“我是被逼着来上课的!”
“我现在最痛苦的是线下流量大幅下滑!!”
“我的企业营业额从5亿掉到了1亿!!!”
这是42期总裁营同学对金错刀最睡不着觉问题的回答。也是如今传统企业面临最大的难题——流量下滑。
为什么互联网来了,传统企业却不好干了?我们该
如何应对?又该如何突破?答案马上揭晓:
Day 1 从老板思维到用户思维
本期同学中,天农张莹最头疼的就是产品得不到用户认可。专注清远鸡,20年做到20亿的天农,结果开天猫店后,竟遇到产品被用户质疑的问题!而最让张莹受不了的是质疑不是因为产品不好,而是因为用户不懂!
“用户不懂”是传统企业互联网之路上遇到的最多的问题!
消费者根本不懂企业,不了解产品成为很多企业家在课堂与金错刀交流时的口头禅。这也将互联网转型的第一个问题暴露出来:
老板思维和用户思维:
传统铺渠道,和消费者的沟通很少,可互联网把企业硬生生逼到了用户面前!少了中间商这块“遮羞布”,想逃避口水,怎么可能!
所以,互联网转型的第一战,就是老板思维和用户思维的拼杀。
是继续做坚持手机开机画面是董明珠写真的格力还是做将用户视为企业的基石,让他们成为自己企业脑残粉的小米、华为和苹果是第一天课堂金错刀给大家一个终极拷问!
前者如何,不言而喻。后者又怎样,每一个人又都有目共睹,亦不言而喻。
传统企业想要做后者,第一步就是从老板思维转变到用户思维。这让第一天的学习格外痛苦!自杀重生,他杀淘汰。
从传统购物中心转型线上线下结合的社区便利店的家兴集团赵建光对此深有感触,
不是传统企业不行了,是我们一直没有从企业思维摆脱出来转变为用户思维。这方面,我们传统企业必须深刻反思觉醒。
从用户角度出发做出有理由的产品是解决企业销售问题。要想在售出之后有复购,就必须让产品形成口碑。用户爽是形成口碑的第一生死线!互联网公司让用户爽最常用的一招是免费!传统企业无法做到免费怎么办?那就做流量产品。打造一款高频低价的产品来吸引用户。
但光有流量产品还不够!让用户爽,一定要超越他的预期!做极致的产品,它可能是功能上的极致,性能上的极致,如果这份极致不好表达,那就用跑分,用数据来让用户尖叫!
在做产品的时候,很难第一次就做出流量产品,也很难把握住用户超预期的点,这会怎么办?快速迭代!也就是快速纠错,周迭代、月迭代、年迭代。快速迭代是根据用户的反馈,不停地做迭代和更新!通过快速迭代来找用户的尖叫点和流量产品。
本期的爆品导师,朋友印象创始人栗浩洋特地分享了他做产品的心得,从产品深挖到用户需求收集,最终他总结出六招分享给大家:
1吃透100个竞争对手
挖掘1000个用户需求
脑暴10000个不靠谱的主意
每月座谈10个奇葩用户
用第三只眼睛看数据
把每一个人逼疯
最后一天的课程也是三天最高潮的环节。打造爆品,找到用户痛点是油门,找到产品尖叫点是发动机,而引爆用户口碑是变速器。想要产品产生十倍级甚至百倍级的裂变,引爆用户口碑至关重要。
要想引爆用户口碑,有三件事必须要清晰,一
是找到产品的一个核心族群,二是制造用户参与感。三是事件营销,这三件事都做好,通过一场发布会来引爆用户。发布会是所有环节的高潮!
第三天下午,同学们开始上台进行自己的爆品路演,检验自己三天的学习成果。最后也在这里将三天课程中金错刀的经典语录和知识点分享给大家,干货全在这里面了。
金错刀:
1.爆品战略其实就八个字:一切以用户为中心
2.做爆品,有三步,先僵化,在固化,在优化。
3.流量产品的三大标准:流量巨大、成本低、客单价低!
4.把用户的隐性需求变成显性需求,显性需求转化为生死需求
5.流量产品的一大秘诀:在上下游动刀!
6.超预期就是在一星级的餐厅,享受到五星级的服务
7.用户的一级痛点藏得很深,要找准一级痛点,不是凭感觉,而是凭数据
对于这次学习,学员们也是感触颇多
年营业额4亿,
玉骑铃科技营销总监郑何:
“没有一分钟打盹时间,5G干货狂甩”
年营业额2亿,
德盾安全门首席架构师卢华升:
“爆品战略,是一套落地性极强的方法论”
秀美科技COO 黄铭杰:
“爆品战略是企业转型升级的必修课”
年营业额5000万,
凹得家具总经理朱光天:
“爆品战略,是传统企业转型突围的利器,
也是回归商业本质的入口!”
朋友印象创始人 栗浩洋:
“我跟金错刀老师学了很多打造产品的经验,《爆品战略》更是全公司研读学习教案”
年营业额15亿,
家兴易购总裁赵建光:
“不是传统行业不行了,是我们没有跟上这个时代。从企业思维向用户思维的转变是传统企业的一级痛点,必须深刻反思觉醒,从信任状向价值锚转化。”