专栏名称: 物业管理资讯平台

关注物业行业发展动态获取更多行业资讯组织交流学习考察等

即将开课：长沙站 4月12-13日《物业服务保盘策略和管理权博弈训练营》第三站

物业管理资讯平台 · 公众号 · · 2024-04-09 11:00

正文

面对“野蛮人”直面的挑战，需要有强有力的措施保障自己立于不败之地。

稳住固有阵地，对公司的可持续发展，对团队信心的建设都至关重要。

第一天《物业服务保盘的一般策略和前台打法》

第一部分： TO B和TO G“保盘”的策略

第二部分：社区政治与物业管理权博弈

第三部分：舆论斗法与物业“保盘”的法门

物业铁杆支持者的培养法门

业主群斗法的四大支持系统

社区舆论氛围的管理

舆论斗法之“降龙十巴掌”

线下力量的博弈之道

关键法律问题和利益关系

第四部分：通过业主大会“保盘”的技术

第二天《物业保盘中的客户关系管理及后台支撑》

第一 部分： 客户满意是“保盘”根本出路

第二部分：提升顾客满意度的关键技术

第三部分：提升服务后台运作效率的方法

第四部分：物业“保盘”客户关系管理法门

老师简介

前海万物生联合创始人四海筑家学社主理人

工商管理硕士，注册物业管理师

原万科物业城市总经理，物业事业部业务负责人，万科黑带讲师

曾任：中骏世邦泰和物业总经理、世茂物业集团总

黎老师是万科物业前业务管理负责人，首批统考的注册物业管理师，工商管理硕士，万科物业黑带讲师。在万科工作16年，前后在万科总部从事业务管理工作7年，参与了万科物业从小到大各个阶段服务机制的设计，擅长讲授物业企业战略设计，服务策划，流程规范，服务模型开发，市场拓展和增值服务管理等领域的课程。

2015年黎老师离开万科加入中骏集团，出任物业公司总经理，当年取得了优良业绩。后受邀出任世茂集团的助理总裁兼物业集团总经理，为世茂物业的管控体系搭建，组织模式优化，多种经营系统建设做出了重要贡献。

最近，黎老师用一年半时间将北方某公司的第三方市场拓展业务从零做到7.2亿，从一个角度证明了他的方法论和组织体系的有效性。

黎老师多年坚持在“四海筑家”学社微信号上发表专业文章，迄今已经更新超过1200期，将“四海筑家”打造成了行业知名的知识分享平台。黎老师根据头部优秀物业企业运营经验，总结了包含市场拓展在内的8大模型，成为了新时期物业管理问题的系统解决方案，受到业界同仁的广泛好评。

第一站杭州火爆现场

第二站广州火爆现场

请到「今天看啥」查看全文

推荐文章

流媒体网 · IPTV / DVB增值服务动态大搜罗(2月15日-2月21日)

4 小时前

流媒体网 · IPTV / DVB增值服务动态大搜罗(2月15日-2月21日)

4 小时前

人工智能产业链union · 人工智能产业链联盟筹备组征集公告

10 小时前

短剧新圈 · 龚宇炮轰红果背后，是长视频平台的焦虑

昨天

短剧新圈 · 龚宇炮轰红果背后，是长视频平台的焦虑

昨天

清单 · 全靠这 6 个小东西，提前过上春天咯！

4 天前

黑马程序员 · 鸿蒙+DeepSeek：一起探索“黑科技”！

3 天前

黑马程序员 · 鸿蒙+DeepSeek：一起探索“黑科技”！

3 天前

泽熙投研 · 涨！涨！涨！高送转再出妖股，此股大涨32%还只是开始！（附股）

7 年前

互撸漫话 · 恐不恐怖：《童年诡煞》——满满的回忆杀

7 年前

凤凰网军事频道 · 名单在此！北京今年最重要外交盛会，这28国领导人确定登门！

7 年前

跨境电商海贸会 · 【海狮俱乐部】抓订单小偷的正确姿势

7 年前

drpei · 一图读懂感冒

7 年前