说了你也许不信,SK-II 一系列没有产品的广告,却创造了惊人的销售量。
6月5日,由网易云音乐和扬子江航空联合打造的网易云音乐“音乐专机”首度亮相在上海浦东国际机场,主题为“起飞吧,音乐的力量”。
我们都知道,品牌打广告,终究是为了销量。所以,除了公益广告,广告里或少都是会出现产品的。但SK-II在两年间做了一系列广告,没有一丝产品的身影,却使其销售量在两年间持续暴涨,其中一则广告播出以后的九个月内,SK-II的销售上涨了50%。
现在的广告不像十年前,可以简单粗暴地对着观众喊出“今年过节不收礼,收礼就收脑白金。”在强势传播场景稀缺的情况下,怎样形成消费者对品牌的关注,进而产生了解产品的欲望,需要的已经不是一个简单粗暴的slogan,而是一系列话题与场景的挖掘。
场景挖掘第一步:找准痛点
6月21日,SK-II面向亚洲地区投放了一只名为《人生不设限》的广告。广告围绕着当今女性所关注的年龄话题展开谈论。提出“30岁的我们是否就此贬值?”的疑问。并大胆喊出“人生不设限”的口号。鼓励女性改变想法,继而改变命运,自己决定自己的“保质期”。
▲ SK-II#改写命运#新篇章 《人生不设限》
《人生不设限》基于SK-II针对亚洲女性进行的一项全新调查。调查表明,大部分受访者认为女性的黄金年龄是27岁,只有20%的女性会随着年龄的增长而开心。而超过半数的亚洲女性不希望别人对自己的年龄(及婚恋状态)进行评价,并认为自己被社会/他人设定了“时间表”。调查中还指出,66%的中国女性的年龄压力来自于自己内心的压力和思考。
社会话题挖掘,是场景挖掘寻找痛点不可忽视的一点,而最新广告《人生不设限》所聚焦的年龄话题,正是当今大多数女性都绕不开的困扰之一,视频一出,引起讨论,几乎是必然。《人生不设限》目前在腾讯和秒拍平台总阅读数已超过5500万次,在社交平台的互动量已超过700万。
当然,这已经不是SK-II第一次关注女性话题。在去年,SK-II拍摄了一则广告片,名为《她最后去了相亲角》。以当今女性婚姻和情感压力为切入点,引发了社会对于“剩女”问题的广泛思考。
视频上线后的七天之内,共被超过447个微信公众号引用;在新浪微博上被超过1.4万条微博提及,相关评论有1.80万条,被转发12.85万次;播放次数超过213.8万。并拿下2016年戛纳国际创意节玻璃狮奖,金狮奖,并在2017年戛纳国际创意节再次获得铜狮奖。在得到广泛传播的同时,也获得了极佳的口碑。
场景挖掘第二步:加深参与度
这两则视频,都是SK-II继2015年启动#改变命运#品牌活动以后,聚焦女性社会话题所推出的全新品牌活动。早在2015年,SK-II就邀请了12位各具代表的亚洲女性分别拍摄了主题短片,她们身份地位各不相同,有明星,有成功女性,也有女拳击手和先天障碍的舞者。
其中,来自日本的芭蕾舞者,身高1米56的仓永美沙,努力超越DNA的限制,追寻梦想,成为首位在波士顿芭蕾舞团中领舞的亚洲舞者的真实故事。真切而又励志,获得了极好的传播效果。
但话题引爆以后,没有深入跟进,加深受众参与度,就会很快被受众给遗忘,甚至被其他品牌给跟进,为他人做嫁衣。
所以在2015年,SK-II邀请了品牌代言人凯特·布兰切特、汤唯、霍建华及演员孙莉、eBay首席战略官Vvivi胡蓉蓉等不同领域的杰出代表陆续加入到#改写命运#的活动当中。拍摄了各自的#改写命运#短片。心理学有一个说法叫“皮格马利翁效应”,指出人们会不自觉地接受自己喜欢、钦佩、信任和崇拜的人的影响和暗示。通过这些杰出人物的讲述,使人们心中产生更深的认同感,也将SK-II想传达的价值观,进一步植入受众心里。
2017年,围绕着《人生不设限》所关注女性年龄话题,SK-II首先通过代言人汤唯个人经历的分享,和对于女性年龄压力的分享,引起大家对于年龄问题的关注。然后在6月23日,SK-II邀请到霍建华,李沁与四位即将步入30岁的女性进行对谈,一同探讨了女性工作以及生活中的困扰与压力,加深用户关注度。
随后,在6月29日,SK-II邀请马东与《奇葩说》节目的4位辩手姜思达,肖骁,傅首尔,颜如晶针对“三十岁对于女性来说是否是一个关卡”这一主题进行讨论。
“三十岁对于女性来说是否是一个关卡”这一话题,符合大热栏目奇葩说的调性,同时也恰好切中当今女性痛点。这场直播当天收看人数超过12万人,停留时长超过半小时,创造了天猫直播观看时长的历史记录。
而在传播收尾期,SK-ll通过黄菡和蒋欣的对话视频,以“别让时间束缚你的人生”这一价值观,给#改写命运#品牌活动做了很好的收尾定调。
这一系列后续活动,加深了用户参与度,引起了广泛讨论,也SK-II更好地传达了SK-II的品牌价值观。《人生不设限》在发布后短短两天时间,总播放量已经超过《她最后去了相亲角》全年播放量。
场景挖掘第三步:多元化场景挖掘
广告带销量的高级阶段,就是塑造品牌形象。在这背后,离不开多元场景的挖掘。SK-II构建了一套 “微博+微信+门户+网综”的新媒体跨平台传播矩阵,协同作战,全方位覆盖目标人群。
在新媒体平台,《人生不设限》邀请gogoboi、姜思达等知名KOL进行话题引流,搭配微博优势资源,让话题不再只赋予单日曝光、引爆粉丝声量的意义,让粉丝过渡为品牌资产。
在整个活动传播期间,基于官方的传播渠道之外,SK-II在微博、微信、天猫直播等平台发起对女性婚姻和年龄的讨论,进而拓展到对整个人生意义和价值的思考。大量的UGC内容助力活动进行二次转变,让品牌的想要传递的价值理念得以彰显,SK-II的品牌影响力和美誉度也随之上升。
其中,SK-II在天猫上直播的奇葩说辩手讨论,围绕《人生不设限》中提出的女性年龄话题,选择了精准的传播平台,使SK-II品牌理念可以更加直观地转化为目标用户的关注。在提升用户对SK-II品牌的信任度与关注度的同时,也提升了销量。
数据显示,自2015年发起#改变命运#品牌活动以来,2016年,SK-II的销售额已经超过20亿美元,是带动宝洁旗下高端护肤品类增长的主要动力。
SK-II 的全球总裁Markus Strobel 在接受彭博社采访时称,品牌“相亲角”广告推出后的2016年4-12 月,其9个月内销售暴涨50%。
好的品牌不仅可以带动销量,还可以提高单价。作为知名品牌,SK-II已经无需再对用户赘言产品。就像爱马仕无需再告诉大家,它所生产的产品有多么优质。也许,这就是SK-II拍摄这一系列没有产品的广告的根本原因吧。
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