基金行业的“奥斯卡”——金牛奖颁奖典礼日前在京举行，各大基金公司及基金大佬们捧着奖杯满载而归。
其实，在这场颁奖盛典期间，基金业界还发生了一件大事：天弘基金、南方基金、上投摩根等9家顶级基金机构，集体入驻了“京东行家”。
据说，“京东行家”是京东金融推出的业内首家金融机构自运营平台。基金公司、保险公司和私募等金融机构通过“京东行家”的免费服务，从签约、审核到入驻上线2小时内即可快速实现“移动官网”的建立和自运营，直接做用户有效沟通及服务。
“京东行家”到底是个什么“东东”？为何吸引如此众多顶级基金机构入驻，未来投资者又将得到什么样的服务？让我们来一探究竟！
记者登陆京东金融APP看到，首期入驻“京东行家”的有9家公募基金公司，包括目前市场公募基金规模排行第一的天弘基金；公募基金“老十家”之中的南方基金、鹏华基金、国泰基金；以及收益行业靠前的兴全基金、上投摩根基金、建信基金、民生加银基金、广发基金等知名基金公司。
简单地看，“京东行家”为入驻基金公司提供优质用户资源位，基金公司不仅可以实现展示，还可以通过“京东行家”一级、二级和三级页面上的资源位，进行自家店铺的优质内容展示、明星基金单品推荐等推广，增强了产品曝光度。
截至去年底公募基金规模已达9.16万亿，互联网销售平台已经成为基金销售的重要渠道。但京东金融财富管理业务负责人周宇航称，销售仅是“京东行家”的多项服务之一。这一平台的意义更在于为入驻基金公司提供包括运营服务、用户资源及流量分发、数据及研发支持等服务。
“我们希望合作机构把主要精力放在投资能力核心上，剩下的事交给京东行家办。”周宇航解释，这是‘京东行家’推出最根本的用意。
“用户洞察、定制化服务、多样化的运营工具对于基金公司来说是极富吸引力的。”济安金信基金评价中心主任王群航这样认为。当然，“京东行家”与基金公司共享京东金融亿级用户资源，为入驻公司提供优质用户资源位，实现不同产品的有效分发。这些都是“京东行家”吸引如此众多顶级基金机构入驻的原因！
相较于基金公司自己建设的客户端缺乏信息交互的情况，“京东行家”可以为入驻的机构提供精准用户标签，建立用户画像，向基金公司深度输出研发能力。
未来，基金公司基于这些数据可以进行产品定制、基金组合以及智能投资工具等开发，做到“千人千面”，最终把适当的产品推荐给适当的用户。
无疑，未来金融机构的服务、销售、营销也许将会发生有趣的变化，也许会彻底改变基金公司的营销方式，并大幅降低基金公司的销售转化成本，从粗放运营时代，进入到以用户为中心的数据化、精细化、个性化的智能运营时代。
目前市场上有近百家基金公司，4000只基金产品。投资者购买基金的渠道只能去银行或者第三方销售平台，基金公司与用户无法有效沟通——基民不知道什么好、买什么；基金公司不知道用户要什么，无法及时服务。投资者基本是凭感觉，很难买到适合自己的优质基金产品。
但随着“京东行家”的横空出世，作为一种新的运营模式，随时随地的专业投资服务，买基金、投资理财都变得更容易。
记者在京东金融APP看到，九大基金公司通过“京东行家”建立的“移动官网”，涵盖基金资讯、投研实力展现、基金产品介绍、基金经理访谈、基金产品诊断、智能投顾、运营活动等板块，全方位打造了基金自运营服务模式，直接实现用户互动、用户服务。从某种程度上说，基金投资者所需要的服务，“京东行家”平台基本都有涵括。
正如一家基金公司总裁所言，借助此平台实现将自身专业的资产管理能力与京东金融的金融科技创新能力全面融合，运用数字化、场景化、社交化等创新技术手段直面投资者，为客户的投资需求量体裁衣，针对客户的理财场景答疑解惑，为用户提供精准的财富管理解决方案。
第一，在“京东行家”，投资者可以与基金公司直接有效沟通，用户可以根据自身需要提出不同层次的需求，比如你想买低风险的基金，基金公司就会给你推荐相应合适的产品。甚至你还可以提出个性化的定制服务需求，如果你是专业的基金投资者，基金公司会为你提供市场上更加独家可靠的专业深度投研分析类内容，优质活动。
与此同时，借助于“京东行家”提供的大数据以及用户洞察信息，基金公司会适时推荐适合用户的产品，从而让用户在第一时间就能购买到自己想要的基金。第二，“京东行家”为入驻的基金公司提供用户互动对话框、基金产品投资策略专题等工具，基金公司借此可以打造明星爆款单品推荐、基金理财大赛、基金公司课堂讲座、投教答疑（文章、语音、视频）等线上线下活动服务用户。正所谓投资是一场马拉松，在这里用户边投资，边学习，会更好地理解基金产品和购买基金产品，时间长了，你的投资能力无疑将会得到很大提升。第三，在投资理财之余，用户还可以在“京东行家”拿到各种福利。从公开信息看，京东金融官方宣称的给基金公司提供的运营工具包括但不限于：京东金融的红包、满返券、加息券、京东E卡、京豆等一系列运营工具。可以预见，未来各家基金会变着法儿的发福利取悦用户，哪一天你一不小心拿到个大红包，可别太惊讶！
“京东行家”应该会是今年基金业一件里程碑式的大事。京东金融踏踏实实为入驻机构开发真正带有互联网基因的运营和分析工具，有望促进行业整体价值链的提升，实现投资者和基金公司的共赢。
“心有多大，舞台就有多大”，京东行家会不会成为又一个京东白条，用横空出世的方式抢占市场先机，对市场做出引领作用？我们拭目以待“京东行家”的成长！
目前“京东行家”仅对Android系统用户首批开放，苹果用户敬请稍等！
