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产品要想火,还得靠科学!6招教你抓住90后用户的“小心思”

中欧国际工商学院  · 公众号  · 商业  · 2017-08-11 11:33

正文


想让产品卖得火,光靠做好产品是不够的。都说互联网是90后的天下,看看深受90后喜爱的网红喜茶、鲍师傅、一点点,哪一个不是营销好手。抓住90后的小心思,生意就成功了一大半。


在大部分互联网入口已被BAT瓜分殆尽的互联网下半场,初创企业、小公司还有机会吗?


当然有!


管理学大师德鲁克说过,企业的基本职能只有两个,那就是营销和创新。今天,小欧就请中欧市场营销学助理教授林宸聊聊如何通过营销,让你的产品火起来。


从可口可乐到美国总统,6招教你做成网红产品


营销的钱花在了什么地方?


随着互联网的崛起,互联网经济在中国经济GDP的占比越来越重。广大企业开始主动触网。在中国,数字营销的花费已经超出了其他传统媒体的总和。


这些钱都投到了哪儿了?


排名第一的是搜索引擎。


大家猜一猜百度上最贵的搜索关键字是什么?不孕不育!这四个字点一下,广告主需要为之支付999块钱。排名第二的网页广告,占到约22%;排名第三的是视频广告。


那么,现在人人都在谈的互联网的下半场又是什么?



如果我们回过头来看,2010年到2013年是互联网跑马圈地的时代,2014年到2016年,大量资本疯狂涌入,互联网创业公司遍地开花。2016年大批缺乏核心竞争力,依靠烧钱、补贴、砸流量、抢用户的O2O企业纷纷倒闭。


2017年之后,一些激进的妖风停了下来,风口的猪都被摔死了,随着商业逻辑的回归,互联网正式进入下半场:一手抓产品,一手抓用户的实体业数字营销开始踏入征途。



掌握这6点,你的产品一定会火


那么什么样的营销才会火?要想火,靠科学!把顾客的需求、内容和场景相结合,掌握这6点,你的产品一定会火:


1

社会货币

我转发,我发帖,是为了让我在朋友面前看起来更有文化,更懂情调。请先忘掉你的产品有多牛逼,让用户看起来更有逼格才最重要。

2

扳机

无论是“洪荒之力”,还是“皮皮虾我们走”要寻找朗朗上口、易于传播的内容。

3

情感

喜怒哀乐,最起作用的是愤怒,愤怒是客户发泄的渠道。

4

公共性

太隐私的东西没人感兴趣,所以大家最喜欢明星离婚出轨的花边新闻,谁都可以掺一脚。



5

实用性

正是因此,情感、养生类文章稳居阅读人数和分享人数前2名。

6

讲好故事

这一点我们要向可口可乐学习。从网络热词瓶,再到用瓶盖和亲人通话的可口可乐电话亭、情侣隐形自动贩卖机的创意…每一个瓶子都是媒介。


不得不说,玩转数字营销方面,前美国总统奥巴马才是老司机!当年,奥巴马参与竞选时,通过媒体情绪分析绘制了预测模型,指挥钱该往哪儿投。比如,当竞选团队发现奥巴马当时最缺少加州有钱中年女性的选票时,就请来了加州富婆的偶像乔治·克鲁尼一起出席筹款活动。最终,奥巴马筹到款项超过千万美元。 



 一手抓产品,一手抓用户


说白了,营销的投入可以分两块:产品和客户。我们可以用经典钻石双轮模型来展现。


从客户角度,通过跑马圈地、补贴、提高忠诚度等方式,把圈子摊大,把客户牢牢圈起来再想如何去创造价值。

从产品角度,有两点可以让产品变好:一是做第一,二是做唯一。


编辑 | 梁赛楠


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