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【每日1悟】谁是对的

银保监微课堂  · 公众号  ·  · 2019-03-05 07:08

正文

每日一悟

一个学术研究所,专家、学者们经常激烈地争论、争吵。

每当这时,受雇于这家研究所的一名勤杂工总会停下来,专注地观看专家之间的争吵。

一个学者发现了这件事,他想,一个没有受到过多少教育的勤杂工,居然装模作样地听起了专家之间的辩论,一定听得云缠雾绕,不明就理。

于是他走上前,问:“你听得懂他们在争吵什么吗?”

勤杂工挠着头回答道:“我从没有听懂过。不过我能够判别出谁对谁错。屋里正在争吵的两位先生,错的一定是身穿黑色西服的先生。”

果不其然,没多久,“黑西服”先生就狼狈地败下阵来。面对着眼前不可思议的情形,学者压抑不住强烈的好奇心,问:“你真的是一名勤杂工吗?”

勤杂工回答道:“我在这里做勤杂工才三年,以前是在别的地方做勤杂工的。”

“那么,你是如何判断出专家们的对错的呢?”

“这很简单,”勤杂工轻描淡写地回答道,“通常情况下,最先发怒的一方肯定是错误的一方!”


一得

当一个人有道理的时候,通常可以保持理性的心态,只有当感受到自己可能出现失误时,才会因为大脑需要情绪的支持而让自己恼羞成怒。因此,在我们发现自己要生气的时候,一定要提醒自己可能已经走在了错误的边缘。



一悟

保险行业中,消费者、保险公司、代理人三方都可能因为保险合同的问题对彼此产生质疑,最终产生严重的纠纷,但事实上,只要是合同,都有可能会产生不同的理解,在发现问题时,保持良好的涵养和情绪,能有助于更好地解决问题









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