前不久,在史上最无爆点的3.15晚会上,提到了一个已经不是很新鲜的话题:保健品,称要让家中老人远离“健康讲座”背后的保健品骗局。
随后,新京报发文《投海老人的遗书和他的保健品之殇》,详细讲述青岛自杀老人陈正林的受骗过程以及心路历程,老人在遗书中提到,向尚集团坑死我,四年来花了近十万元,保健品没拿多少,承诺了多次去旅游都未兑现。
引人注意的是,陈正林家属在向尚楼下抗议一个多小时,期间仍有很多老人匆匆赶去参加所谓的会员活动,他们对路边的横幅“反应漠然、极少过问”。
无论是陈正林老人的悲剧,还是对此毫无反应的老人们,其实都深陷保健品的套路中,今天小编就来扒一扒保健品背后的套路。
保健品公司一般都会选择在老小区开店,因为老年人多,潜在客户也多。也不乏有一些“财大气粗”的主,在各个小区都有自己的专车,专门接送老年人去店里。曾经在北苑附近居住的时候,就看到类似的车,当时还感慨了一句,现在保健品公司都这么人性化了嘛。
推销员们往往都会在老年活动中心,或者社区广场这种老年人扎堆的地方出现。长期混迹于老人群体中的推销员们,自然也就练就了一双火眼金睛。谁是生面孔,谁是熟面孔基本上都能辨别出来。没怎么接触过保健品推销的老人自然更受推销员们欢迎,这代表着他们更容易上当。而那些长期出没在各大保健品会场却不掏钱的老油条们,基本上没人愿意去搭理。
一见面,不管多大,都会称呼“叔叔”、“阿姨”,这样显得他们年轻,从而拉近双方距离。同时,全程用和善的语气聊家常,纵然很多老年人有戒心,也敌不过人家的甜言蜜语,不知不觉间,就把自己的家庭情况、收入全部告诉给了陌生人。
不要以为你叮嘱过家中的老人不要和陌生人说话就万事大吉,要知道,这些推销员,他们此前都对老人的信息有相关的了解,无论是从别人嘴里套出来的,还是不知道从哪些渠道购买来的,总之,面对一个对你有些了解的人,即便是年轻人,恐怕有时候都会轻信别人。
此外,他们往往都是团队合作,可以四五个人,花费大量的时间对所获取到的老人性格、家庭状况、收入水平等信息进行研究,并且制定出第二天的计划,包括一见面说什么话,老人回复后又该如何反应,怎样作答等方面。再加上不直接说保健品,而是保健食品,久而久之,不怕老人不上钩。
一旦确定了老人的相关信息,推销员们便开始登门拜访了。
记得《欢乐喜剧人》有一期节目中,文松团队表演的《常回家看看》中,就涉及到了保健品推销的事情,尼古拉斯赵四在节目中扮演疯狂购买保健品的留守老人,并将其归结为“孤独”。
也正是因为孤独,所以才给了推销员们趁虚而入的机会。推销员们登门拜访,往往会带点水果、提篮鸡蛋,不足20元的日常用品,却很讨老人的欢心。
长此以往的拜访,其实是推销员在通过房屋户型、装修,是否和子女一起居住,能否立刻拿出现金来评估老人的购买力,准备相应的圈套等你钻。
有推销员称,当一个老人成为顾客的时候,我每天有8个小时陪在老人身边,陪老人买菜、帮老人做饭。老人在家很孤独的,天天去看他,每天给他送些水果,陪他聊天。老人都把销售员当成了亲孙子。老人家里断水断电,第一时间想到的不是自己的孩子,而是销售员。晚上老人病了,陪老人去医院看病的,也不是他的孩子,而是销售员。
甚至于有推销员在自己的老巢里建立了一个类似老年活动中心性质,老人们聚集在一起唱歌跳舞,远比自己一个人在家待着要温馨的多。
其实老人也不傻,他们并非不知道这是虚假的,但是我的孩子不关心我只关心钱;骗子关心我的钱顺便关心我,那么我还不如享受呢!
接下来,推销员们就开始行动了。长期和老人打交道的推销员,深谙老年人爱占便宜的心理。
首先,以参加会议可以领取奖品为由邀请老人去参加。不疑有他的老人,自然会被小礼品所吸引,然后就去了。比如,一位曾经在“养生馆”工作的推销员称,养生馆时常会以一些日常用品来吸引老人,像是什么鸡蛋啊大米啊,还有杯子。他们只需要让老人觉得杯子特别好,去听讲座就能拿到就行。
或者有其他的措施,比如小编身边有一个老太太特别热衷于参加各种健康会议,理由就是他们能够给她办老年卡,让她免费坐公交车,还会给她发老花镜,能省则省。老人家太机智,小编自愧不如。
有意思的是,一些推销员为吸引老人家下血本呀,向老人家每人要红包,不仅没花还又倒贴了一百块钱还回去,以证明自己的诚信。老人家可不乐坏了。
不过,一去便会成为所谓的“攻单目标”。
不管台上的人讲得是什么,推销员只需要带着大家一起鼓掌叫好就行。在这样的气氛下,老人即使疑心,也会看在大米和鸡蛋的份上不会质疑。
接下来,就是以退为进,劝说老人先试试,但是这一试吧,可能就会变成强制性购买。推销员会趁机推出什么优惠大促销活动,说什么买的多就送得多呀,省到就是赚到!(不止老人家,小编也经常被这句话忽悠的团团转)买了就可以去哪里哪里旅游呀,在介绍期间可能就会拆开包装,让老人当场验货并使用,即使老人感觉到是被强迫购买了,奈何拿人家的手短,吃人家的嘴软,最后也就只能吃亏上当了。
推销员们常说的一句话叫做,年轻时为子女活,现在要为自己活,买得好就是为自己活。渐渐被岁月摧残的老人家,这样的话,可谓是说到了心坎里。
不是没有老人家质疑产品的真实性,但是总是有人怀有不能我一个人吃亏的心理,即使产品不好,也将它吹捧到天上。老人家又很爱面子,你有的我就必须有,你说好,那我也觉得好。只要有一个老年人是保健品的顾客,剩下的人,还能躲的过去吗?
另外,在这种健康讲座上,“专家”常采用一些所谓的“科学”实验来证明自己的产品很有作用。比如,取两个牛蛙的心脏,一个放在清水中,一个放在口服液之类的产品中,然后放在清水中的牛蛙心脏很快就不跳动了,另外一个还有生机,来证明自己的产品特别好。
还会选取几个老人家上台来亲自试验,喝完就觉得,哎呀,我仿佛年轻了几十岁,腰不酸了,腿不疼了,一口气能上五楼了!
顺便再给你检查身体,让“专家”告诉你身上的问题,还告诉你再不治疗就要变成癌症了!吓坏了的老人家,自然会掏钱购买产品。
实际上,牛蛙心脏在清水中会很快死去,在生理盐水中还能存活一段时间,并不能证明其产品的药理性。而老人家身上的病症,自然是那群平时堪比亲人的推销员们告知的,而那些所谓的专家,很有可能就是他们几百块雇来的临时演员罢了。当然,那些年轻了几十岁的老人家,相信我,不是托就是口服液中含有精神药物。
就这样,环环相扣,恩威并施,越来越多的老人家掉入陷阱中。正如那位养生馆推销员所说的,我在外面骗别人,回到家,却发现自己的奶奶被人骗。
因为,那个推销员对她足够好。
所以,与其费劲口舌告诉老人家保健品没作用不要上当受骗,还不如赶紧回家去陪陪自己的亲人,子欲养而亲不待才是最可怕的!