每一年春夏之交的求职季，是应届毕业生压力最大、最煎熬的时期。无论毕业自名校或是普通院校，作为一名社会新鲜人，找工作时难免得失心很重。为什么手握高学历的候选人反而没有被录取？
锦文是一个成绩很好的学生，仪表出众，不常与同学互动。这样带几分傲气的年轻人，我见过不少，并不以为意。他曾向我提起，毕业后将以香港国际投资银行为入职目标，后来也听说他四处面试。有一天，锦文约我见面，神色凝重，以很受挫的口吻说，想要他的公司，他看不上；他认真争取的，却一家都不要他。关键是，他不知道自己哪里没准备好，或是犯了什么错，感到很苦恼。
原来锦文在几家投行的面试中，发现自己的英文不够好，有的面试官对他不友善，当面点评他的英文有中文腔。另外，也被批评过分强调自己的财经专业背景，对行业的理解有所偏差，顾虑他的潜质有限。锦文说，听到这些评价，心里很不服气，回话就越来越不理性，最终失去机会。说到这里，锦文竟然怪罪起自己学历不如海归派，批评面试官不专业，公司不重视求职者的兴趣与专长，等等。
相信毕业季不乏像锦文这样职场新人，明明手握高学历却屡屡碰壁。我想求职者应该切记这五大要点 ，真正了解在找工作时该如何表现自己！
1
要理解面试的意义
以及面试时可能发生的情境
每个人踏入职场时，都是一只菜鸟，与毕业于哪个学校关系不太大。是否顺利取得理想中的工作机会，除了自身各项条件，还要尽量为面试做好功课。另外，也要对求职成功与否需要靠机遇这一不争的事实有成熟的认识。
面试，是公司的各层主管，期待透过简短的见面与互动，最大限度地了解求职者。这个过程，在绝大多数的公司并没有太多章法，无法科学性地评估其公平性，所以很多时候要仰赖面试官的个人经验以及判断。书本上的种种情境无法放之四海而皆准，用咱们的说法，求职者与面试官投缘的会占优势。
2
结果不理想，也要记得感谢
不管什么原因，如果最终没拿到工作机会，既不需要自责太深，也不用怪罪对方，可能的确是机缘未到。虽然结果不好，还是记得要及时写封感谢函给面试官。若是心里真的无法平复，可以客气地在感谢函中询问这次不被录取的主要原因，也请对方点评改进之道。不要想着对方是否回信，哪怕在往后的职场上也要如此，做事先求自己尽量做到完美，结果如何是其次的事。况且，地球是圆的，说不定往后你跟面试官还会遇到。
3
肢体语言很关键
求职者期望面试官和颜悦色地跟你说话，不算是很务实的心态。只要发挥一下同理心，就能明白其中的道理。一份好的工作肯定有不少人争取，面试官见了那么多没工作经验的菜鸟，应该身心都很疲累，哪能总记得微笑? 主管的会议总是很多，若是刚刚开会遇到糟心的事，接着正好跟你面试，那更不可能对你微笑以对了。而且，许多人当上主管后，严肃的形象会自然形成。面试官没有理由针对一位求职者不友善，多想反而造成自己的困扰。把握好与人互动的基本原理，加强心理的准备，就能踏实很多，不会太过紧张。
其实，要记得微笑的是求职者，所以下次面试时，记得保持适度微笑，面试气氛一定会缓和顺利许多。
4
“擅长”与“兴趣”都需要实践经验加以证实
刚入职场，你还没有“擅长”可言，不要着墨过多。说实话，公司给一位经验如同白纸的菜鸟工作机会，算是不小的投资，聘任你的主管还有看错人的风险，所以面试官必须再三谨慎。一般来说，公司看重的是你的态度与学习能力，并不是你立即能为公司带来什么价值。关于你第一份职位，建议先提出自己的想法，若对方有其他考虑，就说“任凭安排”。
如果你很想去这家公司，不妨先争取入职，工作一段时间之后，找出自己愿意深入的领域，开始按所学知识及技能，慢慢找到个人职场上的“擅长”与“兴趣”。毕竟，刚入职的两三年，你对公司的贡献不可能很大。如果抱着谦卑学习的态度，主管们都会看在眼里。第一份职位只是入门，对未来的事业发展有深远影响，却未必是最终个人成就之所在。
职场是做事的地方，分配做什么，就努力完成任务。在没有经验积累之前，就谈“擅长”，就不能怪罪被批评。同时，还要了解在职场的前几年，很难找到个人“兴趣”所在，要有心理准备。
“擅长”与“兴趣”都需要经由实践才能开发出来，从工作中获得感悟与喜悦，摸索出自己乐意持续精进的领域。就像你终于来到一个向往中的处所，若能保持好奇心，以正向态度逐步深入探索堂奥，一定可以体会其中的美景。
所以我常建议职场菜鸟们，第一份工作以选公司为先，并且做满两年，再考虑去留问题。
5
“学历”是雇主评估候选人学习能力的参考指标
面试官不可能相信此刻的你，已通透懂得应用你所修课程的内容。一位求职者在校的好成绩，只是表示他有过相关知识的涉猎。即使毕业于最顶尖的学府，心态上还是要归零，踏实地开启职场生涯。
所以，最后我笑着跟锦文说：“若是你被录取，主要还是仰赖学校的光环，而那光环是由历届学长学姐的职场成绩堆砌而成的。你将自己的本事好好表现在工作上，继续为你的母校交一份更好的职场成绩。”
6
改变心态就能有好的发展
不久之后，锦文告诉我某国际投行给了他工作机会，工作地点是新加坡，不是自己最想去的香港，被分配的部门也不是第一志愿。我问他，是不是要再等一等?
锦文回答说：“谢谢老师关心，我想及早踏入心目中的‘公园’，在每一个‘景点’认真品味，一定会有机会找到适合自己的岗位，也能一窥这家机构的堂奥。我在香港已经有很多同学与朋友，我会在新加坡好好发挥，将来与大家分享此地的风土民情。我已经决定把这里当作自己的职业发迹地，请老师给我祝福！”
就这样，他去了新加坡。两年后，一次餐叙中再见到他，果然气派恢宏，自信心增强很多。我问他：“这次年终绩效评估了吧? 分享几个主管对你的点评吧！”锦文回答说：“报告老师，主管说我认真投入、愿意多做工作、进步显著，值得进一步栽培！”很不错，他把我的话听进去了，真是让我感到很欣慰！
作者介绍：陈嫦芬，北大清华、港科大、台大知名教授，国际投资银行家。选自《职场精英力》，陈嫦芬老师教你职场精英的进阶之道。（中信出版）
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