万万没想到,特斯拉“割韭菜”这招,也被宝马学了去!
本来传统车企在如今电动化大潮中,要跟上造车新势力脚步,就已经很吃力了。
然而即便这个危急局面下,还有车企不老实......
这不,近期就有车主反映,几十万买个宝马电车,居然连基本的“远程车控”也要花钱才能享受。是的,你没听错,手机开锁解锁都要花钱了!
但问题在于,这类功能放到国产新能源车上可都是标配的,可见宝马这波操作确实有些离谱了。
其实从宝马推出纯电车起,就不断有车主公开吐槽这个“霸王条款”,但奈何说了也没用,宝马的态度似乎就是你想用就花钱,不花钱就别用...这感觉很复杂,似乎品牌习惯了高傲姿态,很难低下头来聆听用户心声。
更离谱的是,宝马电车的产品品质和智能化也不过关,像什么车机死机、续航差等等,都让车主们头疼不已。对于车企来说,这种技术的落伍,最终自然会反映到销量上,甚至让品牌多年积攒的用户口碑一夜崩盘。
“如果不是看中那个蓝天白云车标,感觉买宝马电车真是个大冤种”
感觉网友的这句话,含金量还在上升。
回到宝马车控APP需付费这件事,经车主反映,自己的远程车控功能到期后,想要继续使用就得付费,可选1个月或者12个月,后者收费298元。如果自己决定不再续费,那么将无法继续使用该功能。
很多车主一开始购车时,是不知情的,因为宝马会先让你免费用1-3年,后面才要付费。而对比续费前后的界面,被限制使用的功能包括远程解锁闭锁车辆、远程闪灯和鸣笛等,仅给保留了远程通风这一功能。
这个差别对待,难怪很多车主难以接受。
有种明明冬天才刚到来,但心里已经寒风刺骨,凉透了。。。。
难怪有用户怒喷,怪不得宝马在中国越卖越差了。
其实大伙随便上网一搜会发现,这并非是宝马第一次搞收费的骚操作了。
早在今年夏天,就有车主控诉,用宝马的远程空调要额外花钱,明码标价1998元用72个月。
花接近2千吹空调,感觉也没那个必要了。
或许是看到购买率不佳,所以宝马后面又进行了一波优惠促销。这项远程温控服务还是使用72个月,但只需1399元,约合每年233元。
你以为是捡到便宜了?
事实上,这个远程温控服务一开始是998元管6年,是后来突然涨到1998元,然后卖不动再促销到1399。
而且购买页面显示,这波促销还是限时的...
如此基础的智能化功能,宝马一再试探用户底线,属实让人难以理解。
这样一对比,国产新能源车简直赢麻了。
然而,这类抓马事件困扰的还不止中国车主。
早前有韩国车主发现宝马在韩国的Connected Drive商店中,推出了座椅加热、方向盘加热等订阅服务。其中座椅加热仅免费试用一个月,想永久拥有这项功能,需要花费406美元。当然也可以选择采用订阅式,每月约18美元,一年套餐为176美元、三年套餐为283美元。
而另一个方向盘加热订阅服务,则是每月10美元,一年92美元,三年161美元,直接买断222美元。
明明已经预埋了硬件,想要享受相应的服务却还需要自己花钱解锁,这事韩国车主们可不惯着,直接怒喷宝马,甚至还有黑客直接宣战,表示将攻克宝马的付费订阅系统,让用户免费使用该功能。
迫于舆论压力,最终宝马服软,宣布不会再向用户收取如座椅加热订阅这样的基于硬件功能的费用,更专注于软件和服务相关产品的订阅形式,如驾驶辅助和停车辅助。而前面我们说到的远程控车,也属于此类。
看到这,可能会有人觉得,特斯拉也搞付费订阅,为什么宝马就不行?
这是个好问题,但大家要知道,宝马的订阅制和特斯拉订阅制是有本质区别的,虽然都是后面开启软件付费订阅,但特斯拉提供了相应的软件服务,例如FSD,而宝马只是给常规软件加了个锁。
简单来说,你给特斯拉花钱买到的是一个会持续迭代,体验提升的功能;而你在宝马买到的,只是一个“开关”。
正如网友所说,这么玩离卷铺盖不远了。
这话还真不是开玩笑。
说回智能化配置这点,你说你收费吧,给体验整好也行。
但就这点上,宝马也是搞得一塌糊涂。
智能驾控体验差,几乎是车主共识...此前有车主表示,宝马电车除了是充电,基本跟油车没啥区别。甚至还有网友在谈到纯电车宝马i3时辣评,如果买车不看重车机智能化,那宝马i3还是能买的...
此外,这款“油改电”打头阵的宝马i3电车,还存在各种品控问题。
首先就是车机优化差,虽然配备了家族最新大连屏,车机也是先进的iDrive 8系统。但多位网友反馈,这块大屏除了好看,几乎没有其它作用。自主品牌上那些可玩性强的功能,在i3上全找不到,唯一还算实用的也就是导航。
而且车机还动不动就死机。早前一位车主就遇到过这类情况,当时车能开,但车机死机黑屏。打给宝马客服,各种重按音量键、重启车辆都来一遍,车机屏幕依然毫无动静,也是相当无语。
而最后的解决办法就是,只能将车开去4S店维修。
只能说,相当考验车主耐心。
然而,更爆炸的事还在后头,比如续航问题。大家都知道宝马iX3使用的是油改电平台,技术较为落后,电动机总功率仅为210KW,续航仅有500多公里,动力表现一般。
但让人没想到,它还能再突破底线,没开就掉续航...
西安一车主在4S店购入的宝马i3,官方CLTC续航里程526公里,但车主自己充满电之后只显示396公里,相当于平白无故缩水24.7%。刚提的新车就发生这事,怎么想都很离谱。
虽然纯电汽车基本都或多或少续航缩水,但那也是车子上路后,实际跑不够才缩的,还没见过汽车充满电后还没开,就掉了续航。究其原因,要么就是宝马的电池供应商存在残次品,要不就是宝马自身品控有问题。
甚至还有大批网友控诉,纯电宝马i3还存在防冻漏液的情况,其中有车主反馈,提车2个月,跑2000公里就开始漏液。据说有车主出了4S店16公里就漏,车机还根本不提示,简直跟闹着玩一样。
这么多问题连接发生,很难不让人觉得,宝马压根没有在电车上用心研发。毕竟三电系统、智能辅助驾驶这些稍逊色就算了,但最基本的产品工艺上,至少也要有保证吧,不能说只是单纯随大流搞个电车出来,那完全是对用户不负责任。
更何况宝马电车维修成本高,虽然i3与燃油版3系有着大量共用部件,但维修成本依然比3系贵,毕竟里面有一些部件是针对电动车专门研发的,比如它标配的后轴空气悬架质保只有3年或10万公里,而出质保后损坏就要自费维修,基于宝马这个品牌,那成本基本上往万元去。
现在再想想远程车控还要花钱买,简直明晃晃把车主当韭菜了。
归根结底,现在宝马电车的定价与其产品品质是不匹配的。
作为对比,咱们再看一些中国新能源车企的诚意,像蔚来车主可以在NIO App上完成对车辆多项功能的控制和联动,不止远程温控这些,导航以及听歌这些都是免费的,而且每辆蔚来汽车每月有免费8GB流量可用。
再比如小鹏汽车,本月初发布的小鹏P7+,在智能化方面搭载了最新端到端AI智驾技术,但这些都无需用户额外支付费用。这也让该车早在预售时,仅1小时48分钟订单就突破30000台。
说到底,消费者又不是傻子,车企有诚意,我就愿意买。
放眼望去,基本上中国新能源汽车的基础智能化都是免费的,各家车企都是一卷再卷,配置上加码来争夺市场。而宝马却依然仗着那点品牌影响力去一再收费,造着产品品控一般的车子。殊不知,现在的汽车市场已经变天,就连豪华如BBA也无法掌控局面甚至维持基本体面。
因此,我们能看到宝马今年6月开启了降价促销,35.39万元起的宝马i3价格直接腰斩,17万就能到手。
然而这种短期降价虽然能带来一波销量,但后劲不足,特别是7月宝马主动退出价格战,引发舆论。这导致宝马在今年第三季度销量中,在BBA里跌幅最大。数据显示,第三季度,宝马在中国的销量同比下滑29.8%,仅为14.77万辆。
再往前看,其实2024年上半年,宝马在国内市场销量也是走低,363998辆,同比下滑5%。
反观国产新能源汽车品牌受到热捧。今年上半年,理想销量为188983辆,同比劲增34%。问界紧随其后,销量达到180568辆,同比暴涨633%。此外,蔚来、理想等也实现了不同程度的销量增长。
这些数据反映出一个残酷现实,在以前豪华燃油车市场,奔驰宝马奥迪是绝对第一梯队,德系三驾马车无人能敌。但到了电动车市场,就不是这么一回事,BBA不仅被特斯拉甩开银河系一般的距离,甚至被国产车也给揍得没脾气了。
都说国产车爱对标电车领头羊特斯拉,使劲卷配置卷智驾卷体验。然而再看宝马i3主打的操控,在Model 3高性能版面前着实没啥优势。Model 3高性能版3.3秒破百,续航成绩675km,价格仅比i3贵一万。重点是Model 3的整车智能化体验,包括智能辅助驾驶,瞬间完爆宝马i3。
这样一看,我们也可以理解为宝马电车干不过特斯拉,自然也干不过咱国产新能源车。即便如此,宝马还想挣中国人的钱的同时,却不好好造车,电池技术比不过特斯拉和比亚迪,车载智能系统拼不过谷歌、华为,整体给人的感觉就是,宝马的造车理念仍停留在燃油车时代。
整体来看,宝马在电动车时代不论从战略还是技术、销量上都已掉队。据说现在国内多家宝马4S店都已经关门跑路,导致众多车主面临下订后无车可提、汽车配件无法取回、售后服务无法进行等困境。这样的情况,只会更严重打击消费者对于品牌的信心。
看来,曾经燃油车时代执牛耳德系豪华三强,在如今这个电气化时代真是落后了。
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