总而言之,在济州机场那几个小时,对我而言是印象较深的经历。之前也去过其他国家,在伦敦、巴黎、东京等地购买过免税品,在我国海南三亚免税店购买过离岛免税的商品(也需要到机场过了安检再提货),但都没遇上过济州岛这样堪称“混乱”的场面。即便在北京首都机场入境时的日上免税店提货区,也没看到地上有包装垃圾,都是干净整洁的。这些机场都有中国游客,且人数还不少,买的东西也挺多,怎么没见遍地狼藉?这事儿不能一概而论,全赖中国游客没素质,而是主客观原因的叠加导致的。
对比来看,一方面,在欧美国家商场里购买免税品可以直接付款拿货,不用像济州岛这样欧美品牌必须机场提货,避免了安检后候机厅人满为患的局面。另一方面,即便是三亚免税店这种需要离岛时凭机票提货的,也给乘客留出了足够的登机时间,且候机厅宽敞,结构合理,提货区离登机口有一定距离,避免了有限区域的无限拥挤。
根据新闻报道,韩国济州岛方面也对自己的管理方式进行了反思。韩联社15日称,机场候机室变成“垃圾场”的背后有机场和免税店等结构上的问题。韩国网友批评大企业免税店因中国游客获得利益却不对此支出社会费用,以及济州机场推出相关对策太迟。对此韩国机场公社济州本部相关人士回应说,他们计划在免税品整理区域设置隔板,增加清扫人员,将办理登机手续的时间提前一小时。此外,还计划和免税店协会协商方案,简化免税品包装。
希望未来,旅游热点城市进一步完善基础设施建设和公共服务质量,在人流量大的时候启用更好的应对方案;而出行的各位游客也加强环境意识,留下美好回忆,带走生活垃圾。