周末朋友小聚，好友的男友有空也一起跟来了。起初，大家有说有笑，像是久别重逢的同学有着聊不尽的话题。
期间，我到柜台加点了一些饮品。回来后，却发现好友与她男友为了一点小事起了争执。
双方似乎都想证明是对方错了，结果越说越多，话题越扯越远，争执也就越来越凶。
我赶忙劝架。男友的情绪更加激动了，拉着我说起了争吵的缘由，甚至他的那些大道理。
好友听完男友的这些话更生气了，冲他大喊到：“走开，我不想再看到你。”......
许多男士在遇到类似的场景时，可能都会有相同的感受：我明明都在“讲道理”，为什么她们却总是不可理喻呢？
其实，问题就在于你们的解释风格。
当男女遇到争执时，许多男士会习惯性地使用一套他们自以为是的方式来解决问题，即在第一时间滔滔不绝地“讲道理”。可是当你的话越说越多，问题也越说越多，最后连解决问题的方式都能导致问题的进一步恶化。
这种做法无异于将简单的问题复杂化，甚至灾难化。
如果始终记得你自己的目标是解决问题，那么你就不会被眼前的细节纠缠住了。
所以，以目标为导向的解释风格，才是最靠谱的解决方式。
吴伯凡老师曾提出一个概念，叫做“口令思维”。
针对男女争吵引发的沟通问题，他认为主要就是由于人们缺乏这个“口令思维”。
我们常常会在荧幕上看到这样的情节：哨兵在站岗，一个人物走过来，哨兵便问其“口令”，只要那人答对了，就可以轻松进入。
这就是口令思维，简言之，就是用最简单的方式解决复杂的问题。
影片《阿甘正传》中，阿甘是一个智商只有75的低能儿，但面对复杂的世界，他不仅活得下来，还活得很精彩，原因就在于他拥有一种口令思维。
阿甘的人生中有一句非常重要的口令：“Run! Forrest！Run！（跑！阿甘！跑！）”这句话是他朋友珍妮小的时候对他说的一句话，却贯穿了整部影片。
第一次，在学校里为了躲避别的孩子的欺负，阿甘听从了珍妮的话“Run! Forrest！Run！”，于是，他不停地跑，从一个残疾的少年变成了一个正常的少年。
第二次，阿甘又碰到这帮已经长大的熊孩子来欺负他，他耳边响起的还是珍妮的那句话，“Run! Forrest！Run！”。他使劲地往前跑，结果冲进了一个橄榄球场。一个教练看到他的速度超过了所有的运动员，就这样让他跑进了大学。
第三次，在越南战场上，关键时刻阿甘还是因为记住了珍妮的那句话“Run! Forrest！Run！”，结果他成为了一名战斗英雄。
或许，世界很复杂，但我们用简单的方式处理就够了。
回到最初的问题，当男女之间出现冲突的时候，男友该如何运用口令思维呢？这里有3个要素是男友必须在第一时间考虑到的：
①她的需求到底是什么？
②解决这种需求的最简单的方式是什么？
③你要怎样做才能跳过细节性的琐事，从而进入到实质性的解决阶段？
只要你有意识地这样想，你就会明白女友首先要的是一个良好端正的态度。如果态度不端正，理论再正确也无用，一切解释都只能表明你的态度更加不端正。那么，也就无从谈起解决问题的本质了。
换句话说，在男女关系中，当遇到冲突、遇到意见相左的时候，你应该在第一时间想到口令是什么，而不是在那儿开始长篇大论、滔滔不绝地“讲道理”。
一旦你开始解释和讲道理，你就已经在远离你的目标了。
事实上，在男友离开后，我简单向好友了解了她的想法。
她生气最重要的原因正是男友的态度。原本不大的一件事，可男友总是站在自己的立场出发，而完全忽略了她的感受。他说得越是头头是道，她的心里就越是不好受。
好友想要的不过是男友能够更多的关注她的内心。
或许，只要简简单单地一句“我错了”，就可以像“口令”一般打开好友的心扉。
千万记住自己的目标，并把精力和资源用在你真正的目标上。
愿你我都能在这复杂的世界中，简单地活着。
作者：夏穆，新媒体工作者。
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