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【荐读】收藏!工作短信和微信怎么发,这篇短文说透了

人民日报  · 公众号  · 社会  · 2017-10-14 13:19

正文


当前,短信和微信已成为职场交流工作的补充方式。如何写好工作短信和微信?以下内容会帮到你。


基本要求:

1.称谓恰当礼貌。 称谓要表达清楚接收方的身份,并体现礼貌原则。


2.首句反映主题。 在首句中即反映出主题,旨在帮助接收方及时高效地读取信息。


3.内容简洁条理。 内容较多的可分点说明,尽可能用一条信息容纳全部信息,减少信息往来次数。


4.尾语按需设置。 如果是重要通知,可在结尾处注明“收到请回复,谢谢!”。如果没有收到回复,有必要打个电话进行确认。


5.署名明确勿漏。 结尾处署名既尊重对方,更显得正规。


用语原则:

礼貌、规范、温和


内容规则:

1.内容应与公务有关。

2.简明扼要,突出要点。

3.切忌过于口语化。


使用规则:

1.发送时间恰当。 最好在工作时间发送,以保证接收方及时处理。


2.知悉发送限制。 比如, 若短信内容限制70个汉字,字数较多的话应分成若干条发送。


3.不得滥发信息。 要做到“三禁止”:禁止发送与公务无关的信息;禁止群发广告或非法信息;禁止对无关人员发送信息。







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