抓投放。 围绕当地政府新一年基建项目和经济发展规划，做好金融服务、参与项目制定、提供“农行方案”，仅耗时6天即完成某重点项目审批投放，获得了县委县政府高度评价。

突出走访拓客源。 成立4支营销团队，分组开展地毯式大走访、穿透式讲政策、贴心式送服务，深挖辖内企业金融需求，逐户制定综合服务方案，对公普惠业务实现高平台上新发展。

突出服务树口碑。 秉承“以客户为中心”服务理念，提高服务效率、加强联系沟通，拉近银企关系，充分增强客户粘性，客户归属感得到有效提升。

嵊泗县支行营业室是全省农行最东边的悬水海岛网点，“春天行动”以来，紧扣省分行“一抓三促两争先”工作思路和“六个一流”建设目标，真抓实干、聚力攻坚，全力推进业务发展。

党建统领，坚持共促融合。 支部落实“书记委员项目”，深化“四项行动”，抓实主题教育，银政银企银村多方开展党建结对，推动农户业务高质量发展。一月末，净增普惠贷款超6500 万，成为全市首家超额完成“春天行动”普惠贷款及农户金融三项核心指标计划的网点。

开源蓄客，做实客户基础。 盯牢县域乡村富户、乡镇企业等重点客户和资源，按照目标客群，一户一策制定服务方案，抓存款业务同时，资产业务不断稳固。

凝聚合力，激励全员行动。 加快投行、国际业务、金融市场等新兴业务人才培养和客户经理团队建设，配套专项考核，营造人人躬身入局、事事争先创优的良好氛围，同心同向在东海之滨服务海岛共富。