贵阳的王师傅买了一套新房，于是他找到经开区一家装修公司准备装修，可没想到，这装修还没开始，双方就发生了矛盾。
王师傅：我回家以后，家里面人才发觉，并没有按照我要求的实木板，他们换成颗粒板了。
按照王师傅的说法，他和装修公司的矛盾主要出在材料上。在王师傅出示的报价单上记者看到，涉及到木工的材料是实木颗粒板，可是王师傅说，一开始他们的约定却不是这样的。
王师傅告诉记者，装修公司最开始口头答应他的是实木板，可除了材料突然发生变化之外，他们之间约定好的赠品也没有了。
王师傅：签合同之前他说有优惠活动，会送家电，签合同之后他说家电没有了。
记者：意思是没有看清楚合同就签字了吗？
王师傅：我当时是想回家以后再慢慢看，结果回去发觉和他承诺的已经变了。
于是，王师傅决定不再找这家装修公司装修，他要将自己之前缴纳的三千元定金退回来。不过王师傅的要求，遭到了装修公司的拒绝。
为了进一步了解情况，记者与王师傅一起来到了位于经开区的这家装修公司，公司的副总经理刘先生对王师傅的说法给予了否认。
副总经理刘小平：落实好材料我们才签的合同。
记者：落实的是什么？
副总经理刘小平：实木颗粒板，就是颗粒板。
而关于家电赠品的问题，刘经理表示，是因为他们公司的优惠期已经结束了，并且在签合同之前也已经告知了王师傅。
刘小平：我们是五一请他来的，（王师傅）没有签，后面我们给了他同样有优惠，但是赠送的东西没有了。
至于定金，刘经理说，他们一开始确实是打算退钱的，但后来得知，王师傅在没有和他们公司解除合同的情况下，就找其他人把房子装好了，这样一来王师傅就属于违约。所以，刘经理表示王师傅缴纳的定金，公司坚决一分都不退，这也是王师傅自己造成的。
见装修公司态度坚决，王师傅表示会考虑通过法律途径来解决这件事情。
记者：赵园 周方圆
一说到装修，很多业主是非常苦恼，费时、费力、费心了，好像一不小心还是会掉进“家装陷阱”里去。今天微兔就梳理一些在家装过程中可能会遇到的问题，给大家支支招。
即在最后提供给客户的报价单上做手脚。一般情况下， 家装公司与业主之间在最后签订合同前会多次修改报价单，假如谈得差不多，对方会给业主一个最后给定的样本，要求业主确认并签合同。
支招：在签订合同时，一定要亲自逐项比较和核对相应的条款，是否跟家装公司谈妥的最后条件一致，不能忽略任何细节，不给奸商留下任何可乘之机。报价时由于业主更多地会关注单项的价格，而经常忽略工艺说明，尤其是用什么材料、什么规格、什么等级以及甲醛、苯含量等方面的规定。
支招：一定要当面核实清楚材质、规格和等级，并落实到纸面上，作为合同的附件出现，以免自己追悔莫及。一般业主也是关注单项的价格，至于实际的面积一般是大致估计，实际上这一块也是家装游击队做手脚的地方。
支招：单项价格谈定了以后，一定要不怕，和家装公司一起把单项的面积尺寸丈量一下，并记下来，落实到纸面上，并算清楚单项的总价格是多少，作为合同的附件，以免到时就面积和尺寸的问题发生纠纷。
家装公司都会以水电路改造的具体数字以现场实际数据为准，现在很难估算为理由，拒绝提前告诉你水电改造一共要花多少钱。
支招：在签订装修合同前，要求设计出示水电路改造图纸，并对照图纸严格计算出下列项目可能发生的数量：电话线改造、电源插座改造、开关面板改造、水路改造、有线电视线路改造、网线改造、并就此算出合理的费用。虽然在合同上和报价单上写得很清楚，该用什么材质、什么规格、什么等级的产品，但有些家装公司可能以假充真，假如业主不细心的话，劣质材料就这样偷偷进场了。
支招：材料进场的时候，最好要亲自到场，带上合同和报价单，并请懂行的人或监理到场一起验收。并在合同签订时规定，家装公司进任何一种材料必须提早一至两天通知业主本人或监理，否则材料出现任何问题责任和误工均由家装公司负责。
