新开办的诊所，怎么做才能提升门诊量？

初创诊所，选址尽可能在交通便利，人口密度大的位置。以便提供方便、快捷的服务。这样更好更快地与患者接近，店面再好再大，客流不足，谈什么发展？

先降低收费

诊所早期发展，首先要多付出时间，财物。前期要尽可能的降低药品和服务资费，人们都希望花最少的钱办最多的事。所以，这些就权当给患者的优惠和做广告投入了。

只有以患者为中心，从患者的切身利益处入手，才会赢得患者的信任和肯定。换来的口口相传，也比自我宣传更有效。

开展便民服务

另外，我还在诊所开展了力所能及的便民服务，如测血压，血糖，甚至包括一些简单的伤口包扎，甚至患者偶有不适，简单处理就可解决，这些情况都可以免费处理。

我们需要让患者体会到诊所不仅仅是为了盈利，还有一些人情味在其中。况且这些项目开支并不大，只需要爱心和积极工作的热情。但这却是提升门诊率，赢得回头客的有效手段，也能进一步提高诊所的知名度。

提供增值服务

现在微信是个不错的工作助手。每次诊断结束后，我让顾客添加诊所微信，以便给患者提供更多医疗服务，包括药品介绍和健康咨询，这也便于进一步拉近和患者关系，成为患者真正的健康帮手。

例如因季节变化经常出现一些多发疾病，我可以及时通过微信提醒患者注意预防以及如何预防。

注意用药安全

当然，诊所能够真正立足的条件是切实有效的医疗服务，解决患者的病痛，这才是工作的核心。作为医生，对工作敬业，坚持业务学习，这是必须要做到的。

严格严谨，认真细致，是医生应具备的基本职业素质。所以，在用药安全上，同样品种的药，要进大厂家的。这样一来，效果和安全指数也是最高的。不进来路不明的药品，给患者用药把关，其实是给自己的诊所未来把关。总之，保证患者的健康是门诊立足的根本。

在给患者诊疗的过程中，尽可能把专业知识，结合患者的病情，用通俗易懂的话给患者适当的解释，让患者放下紧张情绪，安心接受治疗。患者明白了，对医生的信任度也提高了。从而为治疗和后期复诊提供打好了基础。也改善了医患关系的和谐程度。

作为诊所的负责人，要时时把患者健康利益放在第一位。患者满意度和诊所的成功成正比。只有更多患者走进门，病痛消除，获得了健康的身心，诊所也才能走进成功之门。

本文作者 | 轻松开诊所特约作者赵医生

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