春节将至、阖家齐聚,年货礼品采买、聚餐旅游等迎来消费高峰。为提振消费信心、减少消费纠纷,营造放心、舒心的消费环境,倡导健康、绿色的消费理念,河南省消费者协会发布以下消费提示:
网购年货应注意查证网店资质,谨慎挑选商品,理性面对各类促销活动。选择商品时要避免选购明显低于市场价格的商品,尽量选择信誉度高的正规商家。要强化支付安全防范意识,付款时应选择可靠的第三方支付平台,避免平台以外支付,收货时应先验货再签收。此外,要仔细甄别各类短信邮件,不要在未知链接中输入姓名、手机号等个人敏感信息,谨防信息泄露。假日出游不要一味追求低价,谨慎参加非旅行社组织的免费、低价旅游团。不要参加所谓的“买保险送旅游”“旅游传销”以及“低价大酬宾”等明显低于经营成本的旅游活动。签订旅行合同时要仔细核对合同金额、包含的旅游项目、额外收费项目等。外出游玩尽量结伴同行,避免人身或财产受损。
预订年夜饭时,应仔细查看合同中注明的预付款项是“定金”还是“订金”,详细询问年夜饭套餐中各菜品的名称、内容、规格和价格,是否包含包间费、节日(服务)费等,避免后续产生消费纠纷。
春节期间燃放烟花爆竹要把安全放在首位。购买烟花时应选择有资质的正规商家,谨慎选择烟花的存放环境并按照规定的时间和区域燃放,燃放时要看管好随行儿童,燃放后妥善处理烟花残骸。
消费者如遇到消费纠纷,可先行与商家协商。协商不成,可拨打12315、12345电话或向有关行政主管部门和消费者协会投诉,依法维护自身合法权益。
采编:综合规划处(新闻宣传处)