来源：百略网 / 作者：水上焱
很多朋友都很喜欢也很想买小米手机，但真正落实到去买的时候，就立马玩完。
小新遇到的最经典的一幕是小米5发售不久，正赶上2016年春节的时候。有两对夫妻讨论买新手机的问题，他们四个人都是小米手机用户，其中一个是手机销售（男）。加上小新也是一个曾经的小米手机用户。
做手机销售的大哥跟自己的老婆说想买一个小米4，想试试刷WP10系统。这大哥老婆坚决不同意，因为两口子将要买的是一部主力机，而且上班的时候经常到处跑要频繁用手机联系同事。
这大姐表示：以前用的小米手机太卡，还修过两次，而买的联想手机用了快三年用微信什么都不卡；所以要么不买，要买就老老实实买一个好一点的联想、华为、苹果手机，小米不考虑。
另外一对夫妻属于在城里办公室上班的白领，一边在一旁说和，一边表示小米质量还不错，上一次自己的进水了，晾了一个星期就没事了。
可是劝着劝着这对夫妻的男方——就叫白领大哥吧，话锋一转表示想要买小米5。然后白领姐姐立马就不待见了，迅速出击，表示小米5的屏幕太脆弱了，一摔就碎了，花那么多钱划不来！
……
今年2017年的春节又见面了。
做手机销售的夫妻一年内升级了电脑，买了一个联想的平板，一部乐视手机，并准备再买一部苹果手机做主力机，现在的主力机还是iPhone5。
白领夫妻买了iPad Air2，升级了手机，买了一部乐视、一部一加。原因是，小米在性价比与产品特色上没有亮点，而一加还有OPPO、步步高的快充功能。
面对小米，这样一个互联网上花样百出的营销能手，大部分用户自觉自己智商不够，对其有着很深的防备心理。
前两天IDC的2016年中国手机市场数据报告中，小米的的大幅下滑惨状就不多提了。小新就聊一聊小米的几个变量吧！
首先是，线下渠道开拓不力的命题。
这是一个伪命题。难道线下渠道只有厂商自家的专卖店吗？显然不是。
小米手机无论在移动联通电信三大电信运营商的合约机卖场，还是迪信通、爱施德、国美、苏宁等等现下大卖场的各地连锁店内，到处都是小米的摊位。怎么可能线下渠道开拓不力？
小米还与三大运营商签订了几百万台的包销合作，可以说小米的线下渠道在2015年都已经成熟了。不成熟的是小米自己还没想好怎么做的“小米之家”而已。
相同的市场渠道下，华为手机都保持可观的成长，小米手机下滑这么惨显然不是线下渠道没做好的锅。
第一个最直观的可以帮小米背锅的是电信运营商。
2015年4G就已经完成了全面推广，2016年电信运营商对合约机推广力度大不如前，包销协议大不如前。所以2016年被称为线下自有渠道年，而靠电信运营商在过去活的如鱼得水的酷派，在2015年到来之际迅速卖身套现走人。
所以，小米2016年滑铁卢显然跟过去极度依赖电信运营商有关。毕竟电信运营商的补贴力度是由领导决定的，容易操作。
第二个，不得不回到产品质量的问题上。
说到这一段肯定会有很多粉丝OR水军喷小新是黑小米，那小新就不在这里多说了。
大家要想了解这个问题可以直接多找几个周边用过小米的朋友做一个调查访问，或者到小米手机的各大论坛亲自观光。小新买过用过小米手机，也问过许多周边朋友对买手机时关于品牌的选择。
参照文章开头的“事故”，总的来说，无论小米手机质量如何，其实在普通用户心中对这个过度营销的品牌具有很强的防备心。
而OPPO、vivo、联想甚至是金立等等这些老牌手机厂商，诸多用户都使用过，都对这些品牌的产品、服务、售后、形象有着直接的交流经验。对于这些品牌产品的特性都很了解，易于掌握能够控制成本。
但面对小米的时候，只能在对方显得聪明的时候，我要努力争取比你更聪明一点。
这也从另一方面看出，小米产品线产品定位过于模糊不清。虽然从表面上看，小米一直在学习三星的产品线、产品定位，但三星手机一直都有着很深的高端商务定位基调。小米缺乏一个这样的坚实的覆盖面广的定位。
小米一直为了互联网模式，全面定位高附加值的年轻活跃用户，但这些用户不像高端商务用户一样能引起长期的价值消费风潮，从而获得整体市场的认可。
再者小米手机线下售价是非常高的。
小米手机虽说靠着互联网模式进行轻资产运营，但线上抢购的模式把诸多用户拒之门外。这为各渠道在线下售卖小米手机给足了加价空间。最后的价格并不比OPPO、vivo、联想等线下品牌低。
没有对比就没有说服力！2015年，苹果、三星的旗舰手机在各大电信运营商的合约机，最低价格为2999，而当时小米的旗舰产品小米4，合约机价格为2799。
就连现在的各大电信运营商线上营业厅页面，查找手机分类里，小米还牢牢的排在第一位。而且小米note2的合约机价格已经飙升到了3699。直接赶超苹果、三星。
小米便宜吗？
同样的事情还发生在红米系列身上。对比下来同配置产品，小米、OPPO、VIVO价格相差无几。
有了丰厚的利润回报，线下渠道的销售们也非常乐意主动推销。
2013到2015年，小米的产品成功获得了上至一二线城市黄牛个体户下到三四线城市甚至乡村销售大妈的青睐。这些大妈大哥在介绍小米产品时，都是扯着嗓门脸上洋溢着走到了大城市一线的骄傲荣光。
分分钟的潜台词就是：你们这群low鸡！
2015年的几款低端红米机型直接靠着电信运营商补贴，送到了乡村主流OR非主流青年手中。当然在价格上也要比一二线城市高出300到400的水准，与OPPO、vivo站到了一起。
但2016年就不同了。
大过年的，在城里打工的Lucy、Andy、Vivian等等麻雀半凤凰们，甚至是厂工厂妹们都一个个拿着很便宜价格淘来的小米，在路边摆出妖艳的姿态。大叔大妈们脸都被打碎了，需要深情的抚慰。
但更令他们伤心的事情发生了——小米多款系列产品都在线上放开销售！毕竟2016年小米要力推自己的小米商城、米家，要通过各种手段为这些平台导流，登时线下卖场们就显得无比的尴尬。降价太多，自己不赚钱就没必要再卖；降价不多自己卖不出去也不怎么赚钱。
所以说其实2016年，是小米为了推自家的小米商城、米家，自己亲手毁掉了自己以往建立的线下渠道。
整个2016年，黄牛大叔销售大妈们脸疼了心碎了不再热情了，他们眼里的小米不再为他们着想了，不再把他们当做聪明的“朋友”甚至是“一线”“名媛”“红人”看待了。于是他们顺手就把小米的模型机扔在了角落里吃灰，积极的响应OPPO、vivo、华为甚至是金立们的盛情邀请，挎着小包到省城让各大手机公司培训的小姑娘们给自己脸上扑上浓墨重彩。
但，小米的各大运营商合约机相对来说一直还是很坚挺。
最后是小米生态链企业。
小米生态链企业说白了就是小米用来在各大硬件公司中搜罗人才，鼓动他们出来创业，然后小米再用资本、供应链的手段将这些公司控制住，共享他们的技术资源。同时利用他们缓和供应链矛盾，在供应链上收编心腹。
从小米盯上华强北的新创造——充电宝开始，小米便在生态链企业的道路上越来越不像话。小米充电宝最初是小米帮助自家供应链向金属制造过渡用的一款产品，他帮助小米供应商打磨了CNC金属加工流水线，获取了一定的金属加工经验。
随后看到小米品牌的号召力之后，便大举上马生态链企业。但其实几年的实践证明小米的品牌号召力并没有那么强大，强大的是小米自身的流量能力，所带来的巨大转化。
小米根据小米手机、红米手机、路由器、电视、充电宝、耳机等等产品线、生态链企业的各种产品配件配合，帮助供应链消化落后产能笼络心腹，汇集力量协助心腹们进行技术升级。
不过生态链企业的模式一出，小米的供应链规划就被完全拖累了！
原本小米是想靠着生态链消化小米供应链转型升级过程中的剩余产能，以及用来做最新技术的实践。最后没办法，生态链企业需要的供应链技术不能落下，还得红米系列出马，继续撑起原有的塑胶供应链。使得小米的整个金属工艺供应链落后一年，落后行业一代的水平。
而在生态链企业上，小米足可以直接像无印良品、名创优品、网易严选一样，找到国际大牌的ODM供应商，先筛选出一批优秀产品与自己的供应链对接，再慢慢进行定制化改造，之后再利用资本手段吸纳这些企业。这样可以迅速打开产品品类，起到抚慰供应链的作用。
现在小米供应链企业的运作方法则是一步到位，直接吸纳这些企业团队，从零开始研发产品，这些硬件产品的运作周期没有两年怎么够？两年下来黄花菜都凉了。
这同时也影响到了小米线下渠道的推进。产品品类过少，线下店的效率就难以用线上线下联动的模式进行提高，小米对于做小米之家线下店的积极性大大降低。
同时小米生态链企业涉及的品类业务范围太广，使得用户不由得怀疑其产品质量，而面对更长远的产品创新、高端之路，更是无能为力。要知道真正的高端用户，都是有能力直接调查这些产品背后的团队、供应链、价值、运作模式。
在这方面来说，小米还不如以良品筛选的模式，像网易严选一样大肆宣传相关产品生产商是XXX大牌的ODM供应商，XXX大牌同款，这样的模式反倒更容易拿下高端用户群。为品牌良性稳定发展打下基础。
结语
小米的这些决策不能算是失误，只能说是小米极强控制欲的创始基因决定的。这种基因风格无法改变，只能以这种模式运作。毕竟现在的小米不是靠专业的职业经理人来严格运作，虽然能够及早预测到即将面临的风险，但为了相关利益还是不能壮士断腕、客观运作。
又或许现在的市场体量是小米团队自己心目中的真实水平，所以才不敢实行更大胆的产品策略、供应链策略与线下渠道策略。导致如今的大幅度缩水。
这也是小米必须面对的劫难。经历过此次危机之后，相信小米的管理水平将会更加专业。
而小米现在的市场滑铁卢，不能证明是小米的惨败，能证明的是：
过去，小米是靠着互联网的概念牵连借助各方势力，然后“投机取巧”靠着强势的商务谈判拿下大把优势资源渠道，虚张起来的体量。2016寒风吹来，小米还不愿意理性进行利益分割，造成了尴尬局面。现在来看也只不过是挤挤水分，还原了小米的真实实力而已。
2017年，经历过3D玻璃制造技术积累的小米，有望将相关技术覆盖到红米系列产品上，从而拉高竞争力——以供应链的比拼让自己回暖。
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