市民办理中国移动宽带，说好的50兆成了20兆！看看你家网速被坑了没

12月23日，市民周敏(化名)向记者爆料称，自己办理的中国移动套餐明明是包含50M宽带，但是她用无线网络下载视频时，下载速度却平均在40KB/s，最低的时候只有3KB/s，她看了下，从上午9时许一直到晚上6时，无线网络始终显示满格。这让她充满了疑问：这难道真的是50M宽带的传输速度吗？带着疑问，她拨打了移动客服，对方的答复让她更加疑惑了，客服人员查询到她的宽带是20M的。

敏告诉记者，自己单位办理的移动套餐在11月过期，11月底，单位统一办理更改套餐。“当时移动公司一共给了三个套餐，前两个套餐的宽带都是20M，我就是想要快一点的网速，所以选择了价格最高的套餐三。”

套餐12月份生效，生效后，周敏觉得网速并未明显提升，以为是上网高峰期，也就没有怀疑。直到12月23日，朋友在百度网盘上共享给她一些视频文件，别人半天就下载完成，周敏一天竟然连三分之一都没有下载完。而下载速度平均只有40KB/s，令她更为吃惊的是，最慢的时候只有3KB/s，低于10KB/s的也是常有的事儿。“我先检查了路由器，才买了几个月，没什么问题。”周敏说，这时她才开始怀疑自家的宽带是不是有问题。