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足以震惊世界的六个云计算的失败案例

IDC圈  · 公众号  ·  · 2017-08-03 19:57

正文

即使是著名的云服务供应商,也会有不好过的日子。从持续数个小时的服务器中断到客户数据的丢失,意外的云灾害已经对很多常见的云服务供应商产生了严重打击。例如,亚马逊网络服务(AWS)。几天前,这个公共云服务市场的领导者就受到了严重打击,在周围产生了让人为难的后果。原因是员工的操作失误导致数据中心供电中断。无论是公司还是个人的职业生涯,都因此留下了很坏的印象。

以下是近一段时间里影响到世界的云计算失误案例:

01
Salesforce脱机:2016年5月9日,Salesforce.com的硅谷NA14实例脱机,导致其断电超过24个小时。随着客户不断丢失数据,大量的业务损失是不可避免的。从那之后,Salesforce将其大部分工作量转移到了AWS上。
2
Netflix难忘的圣诞节:2012年圣诞节前夕, 大家都在等待欢庆和娱乐的到来。然而,AWS的弹性负载均衡服务出错,导致Netflix停机。他们因此收获了一大堆不满意的顾客,这些顾客曾指望着能通过流媒体服务度过一个不错的圣诞节。好像这件事还不足以让两家公司关系恶化一样,两年后Netflix在AWS升级期间重启了218个产品节点,然后22个重启失败了——这是AWS和Netflix之间的另外一个例子。
3
微软Azuer毁坏:2014年11月18日,由于软件更新,性能增加,Azure存储服务发生了大规模断电。同样的事情也发生在2015年12月。
5
DYN糟糕的一天:2016年10月21日,DYN遭遇了一系列分布式拒绝服务(DDoS)攻击。很多网站和他们的业务遭受了打击,比如Airbnb、Twitter、 Amazon、Ancestry、 Netflix、 和PayPal。这件事提醒全世界,物联网(IoT)遭受大规模打击的实际威胁是存在的。
5
关于Office 360的笑话:这是微软Office 365一个持续存在的黑历史。2016年6月30日,Office 365的客户发现他们的邮件服务持续脱机超过了12个小时。而在此之前,多个相似的例子从2015到2016持续出现。于是就有了这样的玩笑,Office 365平均每年停机五天,应该改名为Office 360。
6
Healthcare的遭遇:HealthCare.gov网站因为设计不良而崩溃的故事比比皆是。还有一些原因来自于资源不足以及需求超过供给的。结果,云的问题使这项迎合公众健康的政府服务让人不由感到失望。显然,这不是健康本身最好的状态。

有足够多的例子表明,错误的云计算机制可以造成大范围的损害。虽然有些只是暂时的——如电子邮件服务停机,但其他的却是持久而且具有很高影响力的。当影响较高时,专家们应该解析这些问题,并想办法让云更加可靠。只有这样,才能让企业对他们的云有足够的信任。


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