一件商品的直播间奇幻漂流：3%胜率的通过，“上架”不是终点

在直播经济发展日益深入的当下，直播电商行业的质量管理受到了越来越多的关注。建立规范化标准化的选品机制，是产品质量保障的基础，也是保障消费者权益的重中之重。

一件商品究竟经过多少人的检测与筛选才能进入直播间？

直播选品也要有“学术精神”

三猫是谦寻食品招商组的“学历担当”，在读博士的她主要负责与商家洽谈机制，对产品进行第一轮筛选。“食品包装内的数量、产品的密封设计、季节对产品的影响……”她把研究领域独有的“学术精神”也带进了工作中。她认为，只有比消费者多走一步，才能提前发现并解决可能遇到的问题。

三猫与食品招商组工作

通常，经过招商组的“大浪淘沙”，约40%的产品会进入到法务合规部门，再加上试样检测审核、专业选品委员会审核、主播选品会复审等环节，最终通过率大概在3%左右。如今复杂而标准的选品流程并不是横空出世的，最早可以追溯到薇娅直播时期，彼时产品是否ok，就已经引入了非常专业的审核流程。

“我们主要从商家资质、链路授权、产品资质三个维度对产品进行合规审核，如果涉及有机食品、功能性食品等特殊品类，则需要商家提供额外的资质证明”。合规部门的工作人员朝朝表示，在食品行业里，有一些商家会故意篡改、虚构产品卖点，甚至当作是“行业潜规则”，合规的工作就是与行业中的灰色地带做斗争。

合规部门工作人员进行资质审核

比如，“果泥”和“果汁泥”看起来相似实则在合规审核流程中天差地别。几个月前，朝朝因为一款“果泥”类产品的配料表中添加了“浓缩果汁”而将该产品“打了回去”，因为按照国家相关规定，这类在水果外添加了其他液体的产品，只能署名为“果汁泥”。

果汁泥与果泥配料表对比

除此之外，“食品包装配料表上的字体高度是否在1.8毫米以上”“营养成分表上的卡路里字母是否区分大小写”等等看似微不足道的问题，都将成为产品合规与否的考量标准。

从“桥梁”到“翻译”，反向推动产品迭代

选品会通常是进入直播间前的最后一环。

招商组、产品组和主播会聚在一起对新一批通过资质审核的产品做试吃和评测。他们会从“口味、气味、外观、营养价值”等纬度对产品进行全方位点评，并生成一份全面的“试吃报告”，最后筛选出一致通过的产品在直播间上架。

选品的意义也不止是单向的“渠道”，有些时候也会转化为消费者和商家之间沟通的“桥梁”。